Opiniones de clientes de ProtectHome

Plazo de entrega y entrega impecables. RAS

Sitio bien organizado; información completa y los cuadros comparativos técnico-económicos son una verdadera ayuda a la hora de elegir los equipos. Plazos, entrega y productos conformes

Buen precio y entrega rápida.

Plazo de entrega muy largo con un retraso adicional, pero me mantuvieron informado del seguimiento.

Muy buen producto, pero tarda un mes en llegar...

Nada que decir de ProtectHome, un sitio serio y receptivo. Sin embargo, al igual que un comentario que ya había visto, el proveedor no puso la llave naranja. ¿Quizás porque cogí 2 barriles con la misma llave? Recibí 2 azules, 2 rojos y 3 negros.

Buen servicio y relativamente rápido, excepto para el transportista que "olvidó" ofrecer la opción de entregar el paquete en mano.

Ras, muy rápido, llegó en 2 días y estaba bien embalado.

- Muy bien, pedí 2 cerraduras de pomo, plazo de entrega de 10 días anunciado (porque la llave es idéntica, de lo contrario es mucho más corto), entregado a tiempo (así que nada de bonitas promesas insostenibles: sino reales y cumplidas) - ¡Hay productos para todos los presupuestos y una elección muy, muy, muy completa de cerraduras! 30x30, 30x45 45x50, pomo, desenganchable in/ext, etc...
- No es la más barata, ¡pero tampoco la más cara!
- Entrega en un punto de relevo: perfecto - Pequeño problema con el pedido: un mensaje me dijo que el pago había fallado, después de un correo electrónico: el equipo me respondió rápidamente para confirmar que todo había sido registrado y pagado - Busqué en varios otros sitios de bricolaje (conocidos) u otros sitios, pero las ofertas estaban desordenadas e incompletas, y encontrar la cerradura correcta (L1xL2) + pomo era demasiado problema.
Aquí: su sitio está muy bien hecho y se puede encontrar toda la información para cada cerradura, sin búsquedas inútiles en 50.000 productos que no tienen nada que ver entre sí, directamente al grano ... ja y se me olvidaba: las cerraduras que he tomado son de primera clase. Creo que voy a recomendar a completar y cambiar otras 2 cerraduras para tener una sola llave para mis otras puertas.

Muy satisfecho

Entrega muy rápida producto conforme de muy buena calidad recomiendo este sitio

Todas las opciones posibles de calidad

Proceso de pedido sencillo, producto conforme a las expectativas y fácil recogida en el almacén.

Entrega a tiempo y la llave ABUS perfectamente fabricada.

Recibí mi pedido con retraso, no había ninguna indicación en el momento del pago de que tardaría tanto. Afortunadamente, no era urgente. En cuanto a la calidad y la entrega, ninguna preocupación.

Producto de calidad, asesoramiento en el sitio, buen precio y entrega rápida: pedido a las 19h, recibido al día siguiente a las 10h. Bien hecho

Muy buena calidad de compra :: precio OK . Entrega rápida .

muy satisfecho

Estoy muy contenta con su empresa. Este es mi segundo pedido, pero estoy muy descontento con el servicio de entrega DPD. Les he enviado un mensaje más tarde dando las razones.

amplia gama de productos en el sitio, entrega rápida

Perfecto super rápido

Entrega rápida, bien embalado. Perfecto

Instrucciones de montaje buenas pero muy breves No muy detalladas Buen producto

Pedí 2 cerraduras con 1 cilindro desembragable, todas se abren con las mismas llaves, el material me parece de muy buena calidad, 1 de las 2 cerraduras estaba un poco arañada pero no es grave porque la instalé en la parte inferior, por lo demás nada de que quejarse.

Me gustó lo fácil que era encontrar mis productos, mucha información, envases cuidados, la firma de una empresa seria.

Rápido y eficaz

Sitio muy bien explicado y completo.

Pedí 2 llaves y sólo me entregaron una. Envié un correo electrónico para quejarme. Estoy esperando una respuesta y espero recibir la llave que falta lo antes posible.

Sitio con muy buen tráfico, disponibilidad de productos, entrega rápida. Lástima que el tono utilizado por la persona de atención al cliente ante una pregunta legítima sea agresivo y descortés.

Claro, asistencia telefónica disponible, precios justos.

Ras très bien

2 cilindros, conforme y a tiempo.
Nada que decir después de 1 semana de uso.

Trabajo impecable y plazo de entrega muy corto. Recomendaría a este proveedor por su fiabilidad.

El sitio es claro y fácil de usar, y las descripciones de los productos son muy detalladas.

El producto no se corresponde con la descripción. Simplemente no vale lo que cuesta. ¡Esta ha sido mi última compra de esta marca! Y me voy de esta tienda.

Un servicio de atención al cliente muy profesional. Debido a una medida incorrecta por mi parte, el cilindro que recibí era de la talla equivocada. Pude pagar la diferencia de precio en línea, devolver el producto y recibir el nuevo. Recomendaría este sitio.

Entrega rápida pero se equivocaron con uno de los productos pedidos y el procedimiento para devolver el producto antes de que reenvíen el vale es muy restrictivo. Deberían hacer como todos los vendedores y atender las reclamaciones directamente por teléfono en lugar de pedir a los clientes que hagan una solicitud previa a través de la página web. Es una vergüenza.

Relación calidad-precio inmejorable. Plazos cumplidos

Los productos estaban en orden y la entrega fue muy rápida, a pesar de que tuve que hacer un pedido especial.

Sitio completo, pero algunos malentendidos a veces, pero muy bien apoyado por teléfono. Muy buen seguimiento del pedido por correo electrónico y teléfono. Plazos de entrega respetados y rápidos. Servicio muy esmerado y atento a las necesidades del cliente, los recomiendo.