Opiniones de clientes de Promo Coiff

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 377 opiniones publicadas
5 353 94% 4 18 5% 3 2 1% 2 1 0% 1 3 1%

Resumen de las opiniones

Promo Coiff recibe elogios por su entrega rápida y fiable, con numerosos comentarios que destacan envíos rápidos y paquetes recibidos sin demoras.

La calidad de los productos aparece repetidamente como un punto fuerte, con referencias a productos de calidad y selección pertinente, además de recomendaciones útiles y asesoría especializada por el personal.

El servicio al cliente y la profesionalidad se mencionan de forma constante, resaltando la amabilidad, la acogida cálida, la atención personalizada y el asesoramiento detallado que generan experiencias de compra positivas.

La fidelidad de largas bases de clientas y la consistencia en la experiencia se reflejan en comentarios sobre repetidos pedidos exitosos, equipo dinámico y precios atractivos.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
antoinette S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Hace tiempo que pido en promocoiff, no tengo quejas sobre los productos, me gustaría de vez en cuando tener pequeñas reducciones o créditos.
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Respuesta de Promo Coiff
Hola Sylvie,

Le agradecemos sinceramente por su fidelidad y su comentario positivo sobre nuestros productos.
Regularmente ofrecemos descuentos a nuestros clientes. Si nos lo permite, podemos inscribirla en la lista de correo de estos descuentos.

Hasta pronto,
Jean-Michel del equipo de Promocoiff
R
REKIA D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Muy satisfecha con el producto y lo recomiendo, excepto que hay un pequeño problema, el producto huele un poco fuerte, de lo contrario funciona muy bien
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Respuesta de Promo Coiff
¡Estamos encantados de saber que el producto cumple con sus expectativas y le agradecemos por su recomendación!
En cuanto al olor que ha notado, es cierto que este tipo de producto suele emitir un aroma un poco fuerte. Este proviene de los activos presentes en la fórmula: son ellos los que aseguran su eficacia, pero que también explican este olor característico...
Esperamos que continúe disfrutando plenamente de su producto y estaríamos encantados de acompañarle nuevamente en sus próximos cuidados capilares. ¡No dude en volver a contactarnos para cualquier consejo o nuevo pedido!
V
Vincent A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Jabón osma Plus tiene el mismo aroma que el que usaba antes y se saponifica menos, luego pensé que tendría un bol con jabón integrado dentro y recibí un bol vacío con un recambio de diámetro inferior al bol que no se ajusta a los bordes. Ahorro, ahorro.
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Respuesta de Promo Coiff
Hola,
puede suceder que la calidad del producto se degrade durante el almacenamiento.
Le envío un nuevo jabón. Mi prioridad absoluta es la satisfacción de mis clientes. Tan pronto como lo reciba, le invito a modificar sus opiniones si está satisfecho. Estoy a su disposición y le deseo un agradable día, Jean-Michel Garcia del equipo Promocoiff.
S
sylvie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Nada de lo que quejarse Todo fue perfecto
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Respuesta de Promo Coiff
Hola Sylvie, ¡muchas gracias por tu comentario positivo y tu puntuación de 4/5! Estamos encantados de saber que todo le ha parecido perfecto. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a verle pronto.
C
CHRISTELLE L.
Nota: 3 de 5
-
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por compartir su experiencia.
C
CHRISTELLE L.
Nota: 3 de 5
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por compartir su experiencia.
C
CHRISTELLE L.
Nota: 3 de 5
-
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por compartir su experiencia.
C
CHRISTELLE L.
Nota: 3 de 5
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por compartir su experiencia.
M
marie J.
Nota: 4 de 5
Los productos son de muy buena calidad
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que te guste la calidad de nuestros productos. ¡Hasta pronto en Promocoiff!
V
valerie S.
Nota: 4 de 5
-
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por compartir su experiencia.
V
valerie S.
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por compartir su experiencia.
V
valerie S.
Nota: 4 de 5
-
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por compartir su experiencia.
V
valerie S.
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por compartir su experiencia.
M
Marie-Claude B.
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Promo Coiff
Agradecemos sus comentarios.
M
Marie-Claude B.
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Promo Coiff
Agradecemos sus comentarios.
M
Marie-Claude B.
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Promo Coiff
Agradecemos sus comentarios.
A
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Nota: 4 de 5
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A
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Nota: 4 de 5
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A
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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A
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Nota: 4 de 5
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A
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Nota: 4 de 5
Ninguna llamada, ninguna explicación hasta que me preocupé por la lentitud de la entrega. Se entregó 3 semanas después del pedido, aunque nunca he tenido problemas con los plazos de entrega. Al contrario, fue rápido, en 3 días. Espero que sólo sea un episodio aislado. Por lo demás, productos de calidad
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Respuesta de Promo Coiff
Hola, ha habido un problema de gestión de existencias con uno de los artículos pedidos. Esto es y debe seguir siendo un episodio aislado. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Jean-Michel del equipo Promocoiff
A
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Nota: 4 de 5
Variedad de productos y precios atractivos
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por su opinión.
A
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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Respuesta de Promo Coiff
Estamos encantados de que esté satisfecho con los plazos de entrega.
A
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Nota: 4 de 5
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A
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Nota: 4 de 5
Super relación calidad precio, nada que decir solo que la entrega tarda un poco más de lo esperado?
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Respuesta de Promo Coiff
Hola, gracias por su opinión. Nuestro servicio de entrega es Colissimo con firma de La Poste. El plazo de entrega es normalmente de 48 horas y puede ocurrir que haya uno o dos días más. Le pedimos disculpas por este inconveniente. El equipo Promocoiff
A
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Nota: 3 de 5
¡¡¡Peluquería en línea rápido rápido rápido !!!
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Respuesta de Promo Coiff
Hola, Promocoiff es un mayorista independiente de productos de peluquería y estética, vendemos productos pero no hacemos peluquería. Entendemos que el nombre Promocoiff puede llevar a confusión y suponemos que ha habido un malentendido. Si este es el caso, ¿podría reevaluar su valoración? En caso contrario, agradeceríamos cualquier sugerencia de mejora y estaríamos encantados de discutir el origen de su insatisfacción. Atentamente, El equipo de Promocoiff.
A
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Nota: 4 de 5
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A
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Nota: 4 de 5
Acogida agradable y calurosa, buenos consejos
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Respuesta de Promo Coiff
Gracias por su opinión.
A
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Nota: 4 de 5
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