La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.
Compré hace unos meses el mismo producto por unos 3€ menos en el mismo sitio, más los gastos de envío (bastante largos) se suma rápido.... Estaba un poco decepcionado por esta segunda vez
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H
Henri T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Excelente producto... efectivo
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Algunos problemas de entrega con Mondial Relay.
Opinión traducida
T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Buen producto, entrega rápida
Opinión traducida
W
Wedelie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Pedido perfectamente ejecutado
Opinión traducida
F
Franck L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Todo salió bien, volveré a pedir.
Opinión traducida
Y
Yolande L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Bien
Opinión traducida
J
Jean-Francois B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Hasta ahora nunca he tenido problemas, pero esta vez la entrega fue por box mundial Relay, y cuando ingresé el código el casillero estaba vacío. Contacté a mundial Relay, demasiado complicado para solicitar un reembolso. Si en mi próximo pedido pasa nuevamente por mundial Relay, me abstendré.
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Señor Jean-François, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro sitio Produits-veto.com. Lamentamos que su última entrega a través de Mondial Relay no se haya desarrollado como se esperaba. Sepa que siempre puede utilizar Colissimo para sus entregas. Si este litigio no se ha resuelto, por favor contáctenos por correo a la dirección [email protected]. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerlo en su próximo pedido. Atentamente, El equipo de Produits-veto.com.
G
Gaston F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2025
hola, todavía no he recibido mi paquete
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Gaston, gracias por su opinión. Lamentamos el inconveniente causado por el retraso de su paquete. Estamos haciendo todo lo posible para que nuestros clientes reciban sus pedidos en el mejor tiempo posible. No dude en enviar un correo al servicio al cliente, si no lo ha hecho ya, para resolver el litigio. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestra calidad de servicio en su próxima compra en nuestro sitio. Que tenga un buen día. El equipo de Produits-veto.com.
C
Catherine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2025
Satisfecha con mi pedido
Opinión traducida
H
Hélène H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2025
-
Opinión traducida
A
Ann W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2025
He pedido varias veces con ustedes y siempre estoy muy contenta. Pero no me conformo con Mondial Relay. Enviaron el paquete el 3 de enero y todavía no lo he recibido hoy 12 de enero. Mi perro no ha tomado ningún medicamento desde hace unos días.
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D
Denis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2025
Bien
Opinión traducida
O
Odile N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2024
Productos conformes a lo que pedí, aunque el plazo un poco largo en comparación con otros sitios.
Opinión traducida
V
Virginie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2024
Productos perfectamente conformes a mi pedido. Solo lamento que cuando la entrega es sin gastos de envío, no se pueda entregar directamente a nuestro domicilio.
Opinión traducida
R
Raymond L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Bueno para el pedido de sus productos para recibir en Polinesia Francesa
Opinión traducida
G
Giovanna D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Bueno
Opinión traducida
L
Laurent F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Productos conformes a la solicitud
Opinión traducida
R
Roland N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Entrega un poco larga pero bien recibida
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C
Cristel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Rápido, eficiente y productos de calidad
Opinión traducida
M
Magalie B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Hola, mi paquete llegó dañado. Una de las botellas dentro ha goteado por el impacto, seguramente. Solo encontré 2 botellas de traumasedyl de las 3 pedidas. Lo siento y espero un gesto comercial por parte del sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Magalie, lamentamos saber que su paquete llegó dañado y que falta una botella. Le pedimos disculpas por este inconveniente y le aseguramos que haremos lo necesario para que no vuelva a ocurrir. Si aún no lo ha hecho, no dude en enviarnos un correo a nuestra dirección de contacto. El equipo de Produits-veto.com.
J
Jean Yves B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Conforme pero un poco lento
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D
Deborah M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Super práctico
Opinión traducida
V
Valérie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Hola, encontré la entrega larga....
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M
Magali B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Productos conformes
Opinión traducida
I
Isabelle N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Recibí, creo que como para los humanos, un genérico. Debería mencionarse, pero todo está bien.
Opinión traducida
R
Raymond U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Es un producto válido contra la sarna de los oídos de un perro.
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A
Anick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2024
embalaje dañado
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G
Guy T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Satisfecho con el estado del producto a su llegada y el plazo de entrega
Opinión traducida
J
Jean B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Todo estaba perfectamente conforme
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N
Nathalie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2024
plazo demasiado largo y avisado que tardíamente
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Nathalie, gracias por su comentario. Lamentamos el plazo más largo (Hemos tenido contratiempos con nuestro proveedor a principios de diciembre que cambió su sistema informático, retrasando varios días nuestros pedidos de reabastecimiento) de lo previsto y por no haber podido avisarle antes. Tomamos en cuenta su comentario y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio.
S
Stéphane N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Los gastos relacionados con el embalaje del paquete, el derecho de Mar y los gastos de aduana representan casi la mitad del precio de venta del producto. Es exorbitante, especialmente porque los DOM son territorios franceses.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Stéphane, gracias por su opinión. Queremos aclarar que los gastos relacionados con el embalaje del paquete, el derecho de Mar y los gastos de aduana son impuestos por las autoridades locales y son independientes de nuestra voluntad. Estamos trabajando constantemente para encontrar soluciones para reducir estos costos para nuestros clientes. Lamentamos que esto afecte su experiencia en nuestro sitio, y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar esta situación. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o inquietud. Atentamente, el equipo de Productos-veto.com.
P
Pascal F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Paquete bien embalado y enviado a tiempo
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C
Carine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Producto conforme pero el plazo de entrega demasiado largo para un producto veterinario.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Carine, muchas gracias por su comentario. Nos disculpamos por el plazo de entrega demasiado largo que encontró en su último pedido. Durante el período de fiestas, las entregas se alargan y hemos tenido dificultades durante unos diez días con el suministro de nuestros productos por parte del distribuidor farmacéutico. Lamentamos sinceramente. Tomamos nota de su comentario y haremos todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en mejores condiciones. Atentamente, El equipo de Produits-veto.com.
A
Alexandra M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Entregado con retraso pero fui informado del avance de mi paquete.
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B
Bernard V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2024
¡SÍ! en relación al sitio Produits-veto.com que asegura un seguimiento comercial impecable a tiempo ... y ¡NO! porque su transportista COLISSIMO no supo explicar los riesgos del transporte internacional en Asia donde el incoterm debe ser automáticamente DDP para asegurar una entrega a domicilio con firma para evitar el riesgo de que el paquete se quede bloqueado en un centro de aduanas a cientos de km del destino final, obligación impuesta por el corresponsal local tailandés EMS THAILAND según las leyes tailandesas. ¡Qué pena! con COLISSIMO es un CAOS asegurado en la exportación! a la vista de mis 25 años de experiencia en Dirección Comercial en la Industria química en FRANCIA!
Opinión traducida
K
Karine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Buena recepción
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C
Christelle F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Envío rápido y conforme a mi pedido.
Opinión traducida
M
Marie Noelle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Producto satisfactorio
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P
Philippe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Bien recibido mi pedido Conforme a mis expectativas
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