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D
Nota: 4 de 5
8
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Produits-veto.com
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 864 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 4 de 5
Falta de información sobre el Vermífugo, aparte de eso muy bien
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J
Nota: 4 de 5
Todo bien..gracias
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M
Nota: 4 de 5
Bien, lástima que las fechas de DLUO no sean más largas...
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B
Nota: 4 de 5
Productos bien recibidos.
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B
Nota: 4 de 5
Gracias, ningún problema
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N
Nota: 3 de 5
He pedido varias veces, todo está bien excepto las pipetas de conejos que estaban vacías, pero bueno, eso puede pasar...
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y estamos encantados de saber que sus pedidos generalmente van bien. Tomamos en cuenta su observación sobre las pipetas para conejos y trabajaremos para mejorar esta situación y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. No dude en contactarnos por teléfono o correo para que podamos hacer lo necesario respecto al producto defectuoso.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos sinceramente por su comentario y estamos encantados de saber que sus pedidos generalmente van bien. Tomamos en cuenta su observación sobre las pipetas para conejos y trabajaremos para mejorar esta situación y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. No dude en contactarnos por teléfono o correo para que podamos hacer lo necesario respecto al producto defectuoso.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
G
Nota: 4 de 5
BIEN
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J
Nota: 4 de 5
Bien
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P
Nota: 2 de 5
Los productos están bien, pero no estoy de acuerdo en que me hagan adherir a un seguro, solicito el reembolso del seguro
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que esté satisfecha con la calidad de nuestros productos, pero no entendemos su descontento respecto a la adhesión al seguro ya que no lo ofrecemos. Para poder asistirle mejor, le invitamos a que nos contacte directamente en privado para discutirlo.
Estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que esté satisfecha con la calidad de nuestros productos, pero no entendemos su descontento respecto a la adhesión al seguro ya que no lo ofrecemos. Para poder asistirle mejor, le invitamos a que nos contacte directamente en privado para discutirlo.
Estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
T
Nota: 4 de 5
Se entregó a mi dirección de facturación y no a mi dirección de entrega, aunque había solicitado una entrega a domicilio.
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S
Nota: 4 de 5
Producto más barato que en otros lugares, gastos de envío un poco elevados y no demasiadas opciones de puntos de recogida
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Rápido y eficiente
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C
Nota: 4 de 5
Buen servicio, entrega rápida. Todo es perfecto. Y mi perro está contento.
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A
Nota: 4 de 5
muy bien en general pero solo he recibido un artículo de dos que fueron pedidos
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
¡Todavía no he recibido! Demasiado largo
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Muchas gracias por su respuesta. Entendemos su frustración con respecto al tiempo de entrega y lamentamos sinceramente la espera. Por favor, contáctenos para que podamos informarle.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Muchas gracias por su respuesta. Entendemos su frustración con respecto al tiempo de entrega y lamentamos sinceramente la espera. Por favor, contáctenos para que podamos informarle.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
T
Nota: 4 de 5
Ras
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H
Nota: 3 de 5
Entrega parcial pero indicada como completa, una vez más el cliente se ve obligado a enviar un correo y luego llamar porque no hay noticias por correo .....
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Tomamos nota de sus comentarios sobre la entrega. Desafortunadamente, pueden ocurrir errores durante la preparación. Su satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de la tienda
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Tomamos nota de sus comentarios sobre la entrega. Desafortunadamente, pueden ocurrir errores durante la preparación. Su satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de la tienda
D
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga pero periodo actual particular así que globalmente satisfecho.
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G
Nota: 4 de 5
Un plazo un poco largo, superando las 96 horas. El seguimiento tampoco es muy preciso.
Opinión traducida
O
Nota: 4 de 5
U
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S
Nota: 2 de 5
He pagado un Colissimo para ser entregado más rápido, resultado entregado 8 días después. Mala suerte haber pagado el precio alto.
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Sébastien,
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos su decepción. Desafortunadamente, los plazos pueden alargarse a veces debido a inconvenientes de los transportistas en la carretera, especialmente durante el verano.
Le agradecemos por su comprensión.
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos su decepción. Desafortunadamente, los plazos pueden alargarse a veces debido a inconvenientes de los transportistas en la carretera, especialmente durante el verano.
Le agradecemos por su comprensión.
El equipo de Productos-veto.com
R
Nota: 4 de 5
Servicio correcto, un poco más rápido y sería perfecto.
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M
Nota: 4 de 5
Sitio muy fiable, tarifa muy razonable
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi paquete
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Mick,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración con respecto a la entrega de su paquete y deseamos ayudarle de la mejor manera posible. No dude en contactarnos en privado para que podamos examinar su situación juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración con respecto a la entrega de su paquete y deseamos ayudarle de la mejor manera posible. No dude en contactarnos en privado para que podamos examinar su situación juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
B
Nota: 4 de 5
Entrega rápida buen producto
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M
Nota: 4 de 5
Producto conforme y llegó a tiempo
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A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
entrega conforme a mis expectativas en un plazo correcto
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Productos entregados rápidamente en la tienda de recogida. Entrega conforme al pedido. Se podría haber tenido más cuidado en el embalaje.
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
La entrega tardó demasiado.
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Lamentamos saber que la entrega ha tardado más de lo previsto. Su satisfacción es importante para nosotros y estaríamos encantados de discutir esta situación en privado para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos saber que la entrega ha tardado más de lo previsto. Su satisfacción es importante para nosotros y estaríamos encantados de discutir esta situación en privado para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
B
Nota: 2 de 5
El producto es el que esperaba y me conviene bien, pero el plazo de entrega no fue rápido ni de un acceso cercano como se anunció. El punto de recogida deseado al lado de mi casa no funcionaba -he aprendido desde entonces que es así en julio y agosto desde hace varios años/no hay recepción de paquetes durante el período estival -¿por qué esta información no está integrada en el sistema en línea cuando se nos pide elegir un punto de recogida?, y el nuevo punto de recogida elegido luego por el transportista estaba notablemente más lejos. Además, mensajes automáticos contradictorios sobre el lugar y la entrega se han sucedido en mi bandeja de entrada provenientes de Productos-veto alternando con Colissimo. Confuso...
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que el producto le conviene. Entendemos su frustración con respecto al plazo de entrega y las complicaciones relacionadas con el punto de recogida, y tomamos en cuenta sus observaciones. Transmitimos esta problemática al transportista para mejorar su servicio.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que el producto le conviene. Entendemos su frustración con respecto al plazo de entrega y las complicaciones relacionadas con el punto de recogida, y tomamos en cuenta sus observaciones. Transmitimos esta problemática al transportista para mejorar su servicio.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Nota: 4 de 5
¡BIEN!
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Rapidez y seriedad
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P
Nota: 2 de 5
No entregaron la referencia de producto correcta
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con su pedido y queremos ayudarle a resolver esta situación. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con su pedido y queremos ayudarle a resolver esta situación. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
S
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
el producto es conforme pero la entrega deja que desear. Afortunadamente, el producto está empaquetado en plástico porque si hubiera sido de vidrio, lo habría encontrado hecho añicos ya que la caja de embalaje se redujo a puré.
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M
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y sencilla. Fecha de caducidad, sin embargo, en la segunda mitad de 2016.
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R
Nota: 4 de 5
Bien,
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A
Nota: 3 de 5
Pido más descripción sobre el tamaño de los medicamentos.
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Aline,
Le agradecemos por su comentario y nos alegra que esté satisfecha con su experiencia. Su solicitud de descripciones más detalladas sobre el tamaño de los medicamentos es muy pertinente, y la examinaremos para mejorar nuestras fichas de productos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por su comentario y nos alegra que esté satisfecha con su experiencia. Su solicitud de descripciones más detalladas sobre el tamaño de los medicamentos es muy pertinente, y la examinaremos para mejorar nuestras fichas de productos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com