La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.
El producto que pedí llegó 7 días después de mi pedido, estaba un poco apurado porque mi gatita tiene problemas de tránsito. Ahora está solucionado sin el uso de este probiótico. De lo contrario, sé que es un buen producto, desafortunadamente no es apetitoso para el gato, tengo que mezclarlo con el jugo de carne enlatada (ella solo toma el jugo pero no la carne).
Opinión traducida
F
Françoise P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2025
Experiencia positiva
Opinión traducida
P
Pascal C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/04/2025
Hola, no, lo siento, es mi segundo pedido de Dermi-Stop y en cada envío la boquilla de la botella está rota, es muy desagradable y sobre todo difícil de usar, sin contar que una gran parte del contenido de la botella está en el embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que ha encontrado el mismo problema dos veces con la compra de Dermi-Stop. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos muy en serio sus comentarios. A pesar de la atención especial prestada al embalaje, las boquillas son frágiles y el transporte maltrata los paquetes. Informaremos nuevamente a nuestro equipo logístico para asegurar un embalaje adecuado. Si no lo ha hecho ya, por favor, póngase en contacto con el servicio al cliente para hacer lo necesario sobre un reembolso del producto.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Marie Laurence D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2025
Buen producto, entrega rápida, pero es una pena que la caja sea enorme para un artículo pequeño.
Opinión traducida
D
Daniele S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2025
satisfecha con mi compra
Opinión traducida
K
Konstantina S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Aún no he recibido el paquete...
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola KONSTANTINA,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos perfectamente su frustración respecto a la no recepción de su paquete. Hemos intercambiado sobre los problemas de transporte por correo. Esperamos que Hellenic Post haya podido responderle sobre la localización de su paquete. No dude en contactarnos por correo para lo que siga.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
S
Samia A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2025
Pedido no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Samia,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos que el transportista haya perdido su paquete. Le hemos enviado un correo para ofrecerle un reembolso o un nuevo envío. Esperamos su respuesta.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
L
Luís V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Satisfeito
Opinión traducida
I
Isabelle H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Un pequeño retraso, pero muy rápido de resolver. Gracias por su rapidez.
Opinión traducida
A
Alexandra L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Solo recibí la mitad de mi pedido, aunque pagué la totalidad: 62,10€ (es decir, 31,05€ gastados en vano). Estoy extremadamente decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Alexandra,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido la totalidad de su pedido. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Christine N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2025
Precio atractivo, entrega rápida y cuidada, plazo de entrega respetado
Opinión traducida
A
Armelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2025
rápido y eficaz, nada que decir. Lástima que los plazos de entrega hayan sido largos, de lo contrario todo habría sido perfecto
Opinión traducida
J
Jacques B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Muy satisfecha.
Opinión traducida
D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Bien
Opinión traducida
N
Nadine J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2025
No conocía los productos para gatos Fiprotec en pipetas y el vermífugo Verkill, muy bien para los gatos que no son fáciles porque, ella me lo mordió sin problema. Continuaré comprando estos productos.
Opinión traducida
P
Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Precio interesante, pero caja dañada. 6 cajas dañadas de 10
Opinión traducida
G
Gérard C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Producto recibido a tiempo
Opinión traducida
T
Thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Bien
Opinión traducida
C
Caroline R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Rápido y serio
Opinión traducida
C
Cécile G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Estoy mayormente satisfecha con nuestra compra. Sin embargo, los gastos de envío son relativamente altos y el pedido se entrega en más de una semana. Faltaba un artículo, pero fue reembolsado. Solo un pequeño mensaje de explicación habría sido útil.
Opinión traducida
G
Gustavo S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Buenas tardes. No puedo estar satisfecho ya que aún no he recibido el pedido. Me enviaron varios avisos de que lo entregarían, pero nunca fue entregado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Gustavo,
Gracias por tu mensaje. Lamentamos saber que no has recibido tu pedido y entendemos tu frustración. Hemos recibido el pedido de vuelta. No entendemos por qué. No tenemos más información. Procederemos hoy al reembolso de tu pedido.
Con nuestras disculpas.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
L
Luisella S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2025
¡Muy bien!
Opinión traducida
F
Frederic V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Artículos pedidos llegaron en buen estado, el plazo de entrega un poco largo… a mejorar
Opinión traducida
M
Maya T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2025
-
Opinión traducida
A
Aurélie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Producto no recibido…
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Aurélie,
Lamentamos el plazo de entrega. Como se intercambió por correo, anticipamos el retorno del paquete y le hemos reexpedido su pedido. Esperamos que esto resuelva su problema.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
B
Bárbara S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Todavía no he recibido mi paquete. Muy consumido en tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Bárbara,
Lamentamos saber que aún no has recibido tu paquete. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Por favor, contáctanos por correo para que podamos resolver este problema. Haremos todo lo posible para solucionar este inconveniente lo antes posible. No dudes en contactarnos directamente para que podamos asistirte. Gracias por tu comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
N
Nicolas-Louis L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2025
El paquete no ha llegado al lugar indicado y aún no he podido recuperarlo. Pedido realizado desde el 28 de febrero o 3 de marzo.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Nicolas-Louis,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que no ha recibido su paquete en el lugar inicialmente previsto. Su satisfacción es nuestra prioridad, sin embargo, no tenemos control total sobre los reenvíos del transportista. Esperamos que esté satisfecho con los productos al recibirlos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Chantal G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2025
pequeño inconveniente con la entrega. de lo contrario todo correcto
Opinión traducida
T
Thierry R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2025
Producto conforme, plazo de entrega un poco largo.
Opinión traducida
S
Sandrine V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2025
Mis 5 trampas están instaladas. Ninguna avispa dentro, solo moscas. Pero tal vez ya no estén por aquí. ¡Veremos con el tiempo!
Opinión traducida
M
Maelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Entrega rápida. Tratamiento del pedido bueno. Sin embargo, aumento de precios
Opinión traducida
L
Leticia P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Nada que decir sobre los productos. Solo atención al embalaje, el Scotch apenas se sostenía, el fondo del paquete estaba abierto.
Opinión traducida
A
Andrea F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Todavía estoy esperando los artículos, han sido enviados a Francia en lugar de Italia (el código postal y la ciudad son italianos, un error realmente inesperado).
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Andrea,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente esta confusión respecto a la entrega de sus artículos. De hecho, el país indicado al realizar su pedido no era correcto. Le hemos reenviado su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos a su disposición para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Marie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2025
PANACUR 250 recibido a tiempo; ningún problema
Opinión traducida
F
Frederic C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2025
La fecha de uso es demasiado cercana. En el tiempo tendré que desechar 2 productos de 6. Es una pena. Normalmente tengo una fecha que se acerca a los dos años, no fue el caso, apenas 6 meses.
Opinión traducida
D
Danielle V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Fui contactado para informarme que mi pago no había pasado. Volví a pagar y al final fue un error de su parte y pagué dos veces.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Danielle,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la confusión respecto a su pago. Su comentario es valioso y nos comprometemos a investigar esta situación para evitar que se repita. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para encontrar una solución. Nos comprometemos a resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
G
Ghislaine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Buen producto
Opinión traducida
M
Marie-Pierre P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2025
muy bien protegido, pero demasiado desperdicio de embalaje plástico de protección. pensar en la ecología
Opinión traducida
E
Elodie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Compré hace unos meses el mismo producto por unos 3€ menos en el mismo sitio, más los gastos de envío (bastante largos) se suma rápido.... Estaba un poco decepcionado por esta segunda vez
Opinión traducida
C
Castaldo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2025
No he recibido mi pedido porque según la información de seguimiento del correo la dirección es incorrecta, pero no es cierto y no responden a las solicitudes de asistencia.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Castaldo,
Le agradecemos por su comentario. Como se precisó en nuestra respuesta a otra opinión, no hemos recibido sus comunicaciones por correo. Debimos tener problemas con el correo. Nos disculpamos por ello. Hemos hecho lo necesario con nuestro servicio técnico. No dude en contactarnos por correo a [email protected]. Nos comprometemos a ofrecerle una solución.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
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