Opiniones de clientes de Produits-veto.com

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 865 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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J
Jean-Louis D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Producto pedido el 24 de junio. Hoy es 7 de julio y aún no tengo noticias
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jean-Louis,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración por este retraso en la entrega y nos disculpamos sinceramente. Elevamos su comentario al transportista. No dude en contactarnos directamente a nuestro servicio al cliente para obtener información precisa sobre su pedido.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
A
Anca L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2025
¡Aún no he recibido el producto!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Nos disculpamos por los problemas con estos paquetes. Acabamos de contactar nuevamente al transportista sobre los tiempos de entrega. También hemos contactado a nuestro gerente de cuentas en Colissimo para acelerar la resolución de estos problemas.

Como saben, esto está fuera de nuestro control. Como se indicó anteriormente, pueden tratar directamente con el transportista organizando que recojan los paquetes de nuestras instalaciones. Enviamos pedidos para algunos clientes a través de UPS o DHL. Esto les permite utilizar el transportista de su elección, con un contrato directo y condiciones de precios favorables.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.

Atentamente
P
Patrick F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Patrick,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que no ha recibido su producto hasta la fecha. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver este problema lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Corinne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Paquete bien preparado. Estuve muy informado, con seguimiento continuo de mi pedido y del paquete. El único inconveniente, mi entrega que tardó más de lo previsto.
Opinión traducida
B
Bernard B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2025
no probado, pero ningún problema aparentemente
Opinión traducida
L
Lydie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Buen producto conforme a mi pedido y entrega rápida.
Opinión traducida
M
Marie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Muy bien, excepto que para la entrega, el lugar (el punto de recogida) cambió y estaba a más de 4 km de mi casa
Opinión traducida
C
Cassandra C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2025
¿Pedir el viernes por la tarde y recibirlo no antes del jueves por la tarde? Me parece que pagué más caro para recibir en 48-72h. Incluso quitando el fin de semana, eso es mucho más.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Cassandra,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia de entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos por cumplir con los plazos anunciados y apreciamos su comentario, que nos ayuda a transmitir la información a los transportistas. Sin embargo, tenga en cuenta que no ofrecemos un servicio "más rápido". Ofrecemos un nivel de servicio equivalente con Mondial Relay y Colissimo, aunque el primero puede tardar algunos días adicionales.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com.
S
Serge B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Con retraso en la entrega
Opinión traducida
M
Michel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2025
Buen precio, envío rápido, perfecto
Opinión traducida
D
Didier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Excelente sitio, muy serio.
Opinión traducida
M
Marie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2025
No he recibido la mercancía
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Marie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que aún no ha recibido su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Cécile D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2025
No he tenido problemas. Gracias por su atención.
Opinión traducida
P
Patrick N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Entrega rápida y en el lugar deseado. Gracias.
Opinión traducida
S
Sabrina G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Realmente son medicamentos muy peligrosos porque mi gata de 1 año murió a causa de estos medicamentos según la autopsia, he presentado una queja contra la empresa que creó estos medicamentos y otros de la misma marca y también a otras personas que han perdido a su mascota a causa de estos medicamentos, pido ser reembolsado antes de presentar una queja
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Sabrina,

Lamentamos sinceramente enterarnos de la pérdida de su gata y entendemos el dolor que esto puede causar. Su testimonio es muy importante para nosotros, y le aseguramos que tomamos muy en serio todas las preocupaciones relacionadas con nuestros productos. Le invitamos a contactar al servicio al cliente de TVM (Domes Pharma), distribuidor y fabricante de la Lisina, para discutir el tema: 04 73 61 75 76. Nos sorprende que haya un vínculo entre la muerte de su gata y la toma de Lisina, pero le invitamos a hablar con el fabricante para discutir su situación y encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Jean F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Entrega a tiempo, producto conforme. Muy bien
Opinión traducida
E
Emi B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Hola, todavía no he recibido el producto pedido, producto que debía llegar hace 6 días...
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Emi,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de su pedido. Al parecer, el transportista olvidó informarle sobre su disponibilidad. Gracias por su comprensión y confianza en Produits-veto.com.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
A
Anna S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2025
No, no he recibido mi pedido, bloqueado en la aduana suiza
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Anna,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos este bloqueo. De hecho, CalistripBiox es un nuevo producto del laboratorio Calier y aparentemente no ha sido referenciado. Hemos procedido al reembolso de su pedido. Esperamos poder ofrecerlo pronto en el mercado suizo.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Morena B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2025
Perfecto
Opinión traducida
A
Agnès L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Gran variedad de productos y buena información. Los precios siguen siendo altos en comparación con los precios que ahora manejan las grandes farmacias y un pero, los gastos de envío cuando el pedido no es lo suficientemente grande. Así que todo hay que calcular y comparar según las necesidades.
Opinión traducida
L
Leslie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Genial gracias
Opinión traducida
C
Christine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Pedido procesado correctamente. Plazos respetados.
Opinión traducida
M
Marie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2025
Genial
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Marie,

¡Le agradecemos por su comentario positivo! Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que haya tenido una buena experiencia con nuestros servicios. No dude en volver a contactarnos para sus futuras compras.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
V
Vincent M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
nada que decir
Opinión traducida
J
Jean-Paul M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2025
El paquete aún no ha sido recibido. Estamos en mayo, un mes con muchos días festivos, lo que puede explicar el retraso en la entrega. Volveré a este comentario una vez que reciba el paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jean-Paul,

Gracias por su comentario. Entendemos perfectamente su frustración por el retraso en la entrega, especialmente en este período con muchos días festivos. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para que su paquete le llegue rápidamente. No dude en volver a contactarnos si tiene alguna pregunta.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
A
Adélina D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2025
después de hacer un pedido el 1 de mayo, aún no he recibido nada, saludos, Adélina Dick
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Adélina,

Le agradecemos por su mensaje y lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Chantal R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2025
no he recibido mis productos, así que no estoy satisfecha en absoluto
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Chantal,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que no ha recibido sus productos. También hemos recibido su correo. El transportista ha extraviado el paquete. Le enviaremos un nuevo paquete hoy mismo. Lamentamos sinceramente.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Marie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2025
No he recibido mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Marie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría resolver este problema lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
R
Regina G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2025
¡No he recibido la entrega!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Regina,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su pedido. Sepa que valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y nos comprometemos a resolver este problema rápidamente. No dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle de la mejor manera.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
J
Jean-Pierre P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Se tarda una semana en recibir un producto que viene de Vienne, que va a Terrasson y luego a Clermont para terminar en Creuse... ¡Qué periplo, desgraciadamente es más rápido venir de China... ¡Busquen el error!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Su pedido fue realizado el viernes a las 18:30. Fue preparado y enviado el lunes 29 y fue entregado el 02 de mayo. Los plazos de Mondial Relay se han respetado. No hacemos preparación y envío durante el fin de semana, lo que alarga los plazos. No dude en anticipar sus pedidos.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
F
Francine J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Entrega rápida para los productos, aún no los he probado excepto nervosyl, la pipeta se detiene a 0 gotas para un gato de seis kilos, he dosificado aproximadamente
Opinión traducida
S
Stephanie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Pedido fácil, productos conformes, precio justo pero plazo de entrega largo seguramente debido a los días festivos de mayo
Opinión traducida
J
Josette H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Perfecto pero los plazos de entrega un poco largos.
Opinión traducida
T
Thierry V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Producto conforme, plazo razonable.
Opinión traducida
M
Martine A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2025
no he recibido nada aún
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Martine,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
A
Anne-Claire P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2025
Descontenta con los desparasitantes para caballos. Muy difíciles de dar. No se pueden administrar porque es imposible sacarlos. No satisfecha en absoluto. Los devolveré para reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que los desparasitantes para caballos no han cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos por correo, si no lo ha hecho ya, para proceder con el reenvío y el reembolso de los productos.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Michel A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Error. Me enviaron desparasitante para gato en lugar de perro.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Michel,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos esta confusión. Si aún no lo ha hecho, no dude en contactarnos por correo para un intercambio en buen estado. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
T
Thierry , Sylvie E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2025
Satisfecho; A pesar de un pequeño error de entrega (cantidad no entregada).... muy rápidamente solucionado. Reclamación y complemento de entrega inmediatamente atendidos... Gracias por la amabilidad y la rapidez de la Sra. mi interlocutora. Saldo de entrega recibido muy rápidamente. Gracias de nuevo. Recomiendo este sitio/servicio - Productos Veto: Seriedad y eficacia al día.
Opinión traducida
A
Angélique L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Tengo un problema con la fecha de caducidad corta sin que se me ofrezca una solución de reemplazo. (producto anunciado con 24 meses de validez, mientras que recibí un producto válido solo por 7 meses). Producto de un valor de 100€ y parece que no se comprende mi descontento...
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Angélique,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Como hemos intercambiado con usted por teléfono y correo, los dos años del producto son desde la fecha de fabricación del producto. Los productos fueron pedidos al laboratorio un mes antes. Los productos enviados correspondían a los disponibles en su stock. Como se vio, puede devolvernos los productos no utilizados y podremos proceder al reembolso de los mismos.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Josette P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Satisfecha
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