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J
Nota: 4 de 5
¡BIEN!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Produits-veto.com
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 864 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosT
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecho con los envíos a las transportistas, mi pedido no llegó, posiblemente se ha extraviado, ya es la segunda vez que sucede
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Lamentamos saber que ha tenido problemas con la entrega de su pedido. Colissimo nos indica que su paquete está en proceso de devolución a nosotros. Tan pronto como lo recibamos, procederemos a reembolsar su pedido.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos saber que ha tenido problemas con la entrega de su pedido. Colissimo nos indica que su paquete está en proceso de devolución a nosotros. Tan pronto como lo recibamos, procederemos a reembolsar su pedido.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Nota: 1 de 5
No entiendo lo que ha pasado, no he recibido mi paquete, estuvo 2 días en el punto de recogida y se fue... no he sido reembolsada...
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete. Tras su correo, hemos tomado en cuenta su solicitud y será reembolsada tan pronto como recibamos su paquete devuelto.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete. Tras su correo, hemos tomado en cuenta su solicitud y será reembolsada tan pronto como recibamos su paquete devuelto.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Nota: 1 de 5
¿No hay factura?
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Entendemos la importancia de obtener una factura y deseamos resolver este problema rápidamente. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Entendemos la importancia de obtener una factura y deseamos resolver este problema rápidamente. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Nota: 1 de 5
No tenían disponible uno de los productos, el que era más importante para mí, y no me avisaron, simplemente hicieron el envío sin él. Eso no está bien, se dice y se da la oportunidad de cancelar y más siendo un envío a España con lo caro que es.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración y queremos mejorar nuestro servicio. Le invitamos a contactarnos directamente para discutir su situación y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración y queremos mejorar nuestro servicio. Le invitamos a contactarnos directamente para discutir su situación y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
F
Nota: 4 de 5
Rapidez y seriedad
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. El transportista nos indica que el paquete llegó el 2 de julio. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. El transportista nos indica que el paquete llegó el 2 de julio. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
T
Nota: 1 de 5
Botella de traumasedil que goteaba ligeramente
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Lamentamos mucho saber que la botella de traumasedil que recibió goteaba ligeramente, y entendemos su decepción. Le invitamos a contactarnos en privado para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos mucho saber que la botella de traumasedil que recibió goteaba ligeramente, y entendemos su decepción. Le invitamos a contactarnos en privado para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
S
Nota: 1 de 5
¡Tiempo de entrega no respetado!
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
el producto es conforme pero la entrega deja que desear. Afortunadamente, el producto está empaquetado en plástico porque si hubiera sido de vidrio, lo habría encontrado hecho añicos ya que la caja de embalaje se redujo a puré.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y sencilla. Fecha de caducidad, sin embargo, en la segunda mitad de 2016.
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Bien,
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
muy mala entrega. el repartidor me lo dejó en el lado opuesto de mi domicilio. no voy a ir a buscarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Martine,
Tomamos nota de su experiencia con la entrega y lamentamos lo sucedido. Para entender mejor la situación y encontrar una solución, le invitamos a que nos contacte directamente.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Tomamos nota de su experiencia con la entrega y lamentamos lo sucedido. Para entender mejor la situación y encontrar una solución, le invitamos a que nos contacte directamente.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Nota: 4 de 5
Un poco pronto para dar una opinión, pero ya he atrapado un mosquito (presumiblemente tigre).
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Producto pedido y pagado pero no recogido: 7 días sin noticias de mondial relay que lo ha redirigido sin consulta a un punto de recogida diferente al inicialmente previsto (no disponible) pero mucho más lejos (11 km en plena campaña) y por lo tanto inaccesible para mí. Cero puntos para mondial relay
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración con respecto a la situación con el punto de recogida y queremos ayudarle a resolver este problema. Le invitamos a contactarnos directamente por mensaje privado para que podamos discutir su situación con más detalle y encontrar la mejor solución para usted.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración con respecto a la situación con el punto de recogida y queremos ayudarle a resolver este problema. Le invitamos a contactarnos directamente por mensaje privado para que podamos discutir su situación con más detalle y encontrar la mejor solución para usted.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
R
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido aún.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Después de investigar, hemos procedido a reenviar su paquete sin esperar.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Después de investigar, hemos procedido a reenviar su paquete sin esperar.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
R
Nota: 4 de 5
Muy bien, entrega rápida
Opinión traducida
E
Nota: 1 de 5
Pedido hecho hace más de un mes y aún no entregado. Es inadmisible
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Lamentamos sinceramente saber que su pedido no ha sido entregado en los plazos previstos. Entendemos su frustración y queremos ayudarle a resolver este problema. Parece que su paquete fue entregado en el punto de recogida el 10/06. No dude en contactarnos directamente para que podamos hacer un seguimiento juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos sinceramente saber que su pedido no ha sido entregado en los plazos previstos. Entendemos su frustración y queremos ayudarle a resolver este problema. Parece que su paquete fue entregado en el punto de recogida el 10/06. No dude en contactarnos directamente para que podamos hacer un seguimiento juntos.
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El equipo de Productos-veto.com
P
Nota: 4 de 5
Ras
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Entrega en la fecha prevista. Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Annie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. ¡Hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Nota: 1 de 5
No llegó
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Lamentamos sinceramente saber que su pedido no ha llegado. Su satisfacción es importante para nosotros y queremos resolver este problema lo antes posible. Hemos presentado una reclamación al transportista y le mantendremos informado de cualquier evolución en el envío de su paquete.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos sinceramente saber que su pedido no ha llegado. Su satisfacción es importante para nosotros y queremos resolver este problema lo antes posible. Hemos presentado una reclamación al transportista y le mantendremos informado de cualquier evolución en el envío de su paquete.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Nota: 4 de 5
Rápido gracias
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Paquete bien recibido
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
El plazo ha sido demasiado largo. Mientras que pagué un suplemento para que el paquete llegara más rápido
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por su comentario y entendemos su decepción ante el plazo de entrega. De hecho, usted hizo su pedido un domingo, día en el que no enviamos paquetes. Su pedido fue preparado el lunes para una recepción el jueves: colissimo indica bien de 2 a 3 días de entrega. Esperamos verlo de nuevo en productos-veto.com.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por su comentario y entendemos su decepción ante el plazo de entrega. De hecho, usted hizo su pedido un domingo, día en el que no enviamos paquetes. Su pedido fue preparado el lunes para una recepción el jueves: colissimo indica bien de 2 a 3 días de entrega. Esperamos verlo de nuevo en productos-veto.com.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Nota: 1 de 5
Satisfecha con los productos
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que esté satisfecha con los productos, pero nos gustaría entender más sobre su experiencia. No dude en contactarnos en privado para que podamos intercambiar y brindarle toda la ayuda necesaria.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que esté satisfecha con los productos, pero nos gustaría entender más sobre su experiencia. No dude en contactarnos en privado para que podamos intercambiar y brindarle toda la ayuda necesaria.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Nota: 1 de 5
Demasiado largo para entregar
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que el plazo de entrega no ha cumplido con sus expectativas. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Su opinión es valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que el plazo de entrega no ha cumplido con sus expectativas. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Su opinión es valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Nota: 1 de 5
Hola, El paquete no pudo ser entregado y parece estar en proceso de retorno al remitente. No se ha realizado un segundo intento de entrega, lo cual considero lamentable. No volveré a pedir a esta empresa. Atentamente, Petra Karbacher-Lütgenbruch
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su paquete no ha sido entregado como se esperaba. Esto no refleja nuestros estándares de servicio y entendemos su frustración.
Nos comprometemos a mejorar nuestros procesos de entrega y a asegurar una mejor comunicación para nuestros clientes. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su paquete no ha sido entregado como se esperaba. Esto no refleja nuestros estándares de servicio y entendemos su frustración.
Nos comprometemos a mejorar nuestros procesos de entrega y a asegurar una mejor comunicación para nuestros clientes. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
S
Nota: 4 de 5
Sin novedades
Opinión traducida
R
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecha y por eso no he recibido el producto
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que aún no ha recibido su producto. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución rápida.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que aún no ha recibido su producto. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución rápida.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete después de varios vaivenes entre puntos de entrega y un retorno al remitente - parece - que 3 días antes de la fecha límite. ¿Dónde está mi paquete??
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete. Su satisfacción es nuestra prioridad, y entendemos la importancia de una entrega rápida. Parece que su pedido está disponible en el punto de recogida hoy, 9/06/26.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete. Su satisfacción es nuestra prioridad, y entendemos la importancia de una entrega rápida. Parece que su pedido está disponible en el punto de recogida hoy, 9/06/26.
Atentamente,
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T
Nota: 4 de 5
Eficaz
Opinión traducida
I
Nota: 1 de 5
¡Todavía no he recibido los productos después de 10 días de pedido!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por su mensaje y lamentamos sinceramente este retraso. Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos rápidamente. Le hemos reenviado un paquete el 1 de junio para que pueda recibir sus productos lo antes posible.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por su mensaje y lamentamos sinceramente este retraso. Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos rápidamente. Le hemos reenviado un paquete el 1 de junio para que pueda recibir sus productos lo antes posible.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
E
Nota: 4 de 5
El pedido llegó muy rápido. Pequeño inconveniente, un producto de una botella de 1L se había derramado dentro de la caja. Afortunadamente en pequeña cantidad.
Opinión traducida
P
Nota: 1 de 5
El transporte ha dado la vuelta a Francia antes de ser entregado. Lástima por un producto esperado para cuidar a sus animales
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Pascal,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente saber que su pedido ha tenido retrasos. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio. Vamos a transmitir la información a nuestro socio de entrega para mejorar nuestros servicios. Su confianza es valiosa, y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en mejores condiciones.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente saber que su pedido ha tenido retrasos. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio. Vamos a transmitir la información a nuestro socio de entrega para mejorar nuestros servicios. Su confianza es valiosa, y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en mejores condiciones.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Nota: 1 de 5
después de 1 mes el paquete aún no ha llegado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Pauline,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su paquete aún no ha llegado. Nos disculpamos por este inconveniente y le hemos reembolsado.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su paquete aún no ha llegado. Nos disculpamos por este inconveniente y le hemos reembolsado.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
F
Nota: 4 de 5
Satisfactorio
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
No he recibido el producto correcto, envié un correo y no he recibido respuesta... bravo
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Anne-Laure,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido el producto correcto y que no ha tenido respuesta a su correo electrónico. Su satisfacción es nuestra prioridad y le pedimos que nos contacte directamente a [email protected] o por teléfono al 05 49 19 67 84 para que podamos resolver este problema rápidamente. Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio para que esto no vuelva a ocurrir.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido el producto correcto y que no ha tenido respuesta a su correo electrónico. Su satisfacción es nuestra prioridad y le pedimos que nos contacte directamente a [email protected] o por teléfono al 05 49 19 67 84 para que podamos resolver este problema rápidamente. Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio para que esto no vuelva a ocurrir.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
F
Nota: 1 de 5
no he recibido mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete. Su paquete parece estar disponible en el punto de recogida. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de manera efectiva.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete. Su paquete parece estar disponible en el punto de recogida. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de manera efectiva.
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