La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.
Hola, estoy muy decepcionada por la falta de profesionalismo en la preparación del pedido, producto cacerola, ausencia de la bomba dosificadora para el bidón y de la cápsula para el polvo. Pido un producto para mi viejo caballo que figura en la lista de productos dopantes y ninguna medida de protección del embalaje. Al abrir esta caja de arpagos en mi salón, llena de polvo, expuse a mi hijo de 20 meses y a mi compañero árbitro internacional a un producto potencialmente peligroso. Después de 1 hora de limpieza, estoy simplemente furiosa por su falta de profesionalismo. Espero un cubo de reemplazo con los dosificadores a la mayor brevedad.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jamal,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente el estado de su pedido a la recepción. El cubo fue bien protegido y embalado, pero el transporte fue más que caótico, visiblemente. En cuanto a la bomba, lamentamos que haya sido un olvido de nuestra parte. Tomamos su comentario muy en serio y vamos a examinar lo que sucedió para mejorar nuestro servicio.
También nos aseguraremos de que reciba el cubo de reemplazo con el accesorio faltante a la mayor brevedad.
Hemos intercambiado sobre el tema por correo.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
H
Henri T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Excelente producto... efectivo
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Algunos problemas de entrega con Mondial Relay.
Opinión traducida
T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Buen producto, entrega rápida
Opinión traducida
W
Wedelie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Pedido perfectamente ejecutado
Opinión traducida
A
Aurelie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2025
El lugar donde debo ir a recoger mi pedido solo está abierto los jueves por la tarde :(
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Aurélie,
Le agradecemos por su comentario. Entendemos que los horarios de recogida pueden ser restrictivos. Sepa que cuando selecciona su punto de recogida tiene los horarios de apertura de los comercios. No dude en contactarnos si necesita asistencia.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
R
Remy S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Mein paket ist noch nicht angekommen
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola
Lamentamos mucho que no haya recibido su paquete. En el futuro, no dude en contactarnos por correo electrónico para una respuesta más rápida.
Hemos verificado el seguimiento y parece que el paquete está atascado en la aduana. Presumiblemente, se pusieron en contacto con usted el 22/01 porque faltaba alguna información.
No dude en contactarlos para resolver el problema y desbloquear el paquete.
Atentamente
F
Franck L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Todo salió bien, volveré a pedir.
Opinión traducida
Y
Yolande L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Bien
Opinión traducida
D
Didier A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2024
El pedido no estaba completo y no fue reembolsado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Didier,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Hemos reembolsado el producto faltante el 09/01/2025, le enviaremos la prueba por correo. Gracias nuevamente por su comentario, esto nos ayuda a mejorar constantemente nuestro servicio. Atentamente, el equipo de Productos-veto.com.
Atentamente,
el equipo de Productos-veto.com
M
Melanie H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2025
No entrega del paquete aún
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Gracias por su comentario, Mélanie. Lamentamos mucho la inconveniencia. Hemos abierto una disputa con el transportista para resolver la situación. Por favor, contáctenos nuevamente a principios de la próxima semana para que podamos encontrar una alternativa. Haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que reciba sus productos rápidamente. Gracias por su paciencia.
C
Catherine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2025
Satisfecha con mi pedido
Opinión traducida
H
Hélène H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2025
-
Opinión traducida
C
Christine H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2025
Paquete pedido el 5/1/25 aún no recibido el 15/1/25
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Christine, lamentamos saber que aún no has recibido tu paquete. Estamos haciendo todo lo posible para asegurar una entrega rápida y confiable a nuestros clientes. No dudes en contactarnos por correo al servicio al cliente, si no lo has hecho ya, para resolver el problema. Atentamente, el equipo de Productos-veto.com.
S
Sonia A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Hola, todavía no he recibido el paquete. Mi pedido es del 3/1 y el último estado del envío está en camino al centro de distribución. Gracias por darme una respuesta. Atentamente, Sonia Aubert Garcia
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Sonia, gracias por su respuesta. Lamentamos este contratiempo en la entrega de su paquete. Hemos abierto una disputa con el transportista para que se le entregue lo antes posible. Gracias por su paciencia y confianza. Que tenga un buen día.
A
Angela S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2025
¡Todavía no he recibido mi pedido y mi yegua tose mucho! Ya he enviado un correo.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Angela, lamentamos el retraso en la entrega de su pedido y los inconvenientes causados a su yegua. Hemos recibido su correo y hemos abierto una disputa con Mondial Relay para proporcionarle una solución rápida. Le agradecemos por su paciencia y confianza. Atentamente, El equipo de Produits-veto.com.
A
Ann W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2025
He pedido varias veces con ustedes y siempre estoy muy contenta. Pero no me conformo con Mondial Relay. Enviaron el paquete el 3 de enero y todavía no lo he recibido hoy 12 de enero. Mi perro no ha tomado ningún medicamento desde hace unos días.
Opinión traducida
D
Denis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2025
Bien
Opinión traducida
O
Odile N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2024
Productos conformes a lo que pedí, aunque el plazo un poco largo en comparación con otros sitios.
Opinión traducida
V
Virginie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2024
Productos perfectamente conformes a mi pedido. Solo lamento que cuando la entrega es sin gastos de envío, no se pueda entregar directamente a nuestro domicilio.
Opinión traducida
R
Raymond L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Bueno para el pedido de sus productos para recibir en Polinesia Francesa
Opinión traducida
G
Giovanna D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Bueno
Opinión traducida
R
Roche C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2023
El producto llegó roto.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola, gracias por su opinión. Lamentamos saber que el producto que recibió estaba roto. Tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y haremos todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Si desea un reembolso o un cambio, no dude en contactarnos por correo y encontraremos una solución para resolver este problema. Gracias nuevamente por su comentario, nos ayuda a mejorar constantemente nuestro servicio. Atentamente, El equipo de Productos-veto.com.
L
Laurent F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Productos conformes a la solicitud
Opinión traducida
R
Roland N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Entrega un poco larga pero bien recibida
Opinión traducida
C
Cristel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
Rápido, eficiente y productos de calidad
Opinión traducida
J
Jean Maurice A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2024
no puedo dar una opinión, aún no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jean Maurice, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos el retraso en la entrega en estas épocas festivas. Hacemos todo lo posible para entregar en los mejores plazos. El paquete fue entregado el 03/01/2024 en el punto de recogida seleccionado. Esperamos que ahora pueda utilizar el producto correctamente. Agradecemos sus comentarios y le aseguramos que trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. Gracias por su confianza en Produits-veto.com.
B
Benoît C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2024
Pedido aún no recibido para una entrega prevista el viernes 27 de diciembre, servicio más que mediocre...
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Benoît, lamentamos. Entendemos su frustración y estamos haciendo todo lo posible para que sus productos sean entregados lo más pronto posible. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener la oportunidad de demostrarlo en el futuro. Le hemos enviado un correo informándole sobre la disponibilidad de su producto en la Oficina de Correos debido a una imposibilidad de entrega. Agradecemos su confianza y estamos a su disposición para cualquier solicitud. El equipo de Productos-veto.com
J
Jean Yves B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Conforme pero un poco lento
Opinión traducida
D
Deborah M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Super práctico
Opinión traducida
M
Matthias H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2024
No he recibido los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Matthias, lamentamos sinceramente que no haya recibido los productos que pidió. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para ofrecer un servicio de calidad y tomaremos medidas para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Le hemos reenviado los productos incorrectos y le hemos ofrecido los productos recibidos como un gesto comercial. Gracias por su comentario.
V
Valérie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Hola, encontré la entrega larga....
Opinión traducida
M
Magali B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Productos conformes
Opinión traducida
I
Isabelle N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Recibí, creo que como para los humanos, un genérico. Debería mencionarse, pero todo está bien.
Opinión traducida
J
Jean-Paul P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Por el momento son buenos productos, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jean-Paul, gracias por tomarte el tiempo de dejar un comentario en nuestro sitio. Estamos encantados de ver que estás satisfecho con nuestros productos por el momento. Continuaremos esforzándonos por ofrecerte productos de calidad que satisfagan tus necesidades. No dudes en contactarnos si tienes preguntas o sugerencias para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
S
Smaranda P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2024
No recibí mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Smaranda, gracias por tu reseña. Lamento que no hayas recibido tu pedido. Tomamos muy en serio todos los comentarios de los clientes y haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver este problema. No dudes en contactarnos para cualquier asistencia adicional. Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com.
R
Raymond U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Es un producto válido contra la sarna de los oídos de un perro.
Opinión traducida
A
Anick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2024
embalaje dañado
Opinión traducida
G
Guy T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Satisfecho con el estado del producto a su llegada y el plazo de entrega
Opinión traducida
J
Jean B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Todo estaba perfectamente conforme
Opinión traducida
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