Opiniones de clientes de Produits-veto.com

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 865 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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L
Laurence A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Experiencia perfecta, soy cliente desde hace varios meses y nunca decepcionada. Servicio al cliente excelente y seguimiento de pedidos y entregas perfectos. Recomiendo al 1000.
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B
Brigitte T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2026
No hay problema con los productos, pero estoy muy descontenta con la entrega: productos entregados en un punto de recogida diferente al previsto, ¡a 25 minutos en coche! Y hasta el final, recibí correos de Productos Véto informándome que mi paquete estaba disponible en el Punto de Recogida inicial. Un poco más de organización y coordinación sería útil...
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Respuesta de Produits-veto.com
Estimada Brigitte,

Le agradecemos por su respuesta sobre su experiencia en nuestro sitio. Nos alegra que nuestros productos le satisfagan, pero tomamos nota de sus comentarios sobre la entrega y nos disculpamos por esta situación. La información es proporcionada por la empresa de transporte y los correos son enviados automáticamente. Vamos a transmitir la información. Tenga la seguridad de que vamos a reforzar nuestra coordinación para mejorar el servicio en el futuro.
P
Pascale M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Dificultades importantes para recuperar mi pedido. ¡Me están llevando de un lado a otro desde hace 10 días!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Pascale,

Lamentamos sinceramente saber que ha tenido dificultades con su pedido. Su experiencia es importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. ¿Podría contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible?

Gracias por su comprensión.
D
Dominique D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Todavía no he recibido mi pedido. Me gustaría saber cuándo llegará ???
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Dominique,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar una opinión. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Para proporcionarle información precisa sobre su estado, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente. Haremos todo lo posible para resolver esta situación lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Corinne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Plazo de entrega cada vez más largo por mondial relay. Pedido el 6, entrega el 16
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N
Nathalie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Entrega catastrófica, llegó con retraso y en un punto de recogida diferente al indicado originalmente y no muy cerca de nuestro hogar
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola, le agradecemos por su respuesta sobre su experiencia de entrega. Lamentamos saber que no estuvo a la altura de sus expectativas y tomamos sus comentarios muy en serio. Vamos a transmitir la información al servicio de transporte. Atentamente
R
Roland N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Gracias por la rapidez
Opinión traducida
C
Chloé W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Plazo de entrega anunciado no respetado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Chloé,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el plazo de entrega no se ha cumplido. Trabajamos con proveedores de entrega que a veces enfrentan imprevistos durante la entrega. Lamentamos sinceramente

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
D
Donatella B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Le doy tres estrellas aunque el producto es excelente, el problema es el envío. Cuesta demasiado y es muy largo. Próximo servicio del mensajero
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Estimada Donatella,

Gracias por tu reseña y tus comentarios sobre nuestro sitio. Nos alegra que nuestros productos te hayan satisfecho, pero lamentamos saber que tuviste dificultades con la entrega. Tendremos en cuenta tus observaciones y las enviaremos al mensajero. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Saludos cordiales,
El equipo de Produits-veto.com
I
Ibrahim A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Muchas gracias, usted fue muy amable y resolvió mi problema. Estoy muy agradecido.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Estimado Ibrahim, le agradecemos por su evaluación y nos alegra que nuestro equipo haya podido resolver su problema. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder seguir mejorando nuestro servicio para ofrecerle una experiencia perfecta en su próxima visita a nuestro sitio web. No dude en hacernos llegar sus sugerencias. Atentamente.
Muchas gracias, usted fue muy amable y resolvió mi problema. Estoy muy agradecido.
P
Pascal R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Bien
Opinión traducida
A
Abel J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2025
excelente
Opinión traducida
J
Jean Marc R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2025
El plazo de entrega un poco demasiado largo en comparación con lo que se había previsto.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jean Marc,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el plazo de entrega no cumplió con sus expectativas. No dude en contactarnos directamente si tiene preguntas o preocupaciones adicionales. Puede suceder que los plazos sean más largos de lo previsto con nuestros transportistas. Este fenómeno se acentúa durante las fiestas y los días festivos de verano.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
bien, rápido
Opinión traducida
A
Antonio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2025
No se respetó la dirección de entrega prevista. Obligado a ir 10 km más lejos para la recogida.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Antonio,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que la entrega no cumplió con tus expectativas y que esto ha causado inconvenientes. Nuestros socios de entrega a veces toman algunas libertades, especialmente durante las festividades cuando los puntos de recogida están completos. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerte plenamente en tu próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
A
Agnieszka S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Nadal no recibí el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Agnieszka,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que no recibiste tu pedido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos gustaría resolver este problema lo más rápido posible. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para que podamos asistirte de manera efectiva.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
Y
Yaugen K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2025
todavía no he recibido mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Estimado Yaugen,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro sitio web. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Entendemos lo frustrante que esto puede ser. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema rápidamente.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
D
Denis H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Anuncia una entrega en 48h, la entrega efectiva es de 10 días.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Denis, le agradecemos por su retroalimentación sobre nuestro sitio "Produits-veto.com". Lamentamos saber que la entrega no ha sido conforme a sus expectativas y tomamos sus comentarios muy en serio. Desafortunadamente, puede suceder que los plazos se alarguen con nuestros transportistas, especialmente durante las épocas festivas. Realmente lo sentimos. Atentamente.

El equipo de Produits-veto.com
S
Sabrina Capini C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Todavía estoy esperando mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Sabrina Capini,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Para resolver esta situación lo antes posible, ¿podría contactarnos directamente por mensaje o por teléfono? Estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
D
Daniel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Nunca recibí mi pedido porque el repartidor dejó mi paquete en el punto de recogida equivocado, los contacté y me dijeron que harían lo necesario, pero no hicieron nada, ahora estoy esperando el reembolso, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Daniel,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su pedido no ha llegado como se esperaba. Desafortunadamente, la entrega sigue siendo una tarea que delegamos, con sus altibajos. Hemos abierto una disputa pero sin resultados. Le invitamos a contactarnos por correo electrónico para resolver esta disputa lo antes posible si no lo ha hecho ya.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Joel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
B
Benoît L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Producto recibido rápidamente, sin embargo, la fecha de caducidad es muy corta en el producto, solo 6 meses, así que pequeña decepción.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Benoît,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro sitio. Nos alegra que haya recibido su producto rápidamente. Entendemos su decepción con respecto a la fecha de caducidad. En el futuro, si su necesidad requiere un plazo más largo, no dude en contactarnos para discutir sus restricciones.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
S
Stephane P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Producto supuestamente en stock. Me han llevado en barco durante una semana, para decirme finalmente que el producto no llegará a tiempo. Producto en stock significa que está físicamente en stock y no que debe ser pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Stéphane,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente esta experiencia decepcionante. Su satisfacción es nuestra prioridad y entendemos la importancia de la transparencia respecto a la disponibilidad de los productos. Vamos a reforzar nuestra comunicación para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad, estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Patrick H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Bien, pedido entregado a tiempo.
Opinión traducida
Y
Yolande B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2025
uno de los productos comprados no corresponde a lo que me fue enviado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Yolande,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que uno de los productos recibidos no cumple con sus expectativas. No dude en contactarnos para que podamos resolver este problema juntos.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
A
Andreea K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2025
No estoy satisfecho porque no he recibido mi pedido que hice hace más de 2 semanas. No tengo actualizaciones sobre si o cuándo será entregado y me gustaría mucho tener una actualización.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Estimada Andreea,

Gracias por su comentario. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Entendemos su frustración. Por favor, contáctenos por correo electrónico para que podamos resolver este problema rápidamente. Gracias por su paciencia.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
R
Rolland D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
productos de prueba, mi animal tiene una piel atópica difícil de calmar.
Opinión traducida
T
Tiina V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Todo estaba muy bien, pero faltaba un artículo en el pedido. Sin embargo, el reembolso se realizó sin ningún problema.
Opinión traducida
L
Laurent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Para ser quisquillosos, una entrega un poco más rápida ... !! de lo contrario, ¡nada que decir! ¡impecable!
Opinión traducida
G
Guillermo L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Buen servicio y posibilidad de pedir en España.
Opinión traducida
B
Bo O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Es difícil dar retroalimentación ya que aún no he recibido mi pedido. Se perdió en el envío.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su pedido aún no ha llegado. Entendemos lo frustrante que esto puede ser. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
C
Corinne V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Por el momento, el producto está en prueba en nuestra perrita. ¡Con la esperanza de que nos dé toda satisfacción para su aliento!
Opinión traducida
O
Olivier D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
No he recibido mi paquete hasta hoy......
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Olivier,

Lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete. Queremos asegurarle que haremos todo lo posible para resolver esta situación lo antes posible. ¿Podría contactarnos directamente a nuestro servicio al cliente para que podamos rastrear su pedido juntos?

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
L
Laurent S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2025
No recibí el pedido en el punto de recogida, se equivocaron de dirección de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Laurent,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su comentario. Lamentamos saber sobre este inconveniente con la entrega por parte de nuestro socio. Para resolver este problema lo antes posible, ¿podría por favor contactarnos directamente? Haremos todo lo posible para rectificar la situación.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Marcel E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Marcel, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido dificultades para recuperar su paquete. No dude en contactar al socio de transporte para recuperar su paquete en el lugar.
S
Shirley B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/11/2025
Hola, no tuve tiempo de ir a buscar mi paquete en el punto de recogida porque ya se había ido. No recibí ninguna información para informarme sobre el plazo que tenía o incluso si ya se había ido. Hasta el día de hoy, todavía no he sido entregado. Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Shirley,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque sinceramente lamentamos conocer su decepción. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos disculpamos por la falta de información sobre la entrega de su paquete. El socio de entrega se encarga de la comunicación de los plazos.

No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible.

Gracias por su comprensión,

El equipo de Productos-veto.com
M
Martine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2025
Los productos me parecen de buena calidad
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2025
Bien
Opinión traducida
D
Daniel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/11/2025
Paquete entregado lejos de mi casa, un viernes, en una tienda muy pequeña... No tuve tiempo de ir a recogerlo en los 5 días...
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Daniel,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega no ha cumplido con sus expectativas. Desafortunadamente, este servicio es proporcionado por socios externos, que a veces toman algunas libertades, lo sentimos sinceramente. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia relacionada con su pedido.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
V
Véronique B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2025
Es de la empresa de transporte de la que no estoy satisfecha, cambio 3 veces de punto de recogida para al final entregarme a 10 kilómetros de mi casa! De lo contrario, satisfecha con los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Verónica,

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos, pero lamentamos los inconvenientes encontrados con la entrega. Vamos a transmitir sus comentarios a nuestro socio de transporte para mejorar este servicio. No dude en contactarnos si necesita ayuda.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com