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C
Nota: 4 de 5
Rápido y serio
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Produits-veto.com
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 866 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Estoy mayormente satisfecha con nuestra compra. Sin embargo, los gastos de envío son relativamente altos y el pedido se entrega en más de una semana. Faltaba un artículo, pero fue reembolsado. Solo un pequeño mensaje de explicación habría sido útil.
Opinión traducida
H
Nota: 3 de 5
Pedido no suficientemente protegido, boquilla del frasco pedido rota en la caja. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Hélène,
Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro sitio. Lamentamos saber que tu pedido no llegó en un estado satisfactorio y que la boquilla del frasco estaba rota. Ten en cuenta que tomamos muy en serio la protección de nuestros productos durante el envío. Tu devolución es valiosa y la utilizaremos para mejorar nuestros embalajes. No dudes en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro sitio. Lamentamos saber que tu pedido no llegó en un estado satisfactorio y que la boquilla del frasco estaba rota. Ten en cuenta que tomamos muy en serio la protección de nuestros productos durante el envío. Tu devolución es valiosa y la utilizaremos para mejorar nuestros embalajes. No dudes en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
G
Nota: 1 de 5
Buenas tardes. No puedo estar satisfecho ya que aún no he recibido el pedido. Me enviaron varios avisos de que lo entregarían, pero nunca fue entregado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Gustavo,
Gracias por tu mensaje. Lamentamos saber que no has recibido tu pedido y entendemos tu frustración. Hemos recibido el pedido de vuelta. No entendemos por qué. No tenemos más información. Procederemos hoy al reembolso de tu pedido.
Con nuestras disculpas.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
Gracias por tu mensaje. Lamentamos saber que no has recibido tu pedido y entendemos tu frustración. Hemos recibido el pedido de vuelta. No entendemos por qué. No tenemos más información. Procederemos hoy al reembolso de tu pedido.
Con nuestras disculpas.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
H
Nota: 3 de 5
entrega muy lejana
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Gracias por su respuesta sobre su experiencia en nuestro sitio Produits-veto.com. Lamentamos saber que la distancia de entrega ha sido un problema para usted. A menos que haya habido un redireccionamiento por parte del transporte (sobre el cual no podemos actuar), la entrega se realiza en el lugar seleccionado al realizar el pedido.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
Gracias por su respuesta sobre su experiencia en nuestro sitio Produits-veto.com. Lamentamos saber que la distancia de entrega ha sido un problema para usted. A menos que haya habido un redireccionamiento por parte del transporte (sobre el cual no podemos actuar), la entrega se realiza en el lugar seleccionado al realizar el pedido.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
L
Nota: 4 de 5
¡Muy bien!
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Cuando hice el pedido, los precios estaban mostrados sin impuestos y no con IVA. Me di cuenta demasiado tarde. No volveré a hacer un pedido con ustedes.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Viviane,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con la visualización de los precios en nuestro sitio. Su comentario es valioso y nos aseguraremos de verificar el buen funcionamiento del sitio. Tenga en cuenta que un desfase en la visualización del precio puede deberse a un bloqueador de publicidad, a una ubicación fuera de Francia o a una mala detección de la configuración de su computadora/smartphone.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con la visualización de los precios en nuestro sitio. Su comentario es valioso y nos aseguraremos de verificar el buen funcionamiento del sitio. Tenga en cuenta que un desfase en la visualización del precio puede deberse a un bloqueador de publicidad, a una ubicación fuera de Francia o a una mala detección de la configuración de su computadora/smartphone.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
F
Nota: 4 de 5
Artículos pedidos llegaron en buen estado, el plazo de entrega un poco largo… a mejorar
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Producto no recibido…
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Aurélie,
Lamentamos el plazo de entrega. Como se intercambió por correo, anticipamos el retorno del paquete y le hemos reexpedido su pedido. Esperamos que esto resuelva su problema.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos el plazo de entrega. Como se intercambió por correo, anticipamos el retorno del paquete y le hemos reexpedido su pedido. Esperamos que esto resuelva su problema.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
B
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete. Muy consumido en tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Bárbara,
Lamentamos saber que aún no has recibido tu paquete. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Por favor, contáctanos por correo para que podamos resolver este problema. Haremos todo lo posible para solucionar este inconveniente lo antes posible. No dudes en contactarnos directamente para que podamos asistirte. Gracias por tu comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Lamentamos saber que aún no has recibido tu paquete. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Por favor, contáctanos por correo para que podamos resolver este problema. Haremos todo lo posible para solucionar este inconveniente lo antes posible. No dudes en contactarnos directamente para que podamos asistirte. Gracias por tu comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
I
Nota: 3 de 5
Los gastos de envío son demasiado altos.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Isabelle, gracias por su comentario. Entendemos su preocupación respecto a los gastos de envío y estamos trabajando constantemente para optimizar nuestras tarifas y satisfacer mejor a nuestros clientes. Desafortunadamente, los gastos de envío se ofrecen al mínimo posible según las tarifas de los transportistas.
Atentamente
El equipo de Productos-veto
Atentamente
El equipo de Productos-veto
N
Nota: 1 de 5
El paquete no ha llegado al lugar indicado y aún no he podido recuperarlo. Pedido realizado desde el 28 de febrero o 3 de marzo.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Nicolas-Louis,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que no ha recibido su paquete en el lugar inicialmente previsto. Su satisfacción es nuestra prioridad, sin embargo, no tenemos control total sobre los reenvíos del transportista. Esperamos que esté satisfecho con los productos al recibirlos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que no ha recibido su paquete en el lugar inicialmente previsto. Su satisfacción es nuestra prioridad, sin embargo, no tenemos control total sobre los reenvíos del transportista. Esperamos que esté satisfecho con los productos al recibirlos.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Nota: 4 de 5
pequeño inconveniente con la entrega. de lo contrario todo correcto
Opinión traducida
T
Nota: 4 de 5
Producto conforme, plazo de entrega un poco largo.
Opinión traducida
N
Nota: 3 de 5
Recibí dos frascos, uno de los cuales no estaba bien cerrado, perdí un poco de producto, es una pena. Atentamente
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Querida Nadine,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que uno de sus frascos no estaba bien cerrado y que esto causó una pérdida de producto. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios, estaremos atentos a esto. No dude en contactarnos directamente en casos de degradaciones de este tipo, haremos lo necesario.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que uno de sus frascos no estaba bien cerrado y que esto causó una pérdida de producto. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios, estaremos atentos a esto. No dude en contactarnos directamente en casos de degradaciones de este tipo, haremos lo necesario.
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El equipo de Produits-veto.com
F
Nota: 3 de 5
¡Plazos de entrega muy largos!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Sra. Feghouli,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión en nuestro sitio Produits-veto.com. Lamentamos saber que ha tenido plazos de entrega largos. Desafortunadamente, los plazos por Mondial Relay a veces son más largos, nos disculpamos por ello. Para una entrega más rápida, le invitamos a elegir Colissimo.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión en nuestro sitio Produits-veto.com. Lamentamos saber que ha tenido plazos de entrega largos. Desafortunadamente, los plazos por Mondial Relay a veces son más largos, nos disculpamos por ello. Para una entrega más rápida, le invitamos a elegir Colissimo.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
S
Nota: 4 de 5
Mis 5 trampas están instaladas. Ninguna avispa dentro, solo moscas. Pero tal vez ya no estén por aquí. ¡Veremos con el tiempo!
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Después de 10 días, todavía no he recibido el pedido entregado desde Francia a Bélgica. El hecho de ofrecer la empresa de entrega mundial Relay en las opciones perjudica la imagen de la empresa. Todavía no sé dar una opinión sobre el producto porque aún no lo he recibido. Va de París a Lisboa para volver a París... Luego a Bélgica...
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Marc,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido problemas de entrega con su pedido. Su experiencia es importante para nosotros, y entendemos lo frustrante que puede ser.
La implementación de Mondial Relay fue una solicitud de un buen número de nuestros clientes. Si tiene problemas de entrega, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente y al servicio al cliente de Mondial Relay para desbloquear la situación.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido problemas de entrega con su pedido. Su experiencia es importante para nosotros, y entendemos lo frustrante que puede ser.
La implementación de Mondial Relay fue una solicitud de un buen número de nuestros clientes. Si tiene problemas de entrega, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente y al servicio al cliente de Mondial Relay para desbloquear la situación.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Tratamiento del pedido bueno. Sin embargo, aumento de precios
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre los productos. Solo atención al embalaje, el Scotch apenas se sostenía, el fondo del paquete estaba abierto.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando los artículos, han sido enviados a Francia en lugar de Italia (el código postal y la ciudad son italianos, un error realmente inesperado).
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Andrea,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente esta confusión respecto a la entrega de sus artículos. De hecho, el país indicado al realizar su pedido no era correcto. Le hemos reenviado su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos a su disposición para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente esta confusión respecto a la entrega de sus artículos. De hecho, el país indicado al realizar su pedido no era correcto. Le hemos reenviado su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos a su disposición para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Nota: 4 de 5
PANACUR 250 recibido a tiempo; ningún problema
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
La fecha de uso es demasiado cercana. En el tiempo tendré que desechar 2 productos de 6. Es una pena. Normalmente tengo una fecha que se acerca a los dos años, no fue el caso, apenas 6 meses.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Fui contactado para informarme que mi pago no había pasado. Volví a pagar y al final fue un error de su parte y pagué dos veces.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Danielle,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la confusión respecto a su pago. Su comentario es valioso y nos comprometemos a investigar esta situación para evitar que se repita. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para encontrar una solución. Nos comprometemos a resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la confusión respecto a su pago. Su comentario es valioso y nos comprometemos a investigar esta situación para evitar que se repita. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para encontrar una solución. Nos comprometemos a resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
G
Nota: 4 de 5
Buen producto
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
muy bien protegido, pero demasiado desperdicio de embalaje plástico de protección. pensar en la ecología
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Compré hace unos meses el mismo producto por unos 3€ menos en el mismo sitio, más los gastos de envío (bastante largos) se suma rápido.... Estaba un poco decepcionado por esta segunda vez
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido porque según la información de seguimiento del correo la dirección es incorrecta, pero no es cierto y no responden a las solicitudes de asistencia.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Castaldo,
Le agradecemos por su comentario. Como se precisó en nuestra respuesta a otra opinión, no hemos recibido sus comunicaciones por correo. Debimos tener problemas con el correo. Nos disculpamos por ello. Hemos hecho lo necesario con nuestro servicio técnico. No dude en contactarnos por correo a [email protected]. Nos comprometemos a ofrecerle una solución.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
Le agradecemos por su comentario. Como se precisó en nuestra respuesta a otra opinión, no hemos recibido sus comunicaciones por correo. Debimos tener problemas con el correo. Nos disculpamos por ello. Hemos hecho lo necesario con nuestro servicio técnico. No dude en contactarnos por correo a [email protected]. Nos comprometemos a ofrecerle una solución.
Atentamente,
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J
Nota: 1 de 5
Hola, estoy muy decepcionada por la falta de profesionalismo en la preparación del pedido, producto cacerola, ausencia de la bomba dosificadora para el bidón y de la cápsula para el polvo. Pido un producto para mi viejo caballo que figura en la lista de productos dopantes y ninguna medida de protección del embalaje. Al abrir esta caja de arpagos en mi salón, llena de polvo, expuse a mi hijo de 20 meses y a mi compañero árbitro internacional a un producto potencialmente peligroso. Después de 1 hora de limpieza, estoy simplemente furiosa por su falta de profesionalismo. Espero un cubo de reemplazo con los dosificadores a la mayor brevedad.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jamal,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente el estado de su pedido a la recepción. El cubo fue bien protegido y embalado, pero el transporte fue más que caótico, visiblemente. En cuanto a la bomba, lamentamos que haya sido un olvido de nuestra parte. Tomamos su comentario muy en serio y vamos a examinar lo que sucedió para mejorar nuestro servicio.
También nos aseguraremos de que reciba el cubo de reemplazo con el accesorio faltante a la mayor brevedad.
Hemos intercambiado sobre el tema por correo.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente el estado de su pedido a la recepción. El cubo fue bien protegido y embalado, pero el transporte fue más que caótico, visiblemente. En cuanto a la bomba, lamentamos que haya sido un olvido de nuestra parte. Tomamos su comentario muy en serio y vamos a examinar lo que sucedió para mejorar nuestro servicio.
También nos aseguraremos de que reciba el cubo de reemplazo con el accesorio faltante a la mayor brevedad.
Hemos intercambiado sobre el tema por correo.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
H
Nota: 4 de 5
Excelente producto... efectivo
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
Algunos problemas de entrega con Mondial Relay.
Opinión traducida
T
Nota: 4 de 5
Buen producto, entrega rápida
Opinión traducida
W
Nota: 4 de 5
Pedido perfectamente ejecutado
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
El lugar donde debo ir a recoger mi pedido solo está abierto los jueves por la tarde :(
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Aurélie,
Le agradecemos por su comentario. Entendemos que los horarios de recogida pueden ser restrictivos. Sepa que cuando selecciona su punto de recogida tiene los horarios de apertura de los comercios. No dude en contactarnos si necesita asistencia.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por su comentario. Entendemos que los horarios de recogida pueden ser restrictivos. Sepa que cuando selecciona su punto de recogida tiene los horarios de apertura de los comercios. No dude en contactarnos si necesita asistencia.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
S
Nota: 3 de 5
Después de una semana de uso no estoy completamente convencida del resultado... sigo de todos modos para ver más adelante. De lo contrario, es un producto que mezclo con la comida y que mi cachorro ingiere sin problema.... y recibido en un embalaje perfecto.
Opinión traducida
R
Nota: 1 de 5
Mein paket ist noch nicht angekommen
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola
Lamentamos mucho que no haya recibido su paquete. En el futuro, no dude en contactarnos por correo electrónico para una respuesta más rápida.
Hemos verificado el seguimiento y parece que el paquete está atascado en la aduana. Presumiblemente, se pusieron en contacto con usted el 22/01 porque faltaba alguna información.
No dude en contactarlos para resolver el problema y desbloquear el paquete.
Atentamente
Lamentamos mucho que no haya recibido su paquete. En el futuro, no dude en contactarnos por correo electrónico para una respuesta más rápida.
Hemos verificado el seguimiento y parece que el paquete está atascado en la aduana. Presumiblemente, se pusieron en contacto con usted el 22/01 porque faltaba alguna información.
No dude en contactarlos para resolver el problema y desbloquear el paquete.
Atentamente
F
Nota: 4 de 5
Todo salió bien, volveré a pedir.
Opinión traducida
Y
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
El pedido no estaba completo y no fue reembolsado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Didier,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Hemos reembolsado el producto faltante el 09/01/2025, le enviaremos la prueba por correo. Gracias nuevamente por su comentario, esto nos ayuda a mejorar constantemente nuestro servicio. Atentamente, el equipo de Productos-veto.com.
Atentamente,
el equipo de Productos-veto.com
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Hemos reembolsado el producto faltante el 09/01/2025, le enviaremos la prueba por correo. Gracias nuevamente por su comentario, esto nos ayuda a mejorar constantemente nuestro servicio. Atentamente, el equipo de Productos-veto.com.
Atentamente,
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