Opiniones de clientes de Produits-veto.com

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 864 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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P
Poittevin S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Demasiado largo para entregar
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que el plazo de entrega no ha cumplido con sus expectativas. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Su opinión es valiosa para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Petra K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/05/2026
Hola, El paquete no pudo ser entregado y parece estar en proceso de retorno al remitente. No se ha realizado un segundo intento de entrega, lo cual considero lamentable. No volveré a pedir a esta empresa. Atentamente, Petra Karbacher-Lütgenbruch
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su paquete no ha sido entregado como se esperaba. Esto no refleja nuestros estándares de servicio y entendemos su frustración.

Nos comprometemos a mejorar nuestros procesos de entrega y a asegurar una mejor comunicación para nuestros clientes. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
R
Raymonde S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2026
No estoy satisfecha y por eso no he recibido el producto
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que aún no ha recibido su producto. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución rápida.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Martine H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/05/2026
El Colissimo estaba anunciado para entrega el viernes 30 de mayo, hoy 2 de junio de 2026, todavía ninguna entrega. (?) Empiezo a preocuparme.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber del retraso en su entrega. Entendemos perfectamente su preocupación y queremos tranquilizarle: estamos en contacto con el servicio de entrega para resolver este problema lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos a su disposición para cualquier asistencia adicional.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Marc L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Todavía no he recibido mi paquete después de varios vaivenes entre puntos de entrega y un retorno al remitente - parece - que 3 días antes de la fecha límite. ¿Dónde está mi paquete??
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete. Su satisfacción es nuestra prioridad, y entendemos la importancia de una entrega rápida. Parece que su pedido está disponible en el punto de recogida hoy, 9/06/26.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
I
Isabelle V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2026
¡Todavía no he recibido los productos después de 10 días de pedido!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su mensaje y lamentamos sinceramente este retraso. Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos rápidamente. Le hemos reenviado un paquete el 1 de junio para que pueda recibir sus productos lo antes posible.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Pascal P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2026
El transporte ha dado la vuelta a Francia antes de ser entregado. Lástima por un producto esperado para cuidar a sus animales
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Pascal,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente saber que su pedido ha tenido retrasos. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio. Vamos a transmitir la información a nuestro socio de entrega para mejorar nuestros servicios. Su confianza es valiosa, y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en mejores condiciones.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Pauline V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2026
después de 1 mes el paquete aún no ha llegado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Pauline,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su paquete aún no ha llegado. Nos disculpamos por este inconveniente y le hemos reembolsado.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
J
Jane M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/05/2026
No ha llegado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jane,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su pedido no ha llegado. Hemos presentado una reclamación al transportista para acelerar el proceso de entrega. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
A
Anne-Laure P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2026
No he recibido el producto correcto, envié un correo y no he recibido respuesta... bravo
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Anne-Laure,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido el producto correcto y que no ha tenido respuesta a su correo electrónico. Su satisfacción es nuestra prioridad y le pedimos que nos contacte directamente a [email protected] o por teléfono al 05 49 19 67 84 para que podamos resolver este problema rápidamente. Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio para que esto no vuelva a ocurrir.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
F
Faiza F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2026
no he recibido mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete. Su paquete parece estar disponible en el punto de recogida. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de manera efectiva.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
J
José T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola José,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Su satisfacción es esencial para nosotros y nos comprometemos a resolver este problema rápidamente. No dude en contactarnos directamente para que podamos brindarle toda la ayuda necesaria.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
C
Corinne P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2026
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Corinne,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos resolver este problema en el menor tiempo posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
A
Aurore D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Error en el pedido y error de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Aurore,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su pedido no ha sido conforme a sus expectativas. Su devolución es valiosa y nos permite mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
K
Karen R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2026
¡Catástrofe! Sitio vergonzoso, obligado a acosarlos para recibir un producto después de 6 semanas de pedido. ¡A huir!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Karen,

Lamentamos sinceramente conocer su experiencia insatisfactoria en nuestro sitio. Sin embargo, el transportista nos indica que su paquete fue entregado en su buzón 5 días después de su pedido. El 8 de mayo retrasó la entrega, pero no parece que su pedido haya sido entregado en 6 semanas como usted indica. No dude en contactarnos directamente para resolver su situación lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
S
Sarah B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/04/2026
Me entregaron el antiparasitario incorrecto para mi cachorro y en lugar de reconocer el error después de enviar la prueba de su error y reembolsarme o enviar un producto correspondiente, no hacen nada, ¡es el cliente quien debe reparar sus errores! Les desaconsejo este sitio, ¡no hay seguimiento de los pedidos!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que ha tenido un problema con su pedido y entendemos perfectamente su frustración. Le hemos explicado por correo electrónico y por teléfono que solo el empaque ha cambiado y que el producto era el mismo, ya que tiene el mismo código de barras. También le hemos ofrecido un retorno a nuestro cargo del producto no deseado enviándole una etiqueta de devolución gratuita. También le hemos ofrecido un producto de sustitución. Nuestra prioridad es garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y queremos asegurarle que su devolución se toma muy en serio.

Le invitamos a contactarnos directamente para resolver este malentendido y encontrar una solución rápida. Su confianza es esencial para nosotros y queremos rectificar esta situación lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
E
Eric R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Todavía no he recibido mi pedido, es realmente escandaloso.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Eric,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente el retraso en su pedido. ¿Podría contactarnos por correo electrónico o por teléfono para que podamos resolver este problema lo antes posible? Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
D
D.maria R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/04/2026
La entrega falta hasta hoy, ¿dónde está la mercancía?
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado. Para resolver este problema lo más rápido posible, nuestro equipo está a su disposición para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
Y
Yannick S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Debido a problemas de stock, me tomó 3 semanas recibir mi pedido. Me hubiera gustado saberlo antes...
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su comentario. Entendemos perfectamente su frustración con respecto al plazo de entrega. Nos esforzamos por mejorar constantemente nuestra gestión de inventarios y estamos trabajando para proporcionar información más clara en el futuro. Su experiencia es valiosa para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Jean-Claude Claude B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2026
Demasiado tiempo para ser entregado
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jean-Claude,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su frustración con respecto al tiempo de entrega y estamos trabajando activamente para mejorar este aspecto y satisfacerle mejor en el futuro. Sin embargo, su pedido fue validado el jueves por la tarde para una preparación y envío el viernes. El pedido fue entregado dentro de los plazos indicados en días hábiles.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
F
Frédérique D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/04/2026
He recibido mi pedido incompleto y no he sido reembolsada
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Frédérique,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su pedido estaba incompleto. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para resolver esta situación lo más pronto posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
G
Gérard B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Primera orden y seguramente la última - pido dos productos diferentes - veo en mi cuenta bancaria que tengo un reembolso de productos-veto - voy a su sitio y veo que me han reembolsado uno de los productos sin avisarme - el segundo debe llegar a un casillero - está entregado a 20 km - voy y allí me dicen que no está - nada serio en absoluto - llamé a su servicio y me dicen que no tuvieron tiempo de avisarme que un artículo estaba fuera de stock - ni un solo gesto comercial
Opinión traducida
C
Cyrille P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2026
Ninguna avispa atrapada mientras que en otras trampas, atrapo muchas
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Cyrille,

Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia con nuestra trampa para avispas no ha estado a la altura de sus expectativas. Cada producto puede reaccionar de manera diferente según las condiciones. No dude en contactarnos directamente para obtener consejos personalizados. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Maryline D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Pedido no recibido, y me preguntan si estoy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Maryline,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Entendemos perfectamente su frustración con respecto a la no recepción de su pedido. Sepa que su satisfacción es nuestra prioridad, y estaríamos encantados de resolver este problema. El paquete está en camino de entrega. No dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
F
Fabrice L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2026
El pedido fue entregado en un punto de recogida diferente al de mi elección, aunque no estaba cerrado y la información para recogerlo era contradictoria
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Fabrice,

Te agradecemos por tu comentario. Lamentamos saber que tu pedido no fue entregado como se esperaba. Tu experiencia es importante para nosotros, y vamos a investigar este problema para mejorar nuestros servicios. A veces, el transportista decide sin avisarnos el cambio de punto de recogida y, lamentablemente, no siempre tenemos la razón de esta modificación. No dudes en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
D
Denis C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/03/2026
plazos de entrega demasiado largos, no creo que vuelva a pedir en este sitio.
Opinión traducida
S
Samira-Lola T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/03/2026
¿Mi pedido no ha llegado!?
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Samira-Lola,

Lamentamos saber que tu pedido aún no ha llegado. Te pedimos que nos contactes directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Te hemos reembolsado.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
E
Eric H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/03/2026
En el sitio producto disponible, pero una vez que ha realizado el pedido le avisan que está en espera de reabastecimiento ...
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Hemos tenido una alta demanda para el producto que ha pedido y hemos enfrentado una ruptura excepcional, seguida de un retraso en la entrega del laboratorio. Nuevamente, lamentamos y hacemos todo lo posible para mejorar los plazos cada día. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Philippe P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2026
Producto perdido en la naturaleza Colisimmo Punto no sé Todos se echan la responsabilidad Mala experiencia para una primera He solicitado el reembolso Mientras tanto el tiempo pasa y los nidos de avispas proliferan
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Philippe,

Lamentamos saber que ha tenido dificultades con su pedido. Su experiencia es importante para nosotros y queremos ayudarle a resolver este problema. No dude en contactarnos directamente para que podamos hacer lo necesario para satisfacerle. Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Christian L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2026
El tazón que debe recibir un líquido, gotea por debajo. ¿INUTILIZABLE????
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que el tazón presenta defectos. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría resolver este problema. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para un cambio o reembolso.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Jessica A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2026
Botella que gotea pérdida de producto..
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido un problema con la botella. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría resolver esta situación. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Jefferson C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Solo estoy descontento con el problema de entrega debido a Mondial Relais que no entregó el paquete a la dirección correcta y que tampoco especificó que había sido entregado directamente al comerciante en lugar de haber sido puesto en el casillero.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema de entrega. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para colaborar con socios confiables y transmitiremos sus comentarios a Mondial Relais para mejorar su servicio.

Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
L
Laurence P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Desafortunadamente, no he recibido mi pedido que fue devuelto por Mondial Relay sin explicaciones. Y estoy esperando el reembolso de productosveto.com.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Lamentamos sinceramente saber que su pedido ha sido devuelto. Entendemos su frustración y queremos resolver esta situación lo antes posible. Su pedido será reembolsado tan pronto como el paquete regrese a nuestras instalaciones. Gracias por su paciencia.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
A
Adrian A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Gran sitio pero impuestos adicionales para la isla de La Reunión... y entrega no a la dirección correcta con su proveedor logístico... así que prefiero recoger en persona.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que aprecie nuestro sitio, pero lamentamos saber que ha tenido dificultades con la entrega y los costos adicionales. Su experiencia es importante para nosotros, y estamos trabajando arduamente con nuestro proveedor logístico para mejorar nuestros servicios, incluyendo para la isla de La Reunión. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia o pregunta.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
E
Eloise C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Nunca recibí el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que no ha recibido su paquete. Ya le hemos reembolsado.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Patrick D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra saber que ha encontrado nuestra entrega rápida. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
A
Andrea F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Pedido nunca recibido, los contacté hace una semana y nunca recibí respuesta. Vergonzoso.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Hemos recibido su correo del 5/03 y del 31/03 y hemos respondido. Parece que no seleccionó el país al realizar su pedido, por eso el paquete se perdió. Lamentamos esto y sepa que su satisfacción es importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
S
Sara S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2026
El paquete, después de dos semanas no ha llegado y me envían un correo para evaluar mi experiencia. Diría que algo ha salido mal.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Sara,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado. Su experiencia es importante para nosotros y nos comprometemos a resolver este tipo de situaciones. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarle lo más pronto posible.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Jean-Claude D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Plazo de entrega no respetado, ninguna información. Tuve que llamar para obtener una fecha 2 semanas y media después
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que el plazo de entrega no cumplió con sus expectativas y que no recibió información al respecto. Su opinión es valiosa y trabajamos continuamente para mejorar nuestro servicio. El producto que usted pidió ha tenido una gran demanda, por eso hemos tenido retrasos en el envío. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle plenamente en su próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Joseph Q.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2026
nunca hemos recibido el paquete, sin embargo, la suma fue retirada de la cuenta
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que no ha recibido su paquete. Para resolver este problema rápidamente, ¿podría por favor contactarnos a través de nuestro servicio al cliente? Haremos todo lo posible para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com