La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.
He pedido probióticos para perros, y he recibido para gatos...
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Philippe,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Lamentamos saber que ha recibido un producto incorrecto. Su devolución es valiosa y nos comprometemos a mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
F
Fatima H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
fácil de usar con personas reales en caso de reclamación. Para el pedido es mejor hacerlo a principios de semana para ser entregado rápidamente (no hay envío el sábado para un pedido hecho el viernes).
Opinión traducida
P
Pierre M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2025
Plazos demasiado largos y Mondial Relay cambia de punto de recogida, supuestamente el paquete es demasiado grande 10cmx10cm.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Pierre,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su frustración con respecto a los plazos y los problemas de punto de recogida. Nos esforzamos por mejorar constantemente nuestro servicio y su comentario es valioso. Desafortunadamente, dependemos de los transportistas que a veces alargan los plazos sin razones aparentes.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
I
Isabelle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
El envío un poco largo, pero bien.
Opinión traducida
J
Jean L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2025
productos conformes y en buen estado. Lástima por el retraso en la entrega
Opinión traducida
S
Stanislas Eudier E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Pequeño retraso en el envío, debido a una ruptura. Sin embargo, el proveedor está disponible y responde a los correos electrónicos con rapidez.
Opinión traducida
C
Claude S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Perfecto
Opinión traducida
A
Alain P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Muy bien
Opinión traducida
E
Emilie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Me tardé 3 semanas en recibir mi paquete porque hubo un problema con Mondial Relay. Contacté al servicio de atención al cliente del sitio para saber un poco más y me respondieron al día siguiente para decirme que iban a hacer una reclamación, así que gracias por haber sido tan reactivos y por haber hecho lo necesario.
Opinión traducida
J
Jeannine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Amplia propuesta de productos disponibles para la gata. Pedido y entrega conforme
Opinión traducida
C
Colette N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2025
bien recibido
Opinión traducida
D
Donald C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2025
No he recibido aún la notificación de llegada de mi paquete y me piden mi opinión.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Donald,
Nos disculpamos por la espera y le animamos a contactarnos directamente para cualquier pregunta en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
D
Devaux Anquetil D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Bien recibido satisfecho
Opinión traducida
I
Ines U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Los costos de envío >10 € me parecen un poco altos, de lo contrario todo perfecto
Opinión traducida
F
Françoise G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Muy bien pero mi gato no está de acuerdo con las pastillas así que busco un desparasitante líquido lo que me evitará muchos intentos para hacerle tragar un poco del medicamento desperdiciando mucho.
Opinión traducida
C
Cathy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Producto conforme al pedido. Plazo respetado. Sitio a recomendar.
Opinión traducida
C
Carole M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Entrega bastante rápida y embalaje correcto.
Opinión traducida
C
Christine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2025
-
Opinión traducida
N
Nicole S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2025
Hola, para productos veterinarios que son geniales, la entrega es demasiado lenta...
Opinión traducida
A
Alain T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2025
buen plazo de entrega correcto
Opinión traducida
M
Marie-Therese F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Marie-Thérèse,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia en nuestro sitio. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para que podamos seguir mejorando nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
F
Fabien V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/07/2025
plazo de entrega no respetado
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Fabien,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el plazo de entrega no ha sido respetado. Su comentario es valioso y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios. Desafortunadamente, puede suceder que el transporte tarde más de lo previsto, especialmente en temporada de verano. Pasaremos su comentario al transportista correspondiente.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
A
Anne Marie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Entrega fuera de plazo
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Anne Marie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega de su pedido ha superado los plazos deseados. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros servicios. Desafortunadamente, puede suceder que el transporte tarde más de lo previsto, especialmente en temporada de verano. Pasaremos su comentario al transportista.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Pascal S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Producto no recibido hoy, punto de entrega cambiado; plazo muy largo.
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Pascal,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado y que el punto de entrega ha cambiado. Sepa que hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar plazos de entrega rápidos. Desafortunadamente, el transportista a veces toma libertades en la entrega de paquetes en puntos de recogida. Desafortunadamente, dependemos de los socios de entrega.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
P
Patrick S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Muy bien
Opinión traducida
T
Thierry P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Servicio correcto
Opinión traducida
F
Florian D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2025
¡Todavía no he recibido el paquete después de 10 días! Dada la tarifa de envío, es poco correcto.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Florian,
Lamentamos sinceramente saber que aún no ha recibido su paquete. Su satisfacción es nuestra prioridad, y haremos todo lo posible para resolver este problema rápidamente. No dude en contactarnos directamente para un seguimiento personalizado.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
B
Brigitte T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Plazos rápidos. Buen surtido de productos pero sin protecciones dentro de la caja: varias cajas parcialmente aplastadas. Afortunadamente, los productos dentro no se dañaron.
Opinión traducida
C
Christine J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Buenas noches, sus productos son buenos, pero no estoy absolutamente satisfecha con la parte del transporte. Pagué por una entrega urgente para el 04/07, mientras que mi pedido fue realizado el 02/07/25. Solo fui entregada el 08/07 sin que en ningún momento se comunicaran conmigo para indicarme si había algún problema. Nada, y cuando envié un correo electrónico preocupándome por la no entrega el 07/07, apenas recibí una disculpa y no se ofreció ningún gesto comercial. Hice otro pedido el mismo día en otro sitio y el mismo problema, excepto que allí se disculparon y abrieron un expediente de disputa y me ofrecieron 2 opciones para reparar la no realización a tiempo de la entrega. Estoy acostumbrada a Productos-veto.com, pero esto no está bien.
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Christine,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que nuestros productos le gusten, pero lamentamos saber de su descontento con respecto a la entrega. Su comentario es valioso y lo utilizaremos para mejorar nuestro servicio.
Nos disculpamos por los inconvenientes y la falta de comunicación.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
H
Hélène G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Acabo de recibir mis productos, pero creo que están bien, a ver....
Opinión traducida
I
Isa D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Entrega extremadamente lenta... ¡el paquete aún no ha llegado!
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente saber que la entrega ha sido demasiado larga. Informaremos al transportista. No dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de ayudarle a rastrear su paquete.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
L
Leila Bita P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Muy lento y el tiempo de entrega es largo aunque nuestros países están en Europa
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Leila Bita,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que la rapidez de entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Vamos a informar al transportista. No dude en contactarnos directamente si tiene otros comentarios o preguntas.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Michèle B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Paquete rechazado. Defectuoso. Un producto se ajusta en una caja demasiado grande para el producto pedido. Reembolso esperado pero nada hasta hoy...
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Michèle,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente su experiencia de compra. Vamos a ser más cuidadosos en la preparación de los paquetes. Nos pondremos en contacto con usted rápidamente por correo.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Patrick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
bien RAS
Opinión traducida
P
Patrick M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Pedido conforme y plazo excelente. Pero entrega en un punto de recogida diferente al solicitado y embalaje completamente manchado por pintura.
Opinión traducida
T
Thierry R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/06/2025
Todavía estoy esperando un producto y más noticias...
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Respuesta de Produits-veto.com
Hola Thierry,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Lamentamos saber que no ha recibido su producto y que no tiene noticias. Tomamos este tipo de situaciones muy en serio y nos aseguraremos de resolver este problema lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para obtener información sobre su pedido.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
J
Jean-Louis D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Producto pedido el 24 de junio. Hoy es 7 de julio y aún no tengo noticias
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jean-Louis,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración por este retraso en la entrega y nos disculpamos sinceramente. Elevamos su comentario al transportista. No dude en contactarnos directamente a nuestro servicio al cliente para obtener información precisa sobre su pedido.
Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
A
Anca L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2025
¡Aún no he recibido el producto!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,
Nos disculpamos por los problemas con estos paquetes. Acabamos de contactar nuevamente al transportista sobre los tiempos de entrega. También hemos contactado a nuestro gerente de cuentas en Colissimo para acelerar la resolución de estos problemas.
Como saben, esto está fuera de nuestro control. Como se indicó anteriormente, pueden tratar directamente con el transportista organizando que recojan los paquetes de nuestras instalaciones. Enviamos pedidos para algunos clientes a través de UPS o DHL. Esto les permite utilizar el transportista de su elección, con un contrato directo y condiciones de precios favorables.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.
Atentamente
P
Patrick F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2025
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Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Patrick,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que no ha recibido su producto hasta la fecha. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver este problema lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Corinne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Paquete bien preparado. Estuve muy informado, con seguimiento continuo de mi pedido y del paquete. El único inconveniente, mi entrega que tardó más de lo previsto.
Opinión traducida
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