Opiniones de clientes de Produits-veto.com

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 6 864 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con Produits-veto.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos y pedidos que llegan conforme a lo solicitado, en plazos breves y con embalaje cuidado. Los clientes valoran la claridad y simplicidad del proceso de pedido, la información recibida por correo y la facilidad para recuperar productos en consignación, además de un servicio atento y seriedad en la atención. La calidad de los productos y su descripción exacta se mencionan como puntos positivos, con precios competitivos y entregas consistentes que permiten iniciar tratamientos de forma inmediata. En conjunto, se percibe una experiencia fluida desde la realización del pedido hasta la recepción, reforzada por la confianza en el servicio y la satisfacción general.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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P
Pascale M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Dificultades importantes para recuperar mi pedido. ¡Me están llevando de un lado a otro desde hace 10 días!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Pascale,

Lamentamos sinceramente saber que ha tenido dificultades con su pedido. Su experiencia es importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. ¿Podría contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible?

Gracias por su comprensión.
D
Dominique D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Todavía no he recibido mi pedido. Me gustaría saber cuándo llegará ???
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Dominique,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar una opinión. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Para proporcionarle información precisa sobre su estado, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente. Haremos todo lo posible para resolver esta situación lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Corinne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Plazo de entrega cada vez más largo por mondial relay. Pedido el 6, entrega el 16
Opinión traducida
R
Roland N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Gracias por la rapidez
Opinión traducida
C
Chloé W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Plazo de entrega anunciado no respetado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Chloé,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el plazo de entrega no se ha cumplido. Trabajamos con proveedores de entrega que a veces enfrentan imprevistos durante la entrega. Lamentamos sinceramente

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
A
Angélique D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Pagado por la entrega más rápida y entregado 6 días después
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Angélique,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas, y entendemos su decepción. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle plenamente en su próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Pascal R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Bien
Opinión traducida
M
Marie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Faltaba la mitad del pedido, no fui avisada previamente y me fue facturado
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Marie,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no estaba completo y que esto pudo causarle inconvenientes. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría resolver este problema rápidamente. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos rectificar esto.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
A
Abel J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2025
excelente
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
bien, rápido
Opinión traducida
A
Antonio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2025
No se respetó la dirección de entrega prevista. Obligado a ir 10 km más lejos para la recogida.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Antonio,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que la entrega no cumplió con tus expectativas y que esto ha causado inconvenientes. Nuestros socios de entrega a veces toman algunas libertades, especialmente durante las festividades cuando los puntos de recogida están completos. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerte plenamente en tu próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
A
Agnieszka S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Nadal no recibí el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Agnieszka,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que no recibiste tu pedido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos gustaría resolver este problema lo más rápido posible. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para que podamos asistirte de manera efectiva.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
S
Sabrina Capini C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Todavía estoy esperando mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Sabrina Capini,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Para resolver esta situación lo antes posible, ¿podría contactarnos directamente por mensaje o por teléfono? Estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
D
Daniel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Nunca recibí mi pedido porque el repartidor dejó mi paquete en el punto de recogida equivocado, los contacté y me dijeron que harían lo necesario, pero no hicieron nada, ahora estoy esperando el reembolso, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Daniel,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su pedido no ha llegado como se esperaba. Desafortunadamente, la entrega sigue siendo una tarea que delegamos, con sus altibajos. Hemos abierto una disputa pero sin resultados. Le invitamos a contactarnos por correo electrónico para resolver esta disputa lo antes posible si no lo ha hecho ya.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Joel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
S
Stephane P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Producto supuestamente en stock. Me han llevado en barco durante una semana, para decirme finalmente que el producto no llegará a tiempo. Producto en stock significa que está físicamente en stock y no que debe ser pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Stéphane,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente esta experiencia decepcionante. Su satisfacción es nuestra prioridad y entendemos la importancia de la transparencia respecto a la disponibilidad de los productos. Vamos a reforzar nuestra comunicación para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad, estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
P
Patrick H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Bien, pedido entregado a tiempo.
Opinión traducida
A
Andreea K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2025
No estoy satisfecho porque no he recibido mi pedido que hice hace más de 2 semanas. No tengo actualizaciones sobre si o cuándo será entregado y me gustaría mucho tener una actualización.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Estimada Andreea,

Gracias por su comentario. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Entendemos su frustración. Por favor, contáctenos por correo electrónico para que podamos resolver este problema rápidamente. Gracias por su paciencia.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
R
Rolland D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
productos de prueba, mi animal tiene una piel atópica difícil de calmar.
Opinión traducida
T
Tiina V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Todo estaba muy bien, pero faltaba un artículo en el pedido. Sin embargo, el reembolso se realizó sin ningún problema.
Opinión traducida
L
Laurent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Para ser quisquillosos, una entrega un poco más rápida ... !! de lo contrario, ¡nada que decir! ¡impecable!
Opinión traducida
G
Guillermo L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Buen servicio y posibilidad de pedir en España.
Opinión traducida
B
Bo O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Es difícil dar retroalimentación ya que aún no he recibido mi pedido. Se perdió en el envío.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su pedido aún no ha llegado. Entendemos lo frustrante que esto puede ser. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema.

Atentamente,
El equipo de Produits-veto.com
C
Corinne V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Por el momento, el producto está en prueba en nuestra perrita. ¡Con la esperanza de que nos dé toda satisfacción para su aliento!
Opinión traducida
O
Olivier D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
No he recibido mi paquete hasta hoy......
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Olivier,

Lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete. Queremos asegurarle que haremos todo lo posible para resolver esta situación lo antes posible. ¿Podría contactarnos directamente a nuestro servicio al cliente para que podamos rastrear su pedido juntos?

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
L
Laurent S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2025
No recibí el pedido en el punto de recogida, se equivocaron de dirección de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Laurent,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su comentario. Lamentamos saber sobre este inconveniente con la entrega por parte de nuestro socio. Para resolver este problema lo antes posible, ¿podría por favor contactarnos directamente? Haremos todo lo posible para rectificar la situación.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
S
Shirley B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/11/2025
Hola, no tuve tiempo de ir a buscar mi paquete en el punto de recogida porque ya se había ido. No recibí ninguna información para informarme sobre el plazo que tenía o incluso si ya se había ido. Hasta el día de hoy, todavía no he sido entregado. Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Shirley,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque sinceramente lamentamos conocer su decepción. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos disculpamos por la falta de información sobre la entrega de su paquete. El socio de entrega se encarga de la comunicación de los plazos.

No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible.

Gracias por su comprensión,

El equipo de Productos-veto.com
M
Martine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2025
Los productos me parecen de buena calidad
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2025
Bien
Opinión traducida
D
Daniel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/11/2025
Paquete entregado lejos de mi casa, un viernes, en una tienda muy pequeña... No tuve tiempo de ir a recogerlo en los 5 días...
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Daniel,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega no ha cumplido con sus expectativas. Desafortunadamente, este servicio es proporcionado por socios externos, que a veces toman algunas libertades, lo sentimos sinceramente. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia relacionada con su pedido.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
V
Véronique B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2025
Es de la empresa de transporte de la que no estoy satisfecha, cambio 3 veces de punto de recogida para al final entregarme a 10 kilómetros de mi casa! De lo contrario, satisfecha con los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Verónica,

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos, pero lamentamos los inconvenientes encontrados con la entrega. Vamos a transmitir sus comentarios a nuestro socio de transporte para mejorar este servicio. No dude en contactarnos si necesita ayuda.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
V
Vanessa L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Mi opinión por el momento no se refiere al producto en sí... gran retraso en la entrega por parte de correos... cuando se trata de un tratamiento para la epilepsia de un gatito que vemos sufrir todos los días, es un poco frustrante sufrir tal retraso en la entrega y además, después de reclamar a correos, el paquete fue entregado en el buzón de un vecino que afortunadamente nos avisó el domingo... ¡qué decepción y realmente enojada!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Vanessa,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos cuán crucial es la rapidez de entrega, especialmente para un tratamiento urgente. Su frustración es completamente legítima. Desafortunadamente, seguimos dependiendo del transporte y de nuestros socios. Por experiencia, ninguna solución es "perfecta" y le aconsejamos anticipar sus pedidos tanto como sea posible. Esperamos que el tratamiento de su gatito aporte rápidamente el alivio que merece. No dude en contactarnos para cualquier asistencia adicional.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
C
Christine J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Muy descontenta con respecto a la entrega y su plazo no respetado, ¡mientras que se pagó un precio por una entrega muy rápida!
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que no tenemos un modo de entrega más rápido, solo dos transportistas que se comprometen a plazos más o menos largos. Desafortunadamente, los socios externos pueden encontrar imprevistos durante la entrega que retrasan la fecha de entrega, lo sentimos sinceramente.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
É
Émile B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2025
El producto y el embalaje están bien. ¿El Colissimo? Una mascarada. El punto de recogida elegido estaba cerrado. El segundo punto más cercano está a 40 metros del primero. El transportista dejó el paquete a 30 km. Total para mí 80 km para recuperar un paquete... Sin comentarios.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Émile,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que el producto y el embalaje hayan sido de su agrado, pero lamentamos sinceramente conocer los inconvenientes que ha tenido con la entrega.

Valoramos mucho la calidad de nuestro servicio, incluida la logística, y vamos a informar su experiencia a nuestro socio de transporte para mejorar este proceso, sin muchas esperanzas lamentablemente... Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ofrecerle una experiencia mucho mejor en su próximo pedido.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Jocelyne T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Hola, he pedido Adaptil transporte para perros y he recibido el calmante para gatos de la marca Feliway happy cat, no tengo gato y este dispositivo está destinado únicamente a gatos.
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola Jocelyne,

Le agradecemos su respuesta. Lamentamos este error en el pedido. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver este problema rápidamente y asegurarle una experiencia satisfactoria.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
J
Jocelyne M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Sitio serio Productos variados.
Opinión traducida
J
Josette P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Paquete recibido a tiempo.
Opinión traducida
C
Charifi H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Lamenté la compra con ustedes. 10 días para recibir hoy un mensaje para decir que el paquete ha llegado al punto de recogida, debido a ustedes mi gatito se encontró con 40 de fiebre. Casi muere... y pagué una consulta. Veterinario 5 veces el precio del pedido, no los recomiendo 0 estrellas
Opinión traducida
Respuesta de Produits-veto.com
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Al investigar su caso, hemos constatado que realizó su pedido el viernes 7 por la tarde, lo que significa que, como se indica en nuestro sitio web, el pedido fue preparado y enviado el lunes 10 de noviembre. El paquete fue depositado luego el 14 de noviembre en el punto de recogida seleccionado. Por lo tanto, estamos dentro del plazo de 3 a 4 días anunciado para Mondial Relay. Lamentamos sinceramente saber que su gatito ha pasado por un período difícil y que le hubiera gustado recibirlo más rápido para su desparasitante. Sin embargo, las condiciones de pedido y el transportista seleccionado no podían en ningún caso cumplir con sus expectativas. Seguimos siendo un sitio de venta en línea de productos veterinarios. No podemos ni queremos en ningún caso reemplazar el trabajo de un veterinario. Si su gatito ha tenido una fiebre importante, puede que el tratamiento, incluso recibido el sábado, no sea suficiente para contenerlo.

Le deseamos lo mejor para su gatito.

Atentamente,
El equipo de Productos-veto.com
M
Maria G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Muy satisfecho, entrega rápida, precios competitivos
Opinión traducida
N
Nadine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Hola, folleto de antiparasitarios abierto. Muchas gracias
Opinión traducida