Opiniones de clientes de PRISMATICOS.ES

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 261 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con plazos muy cortos y paquetes bien protegidos que llegan en condiciones adecuadas. La atención al cliente y el asesoramiento son reiteradamente elogiados, con respuestas rápidas, consejos útiles y seguimiento que facilitan ajustes en los pedidos. La calidad de los binoculares y su desempeño generan satisfacción constante, con descripciones de imágenes nítidas, productos que cumplen expectativas y embalaje cuidadoso. En conjunto, la experiencia de compra se describe como clara, eficiente y confiable, con recomendaciones positivas y entregas rápidas que refuerzan la confianza del cliente.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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B
Bernadette L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Recibidos muy rápidamente. Todo estaba genial.
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Querida Bernadette,

¡Le agradecemos sinceramente por su comentario elogioso! Nos alegra saber que su experiencia con JUMELLES.COM ha estado a la altura de sus expectativas. Esperamos poder servirle nuevamente.

Atentamente,
El equipo de JUMELLES.COM
N
Nadine F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Caja de embalaje de las gafas abollada.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Hola Sra. Fialon,
Lamentamos sinceramente este inconveniente, pero dependemos de proveedores de servicios para el transporte, y es Colissimo para su envío.
Ponemos especial cuidado en nuestros embalajes, pero a veces son dañados por manipulaciones descuidadas. Su caso es raro, pero no podemos hacer nada...
Dicho esto, el producto ha llegado en buen estado, y espero que cumpla con su búsqueda. Saludos cordiales.
P
Pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Buen par de binoculares, cumple con mis expectativas
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¡Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio JUMELLES.COM, Pascal! Nos alegra saber que el par de binoculares que eligió cumple con sus expectativas.
E
Eric W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de PRISMATICOS.ES
Muchas gracias por su comentario positivo, Eric. Nos alegra que considere nuestro sitio "top". Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir JUMELLES.COM!
J
Jean Georges C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2025
Gracias a usted por su profesionalismo, y estoy completamente satisfecho con mi par de binoculares.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Le agradezco por su comentario elogioso y estoy encantado de que su experiencia con nuestro sitio JUMELLES.COM haya estado a la altura de sus expectativas. Nos alegra haber podido proporcionarle un par de binoculares de calidad y esperamos verlo pronto entre nuestros clientes satisfechos. Gracias de nuevo por su confianza y lealtad.
J
Joël H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Necesitaba binoculares adaptados a mis necesidades. Encontré el sitio de jumelles.com. Desconfiado. Busqué confirmaciones de un sitio honesto. Pude hablar con Pascal RIVÉ. Confirmé el pedido. Lo recibí bien. Bushnell Engage EDX 10x42. Extra. Es exactamente lo que necesitaba. Recomiendo encarecidamente esta tienda en línea muy seria y con sede en Francia.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Le agradezco por su comentario positivo sobre nuestro sitio jumelles.com. Nos alegra haber podido cumplir con sus expectativas gracias a nuestros productos de calidad y a nuestro servicio al cliente. Le deseamos un excelente uso de sus nuevos binoculares Bushnell Engage EDX 10x42. ¡Gracias por su recomendación y su confianza!
Y
Yves G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Paquete recibido en perfecto estado. Gracias
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Es un placer saber que ha estado satisfecho con nuestro servicio de entrega. Nos esforzamos por asegurarnos de que nuestros productos lleguen en perfecto estado a nuestros clientes. ¡Gracias por su comentario positivo!
C
Chantal G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2024
-
Opinión traducida
Respuesta de PRISMATICOS.ES
Hola Chantal, gracias por su comentario sobre nuestro sitio JUMELLES.COM. Lamentamos que haya tenido dificultades para fijar un punto preciso con nuestros binoculares. Los fuertes aumentos son a veces más difíciles de dominar, pero con un poco de práctica, apreciará su precisión. No dude en contactarnos para cualquier sugerencia o pregunta. Gracias de nuevo por su calificación de 3/5, eso nos anima a seguir mejorando. Que tenga un buen día.
L
Laurene B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Perfecto. Envío el mismo día del pedido y paquete recibido al día siguiente. Muy buena comunicación. Lo recomiendo
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Muchas gracias por su comentario positivo, Laurene. Nos alegra que su experiencia con nuestro sitio haya sido perfectamente satisfactoria. Valoramos mucho la rapidez de envío y la calidad de nuestro servicio al cliente. ¡Gracias por recomendarnos!
T
Tilo K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Muy buen sitio de comercio electrónico. Envío hiper rápido y objeto muy bien embalado. Lo recomiendo
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Le agradezco por su comentario positivo sobre nuestro sitio JUMELLES.COM. Nos alegra saber que su experiencia de compra se desarrolló perfectamente y que ha apreciado la rapidez de la entrega así como la calidad del embalaje. Su recomendación nos honra y nos anima a seguir proporcionando un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio!
J
Jerome G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
muy bien y rápido
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio JUMELLES.COM. Nos alegra saber que ha estado satisfecho con la rapidez de nuestro servicio. Su opinión cuenta mucho para nosotros y nos anima a mantener la calidad de nuestros servicios.
P
Pascale C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Perfecto
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
¡Muchas gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio JUMELLES.COM! Nos alegra que esté satisfecho con nuestros productos y servicios. No dude en volver a contactarnos si tiene otras necesidades en materia de binoculares. ¡Buen día!
X
Xavier V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Buen producto
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
¡Muchas gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio JUMELLES.COM! Nos alegra que haya apreciado nuestros productos.
E
Eric G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Seguimiento al cliente de calidad.
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Hola Eric,

Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio JUMELLES.COM.
L
Leopoldina S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
No los he probado aún... Es un regalo de Navidad.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Hola Leopoldina, gracias por su opinión sobre nuestro sitio JUMELLES.COM. Nos alegra que haya elegido nuestra tienda para su regalo de Navidad. No dude en compartir sus impresiones una vez que haya probado los binoculares, ¡nos encantaría leerlas! ¡Felices fiestas de fin de año para usted! El equipo de JUMELLES.COM.
A
Aline G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Muy bien, entrega eficiente y servicio personalizado.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Hola aline,

Me alegra saber que su experiencia en nuestro sitio JUMELLES.COM ha sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y una entrega eficiente a nuestros clientes. Gracias por su comentario positivo y su calificación de 5/5, eso nos anima a seguir en este camino. No dude en volver a contactarnos si necesita más consejos o productos relacionados con el mundo de los binoculares. ¡Hasta pronto!
M
Mikael F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
¡Empresa reactiva! Conforme al pedido, paquete llegado en una semana.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Es un placer recibir su comentario positivo sobre nuestra empresa y nuestros servicios. Nos alegra ver su satisfacción con la rapidez de nuestra reactividad y la conformidad de su pedido. Gracias por su confianza y su calificación perfecta. ¡Hasta pronto en JUMELLES.COM!
S
Sandrine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
PERFECTO
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio, Sandrine. Nos alegra mucho saber que ha estado satisfecha con su experiencia en JUMELLES.COM. ¡Buen día!
P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Gracias al comercial que se tomó la molestia de llamarme para resolver mi problema de pago. Entrega rápida.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Le agradezco por su comentario positivo sobre nuestro sitio, Señor Patrick. Nos alegra haber podido ayudarle y haberle satisfecho. Su satisfacción es nuestra prioridad. Le deseamos un agradable día. Atentamente, el equipo de JUMELLES.COM.
J
Jean-Baptiste B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Sitio serio, entrega rápida, Perfecto.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio, Jean-Baptiste. Nos alegra mucho saber que está satisfecho con su experiencia de compra en JUMELLES.COM.
J
Jean-Claude E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Entrega rápida y sin problemas.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Muchas gracias por su comentario positivo, Jean-Claude. Nos alegra que haya apreciado nuestro servicio de entrega rápida. Hacemos todo lo posible para ofrecer una experiencia de compra sin problemas a nuestros clientes. ¡Gracias de nuevo y hasta pronto en JUMELLES.COM!
S
Stephane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Binoculares de buena calidad, embalaje impecable. Entrega a tiempo.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
¡Muchas gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio Jumelles.com! Nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestros productos y el buen embalaje de su pedido. Siempre nos esforzamos por entregar a nuestros clientes dentro de los plazos establecidos. Gracias de nuevo por su confianza.
S
Stephane F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
PERFECTO
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio JUMELLES.COM! Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. ¡Le deseamos un excelente día!
J
Jeannine E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
-
Opinión traducida
Respuesta de PRISMATICOS.ES
Señora Jeannine, gracias por su opinión sobre nuestro sitio JUMELLES.COM. Nos alegra saber que no tuvo problemas particulares durante su visita. Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio para una experiencia aún más satisfactoria. Gracias de nuevo por su confianza. Atentamente.
F
Frederic H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Sin problema, conforme a lo esperado
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Gracias por su comentario positivo, Señor Frederic. Trabajamos cada día para satisfacer a nuestros clientes y estamos encantados de ver que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos verlo pronto en nuestro sitio, le deseamos un excelente día.
I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
No puedo dar mi opinión porque aún no lo he utilizado
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Esperamos que pronto pueda disfrutar de sus binoculares y que esté satisfecho con su experiencia. No dude en contactarnos si tiene preguntas o sugerencias. ¡Gracias por su confianza y su calificación!
S
Sonia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
buena recepción producto conforme
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
¡Muchas gracias por su comentario sobre nuestro sitio JUMELLES.COM, Sonia! Estamos encantados de que haya apreciado su producto y la calidad de nuestro servicio de entrega. Esperamos verlo pronto en nuestro sitio para futuros pedidos. Gracias por su confianza y lealtad. ¡Hasta pronto!
P
Paul M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Muy satisfecho con la calidad de visión y luz - excelente para la observación de aves. Las tapas traseras no son muy prácticas.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Gracias por su comentario y su calificación muy positiva, Paul. Estamos encantados de que nuestros binoculares le hayan ofrecido una experiencia de observación de aves satisfactoria gracias a su calidad de visión y luz. Tomamos nota de su comentario sobre las tapas traseras y haremos lo posible para mejorar este aspecto. ¡Hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de JUMELLES.COM.
E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Muy buenos binoculares, muy potentes, que fueron entregados en 2 días!
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Le agradezco por este comentario positivo sobre nuestros binoculares. Estamos encantados de haberle proporcionado un producto satisfactorio y de haberlo entregado en tiempo récord. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos que pueda disfrutar plenamente de sus binoculares en sus próximas observaciones. No dude en contactarnos si tiene otras necesidades en cuanto a equipo de observación. ¡Gracias de nuevo por su confianza en JUMELLES.COM!
P
Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Binoculares pedidos un viernes, recibidos el miércoles siguiente en punto de recogida - oficina de correos. Paquete en buen estado, embalaje cuidado.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Hola Pierre, gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio JUMELLES.COM. Estamos encantados de que su pedido haya sido entregado rápidamente y en buenas condiciones. Valoramos mucho la calidad de nuestros embalajes para garantizar un envío seguro de nuestros productos. Esperamos verlo pronto entre nuestros clientes satisfechos. ¡Gracias de nuevo y que disfrute de sus binoculares! El equipo de JUMELLES.COM
T
Thierry N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Buen producto: imagen clara, binoculares bien en mano. Entrega rápida.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
¡Gracias por su comentario sobre nuestro sitio! Estamos encantados de que esté satisfecho con sus binoculares y con la rapidez de nuestra entrega. Le agradecemos por su confianza y esperamos verlo pronto en JUMELLES.COM!
L
Laurent H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Muy buena experiencia de compra. Entrega rápida. Los binoculares corresponden completamente a mis expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de PRISMATICOS.ES
¡Muchas gracias por su comentario positivo, Laurent! Estamos encantados de que su experiencia en nuestro sitio haya sido satisfactoria y que los binoculares correspondan a sus expectativas. Valoramos mucho la calidad de nuestros productos y la rapidez de nuestras entregas. ¡Esperamos verlo pronto en JUMELLES.COM!
N
Nordine Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Excelente
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
¡Muchas gracias por esta reseña elogiosa, Nordine! Estamos encantados de que nuestro sitio, JUMELLES.COM, haya cumplido con sus expectativas. No dude en volver a contactarnos si necesita consejos para la compra de nuevos binoculares. ¡Gracias de nuevo por su confianza y hasta pronto!
G
Guy K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Bien
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
¡Muchas gracias por su comentario, Guy! Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro sitio Jumelles.com.
J
Jeanne P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Muy reactivo y servicial. Totalmente satisfecha con mi compra. ¡Muchas gracias!
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Gracias Jeanne por su comentario
A
Ange-François G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2024
Vendedor pro. lo recomiendo encarecidamente
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Gracias Ange François por su recomendación
P
Pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
-
Opinión traducida
Respuesta de PRISMATICOS.ES
Muchas gracias, Pierre, por su comentario positivo sobre nuestro sitio JUMELLES.COM. Estamos encantados de que aprecie nuestro servicio. No dude en contactarnos si necesita ayuda o consejos para elegir sus binoculares. ¡Que tenga un buen día!
M
Marie-Françoise P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Binoculares luminosos, conformes a mis expectativas.
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Respuesta de PRISMATICOS.ES
Hola Marie-Françoise, gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio JUMELLES.COM. Estamos encantados de saber que los binoculares que ha comprado han cumplido con sus expectativas y esperamos que los disfrute plenamente. No dude en volver a contactarnos si necesita consejos o información adicional. ¡Que tenga un buen día!
G
Gisele G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Recibido a tiempo binoculares Bushnell que cumplen con mis expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de PRISMATICOS.ES
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio JUMELLES.COM. Estamos encantados de saber que los binoculares Bushnell que ha pedido han cumplido con sus expectativas y que los ha recibido a tiempo. Esperamos que continúe disfrutando plenamente de su compra. No dude en volver a contactarnos si necesita otros productos similares. ¡Gracias de nuevo!
T
Tom M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
¡Genial! ¡Son estupendas para la observación de aves y de la naturaleza!
Opinión traducida
Respuesta de PRISMATICOS.ES
Gracias por su comentario positivo, Tom. Estoy feliz de que nuestros binoculares le hayan satisfecho para su observación de aves y de la naturaleza. Gracias por su confianza y no dude en contactarnos si necesita más información.