Opiniones de clientes de Precision Ski

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 244 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de sus pedidos, mencionando que muchos artículos llegaron antes de lo esperado y en perfecto estado. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre artículos que cumplen con las descripciones y expectativas establecidas en el sitio web. El servicio al cliente es valorado por ser reactivo y accesible, lo que facilita la resolución de cualquier consulta.

Opiniones de 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2018
La entrega fue deficiente. Me quedé en casa 3 días. Finalmente los esquís no llegaron al tercer día. No es un buen servicio.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2018
El centro de paquetería que elegí no aceptó el paquete el día de la entrega, por lo que no recibí mi artículo a tiempo. No sé si se puede mejorar este servicio para que los clientes no paguen las consecuencias. Por lo demás, nada que decir, todo bien con este sitio.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2018
no te pierdas las promociones con códigos corddial
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2018
El artículo se envió rápidamente, bien empaquetado y la descripción del artículo es fantasiosa: - Capacidad de la taza anunciada: 0,30 L, en realidad son 25cl Dimensiones anunciadas: 14 x 8,5 x 8,5 cm, en realidad son Ht15cm x diam 10cm en la parte superior y 9cm en la inferior ¡Esto es muy importante cuando se buscan artículos que se puedan encajar para ahorrar espacio en la bolsa! Afortunadamente, hay otros sitios donde puedes encontrar las dimensiones reales del producto, ¡pero no parecen muy serios!
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Respuesta de Precision Ski
Hola, Sentimos la descripción errónea, pero tenemos en cuenta lo que nos han dicho los fabricantes. Haremos los cambios necesarios y trasladaremos el problema a la marca. Muchas gracias.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2018
Muy buen sitio
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2018
la falta de rigor no domina las ventas en línea
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Buenos productos. Por desgracia, el servicio de entrega es bastante deplorable, pero acorde con el funcionamiento de Chronopost. Elegí un punto de relevo en Lyon 4º: un Bureau de Tabac que siempre estaba abierto. Pero la suerte quiso que el repartidor lo encontrara cerrado ...., así que tuve que ir a recoger el paquete a las oficinas de Chronopost, a 20 km de distancia, y estos señores eran demasiado celosos: mi padre, que vino a recoger el paquete por mí, tuvo que ir dos veces: ¡necesitaba una copia de mi pasaporte y un certificado en el que constara que autorizaba a mi padre, que se llama igual que yo, a recoger el paquete! Chronopost tiene la costumbre de no entregar ciertos paquetes para hacer sus rondas más rentables... Aconsejaría a Précision Ski que cambiara de proveedor de servicios... porque le recuerdo que cuando se compra en un sitio de Internet es en teoría para evitar tener que desplazarse .....
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2018
las explicaciones sobre la devolución de mercancías no son claras ni sencillas
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2018
Buenas noches, todo bien excepto la talla del cierre. Pedimos una talla L y recibimos una talla M...la verdad es que es lo justo pero aun así queda bien.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, le pedimos disculpas por el error de talla. Le gustaría que le cambiásemos el producto por la talla correcta?
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2018
tamaño muy dificil de evaluar, el resultado es un poco decepcionante. la entrega tuvo algunos contratiempos. el producto llego con tres dias de retraso, el paquete estaba roto.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, te pedimos disculpas por el retraso. Según el sistema de seguimiento, el repetidor inicial estuvo cerrado durante varios días, por lo que fue imposible realizar la entrega por repetidor 24 horas. También lamentamos el estado del paquete. ¿Hizo alguna reserva al recogerlo?
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2018
No me tomé mucho tiempo para navegar por el sitio, pero encontré rápidamente lo que buscaba, y eso es lo principal.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Hola, ciertamente no es culpa vuestra pero la entrega no se hizo antes del sábado 30 a las 13h, que era lo previsto. Conociendo el precio de esta opción exprés, me decepcionó mucho, sobre todo porque me iba el domingo y no podía utilizar este arnés durante mi semana de vacaciones. No sólo pagué por una entrega rápida para nada, sino que también tuve que pagar para alquilar un arnés in situ para mi hija. Son casi 30 perdidos por culpa de este retraso. Tuve que pagar un arnés para mi hija in situ. Por el resto del pedido nada que decir sitio muy profesional que sin duda volvería a utilizar. Atentamente Alexandre Boudville
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2017
La selección de artículos es interesante y se respetó el plazo de entrega. Es una pena que no haya podido beneficiarme del descuento del 15% anunciado. No pude introducir el código de descuento al hacer el pedido. A no ser que sea cuando te preguntan si te han apadrinado y por lo tanto tienes que introducir un email o un código, pero en ese caso no está muy claro. Aparte de eso, ¡estoy contenta con el producto (gorra) tal y como se describe en la página web!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2017
Pedido conforme, entrega rápida. Es una pena que el precio de la caja (99,95) sea muy inferior al de internet (seguramente el precio recomendado por el fabricante es de 129,95...) a pesar del descuento del 40%, el precio sigue siendo superior al de la tienda, que está rebajado un 30%: se dejó una etiqueta de descuento en los zapatos. En resumen, a pesar de la calidad de los zapatos, nos quedamos con el sabor amargo de que nos han tomado el pelo ????. Muy mal, muy mal.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2017
Chaqueta entregada con una mancha
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Ordenó un par de en las mujeres volkl. Llegaron los esquís equivocados. Los que pedimos estaban aparentemente agotados... y la guinda del pastel fue que faltaban las fijaciones. En resumen, nos quedamos con los esquís, pero los diez llegaron más tarde y tuvimos que pagar para que nos los montaran.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Sitio serio, tuve que devolver un artículo y me lo reembolsaron sin problemas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2017
SERVICIO RÁPIDO PERO PAGAR GASTOS DE ENTREGA EN UN PUNTO DE RELEVO NO ES FÁCIL POR EL DINERO
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2017
problema de entrega con DPD
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/10/2017
Se valorará positivamente una descripción técnica más detallada de los productos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/09/2017
Correcto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2017
embalaje medio con una caja dañada por el transportista y las puntas de los esquís visibles pero afortunadamente sin consecuencias. Para unos esquís de este precio, habría sido una pena.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2017
Nada que decir
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2017
Pedí un par de esquís y la foto probablemente no era contractual. Me decepcionó cuando abrí el paquete. Cuando compras unos esquís de travesía, que representan un gran presupuesto, es decepcionante.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2017
bien hecho
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/04/2017
El único problema es que la bolsa no es completamente idéntica a la foto que aparece en la página web, de hecho en la foto las correas traseras eran blancas así como los árboles con el logo de la marca mientras que son negras en la que recibí. Así que un poco decepcionado en este punto.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2017
El transportista DPD anunció la entrega para el 16/03, pero no entregó. Nuevo anuncio de entrega para el 17/03, pero sigue sin entregar... Finalmente me lo entregaron el 20/03
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2017
Hola, no he recibido la llave para ajustar la flexión de mi zapato, por lo demás todo bien. Muchas gracias.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2017
El sitio tiene buena pinta.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2017
buena selección de productos, buenos precios en rebajas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2017
La culpa no es directamente del servicio Précision Ski (pedido tramitado muy rápidamente, completo y bien preparado) sino del proveedor del servicio de entrega (Chronopost): 3 días de retraso con respecto a la fecha anunciada y no en el punto de recogida solicitado...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2017
El pedido no salió de las instalaciones del remitente durante una semana, luego llegó por cronopost... No lo entiendo, pero la entrega tardó casi 15 días.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, el paquete se perdió la primera vez por Chronopost, por eso tardó tanto, tuvimos que enviar el paquete una segunda vez. Le pedimos disculpas por las molestias.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2017
El producto es estupendo y llegó rápidamente. Pero tenga cuidado de no enviar el antirrobo con....
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2017
producto conforme, entrega rápida, pero precio superior a otros sitios web
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2017
error de entrega y nueva entrega OK pero no pude aprovecharlo a tiempo
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2017
Fijaciones mal colocadas. Devolución de los esquís. Buena gestión del problema por parte de Précision Ski. Sin embargo, un control de calidad antes de enviar el producto podría haber puesto de manifiesto el problema y haber evitado la devolución. Decepcionado por no haber podido aprovechar las rebajas que han tenido lugar mientras tanto, aunque el producto todavía no ha llegado...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2017
Envío y recepción del paquete en el plazo previsto y correspondiente al pedido. Sin embargo, no se puede volver atrás una vez realizado el pedido, ni siquiera en unos minutos. Es imposible cambiar el punto de retransmisión, por ejemplo, y el servicio de atención al cliente (correo electrónico) no es muy comprensivo (sin pedir disculpas) tras una solicitud al respecto.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2017
Me decepcionó mucho la entrega porque no se respetó el plazo de entrega.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2017
Falta de descripción
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2016
Muy contento con el producto, pero pagué por un envoltorio de regalo que no me dieron...
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Respuesta de Precision Ski
Hola, Una vez más nos gustaría pedirte disculpas por el descuido. Tuvimos un problema al mostrar la opción de regalo durante unos días, lo que explica por qué olvidamos tu embalaje y estamos muy decepcionados por no haber podido satisfacer tu pedido al 100%. Nos hemos encargado de reembolsarle los gastos de su regalo. Gracias de nuevo por su comprensión.