Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de sus pedidos, mencionando que muchos artículos llegaron antes de lo esperado y en perfecto estado. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre artículos que cumplen con las descripciones y expectativas establecidas en el sitio web. El servicio al cliente es valorado por ser reactivo y accesible, lo que facilita la resolución de cualquier consulta.
Hola Yves, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Rápido y sencillo
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Respuesta de Precision Ski
Hola Isabelle, Muchas gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Es una pena no haber recibido un mensaje diciendo que mi paquete había llegado. Por lo demás, entrega perfecta.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Guillaume, gracias por su comentario. Nuestras disculpas. Hasta pronto, El equipo Precisionski
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Excelente servicio de atención al cliente y entrega muy rápida, necesitan añadir Islandia como país 3 en su página web para que los precios vengan sin IVA. Entonces obtendrán una puntuación de 5 estrellas.
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Hola Arni, Gracias por tu compra y tu comentario :) Hasta pronto, Equipo Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2020
He seguido la guía de tallas pero creo que es demasiado grande.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Thierry, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu comentario. Nuestras disculpas de nuevo :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
Acabo de descubrir el sitio, no tiene mala pinta
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Respuesta de Precision Ski
Hola David, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2020
El sitio está bastante bien diseñado en general. Creo que sólo le falta un poco de visibilidad para navegar por ella.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Sandrine, hemos tomado nota de tu comentario. Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Estoy satisfecho con mi pedido, buen precio, entrega rápida.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Alexis, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Imposible hacer un pedido en el sitio con una dirección de entrega diferente de la dirección de facturación (regalo). Esta opción está teóricamente disponible, pero el sitio se niega a tener en cuenta esta información.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, gracias por su comentario. Como se mencionó durante nuestras conversaciones de soporte, no pudimos posponer el problema. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Buen sitio.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Guillaume, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2020
En su página web' la foto de la chaqueta de plumón que compré y devolví muestra que el interior de la prenda no es muy pro"
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Respuesta de Precision Ski
Hola, lo sentimos pero el producto sí es conforme. Se trata de una chaqueta reversible, el producto estrella de Superdry. El producto es o camo o negro. Así que no hay un interior más que otro, te la pones o en negro o en camuflaje.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Buen contacto y seguimiento del pedido, fácil de localizar, ropa de buena calidad
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Hola Christopher, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2020
Satisfecho con mi primer pedido. Recomendaría este sitio a nuevos clientes.
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Hola Evelyne, Gracias por elegir Precisionski.es :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2020
Entrega rápida y producto tal y como se describía
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Hola Stéphanie, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2020
Envío rápido y entrega puntual.
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Hola Sylvain, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2020
el producto se entregó muy rápido pero no a la dirección solicitada no me ofrecieron ninguna otra alternativa de entrega
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Respuesta de Precision Ski
Hola Luis, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas, y trasladaremos el problema al transportista. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Le doy 3 estrellas porque uno de los 2 esquís venía con 2 marcas (rayado) por lo demás todo correcto.
Respuesta de Precision Ski
Hola Beverly, Gracias por estos comentarios. Nuestras disculpas nuevamente por este problema. Hasta pronto, El Equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2020
Buen sitio ¡La idea de mostrar las tallas disponibles en cuanto se pasa el puntero por encima de un modelo de zapato es genial! Falta un poco de datos técnicos sobre el producto y se contenta con reproducir el marketing de la página web de la marca - entrega rapidísima (2 días) por un coste muy razonable por parte de Mondial Relais - aproveché una oferta especial que aprecié mucho, ¡gracias Précision Ski!
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Hola Olivier, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2020
bueno , daños portes un poco caros
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Hola Jean-Paul, hemos tomado nota de tu comentario. Gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2020
Muy buena
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Hola Xavier, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/08/2020
El embalaje era un desastre, menos mal que dentro sólo había un kit.
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Hola, Sentimos las molestias ocasionadas. Podrías contarme un poco más sobre el embalaje para intentar entender si el problema es de nuestros servicios o del transportista. Gracias de antemano por su comentario.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2020
el artículo recibido no es el que se pidió
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Respuesta de Precision Ski
Hola Céline, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2020
Recibí el modelo correcto pero no la talla correcta. El error es humano. Estoy esperando que me devuelvan el dinero.
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Hola Hacem, Gracias por tomarte el tiempo de escribir sobre tu experiencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2020
el repartidor entregó nuestro paquete a un vecino sin preguntarnos. Tuvimos que investigar para averiguar dónde estaba y no queríamos que un vecino recibiera nuestro paquete. Hay que mejorar esta práctica, de lo contrario no volveremos a utilizar este sitio.
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Gracias por su comentario, hemos informado del problema a DPD. Tenga en cuenta que también tiene Chronopost como opción de transportista con entrega antes de las 13:00 en un relevo por menos de 6. Desde Covid, muchos conductores han cambiado sus métodos de entrega, por lo que recomendamos la entrega en relevo en la medida de lo posible, ya que las entregas a domicilio pueden ser complicadas. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Muchas gracias de nuevo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Sitio claro, fácil navegación, productos de marca hermosa que aprecio ... equipo dinámico ... ¡Recomiendo este sitio!
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Hola Brigitte, estamos encantados de conocer tu experiencia. Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2020
Muy buena
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Hola Guy, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Estaba buscando esquís de segunda mano y he dado con vuestra página. Quizás deberíais especificar que vendéis esquís nuevos (y así mejor).
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Hola Michaël, Hemos tomado nota de tu comentario, gracias. También tenemos una web de venta de esquís de segunda mano :) https://www.skioccas.com/fr/ Hasta pronto, El equipo de Precisionski.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2020
El único problema fue que Chronopost puso mi paquete en otro punto de entrega en la ciudad de al lado. En lugar de estar en la puerta de mi casa, encontré mi paquete a 1km500. Y parece que les parece normal.
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Hola Xavier, Gracias por tomarte el tiempo de escribir sobre tu experiencia. Le pedimos disculpas por las molestias y transmitiremos el problema al transportista. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Sencillo, claro y eficaz
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Hola Adrien, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2020
Aféitate.
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Hola Nicolas, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2020
Plazo de entrega de más de una semana cuando el paquete debía llegar en 3 días... Es una pena porque el producto cumple mis expectativas.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Fino
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Hola Maguelone, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
Producto recibido conforme a lo esperado
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Hola Jean-François, Gracias por su comentario :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
¡He recibido mi pedido a tiempo y los zapatos son geniales!
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Hola Joëlle, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Producto conforme... plazos de entrega respetados y rápidos... top
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Hola Solange, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Los gastos de envío de 8 por Chronopost preveían la entrega al día siguiente de realizar el pedido y esto no se respetó....
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Hola, Agradecemos su insatisfacción. Sin embargo, nos gustaría proporcionarle alguna información adicional. Usted hizo el pedido a las 14.27, pero los pedidos salen el mismo día hasta las 14.00, como se indica en la página web. Aun así, preparamos su pedido y entregamos el paquete al servicio de recogida nocturno, que no garantiza la entrega en 24 horas. El paquete tardó 48 horas y se entregó el sábado. Además, en los correos electrónicos de Chronopost se indica claramente que hay algunos retrasos debidos al COVID, pero en su caso no hubo nada anormal, ya que realizó su pedido fuera del plazo indicado en el sitio. En consecuencia, la calificación es muy dura y no refleja realmente su experiencia.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Me gustaría que las chanclas Havaianas fueran de talla europea, no brasileña... pero por lo demás, ¡entrega rapidísima y precios estupendos!
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Hola Linda, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2020
No tengo nada contra el esquí de precisión, es más sobre el repartidor que me llamó por teléfono debido al confinamiento y por lo tanto ni siquiera sonó el intercomunicador, luego me dijo que tenía que bajar a recogerlo. Pero no, le vi 2 veces más repartiendo a vecinos. Una vez un vecino que se acababa de mudar le dijo que la gente como usted no cambia los nombres de los timbres. A buscar el paquete siempre después de una llamada telefónica. No hay timbre. En resumen el sitio es demasiado el repartidor realmente nada amable
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Hola Sébastien, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Transmitiremos la información al transportista y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2020
El pedido llegó rápidamente. En cuanto al sitio, una descripción más objetiva de los productos sería un plus. Por lo demás, no hay mucho que decir
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Hola Florian, Hemos tomado nota de tu comentario. Gracias por elegir Precisionski.es :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Un gran problema de entrega, por lo que me decepcionó un poco. No con el producto, ni con la rapidez y seguridad del embalaje y la entrega, sino con el contenido, que no se comprobó lo suficiente.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Nathalie, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Te pedimos disculpas de nuevo por el error de talla en la ficha del producto, que ya hemos cambiado. Esperamos volver a verte por Precisionski.es :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
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