Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de sus pedidos, mencionando que muchos artículos llegaron antes de lo esperado y en perfecto estado. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre artículos que cumplen con las descripciones y expectativas establecidas en el sitio web. El servicio al cliente es valorado por ser reactivo y accesible, lo que facilita la resolución de cualquier consulta.
Producto conforme al sitio visual, muy agradable, fácil de leer y sencillo. Elección de productos. El único inconveniente fue que la entrega tardó más de lo esperado....
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Respuesta de Precision Ski
Hola Valentin, Gracias por tu comentario :) Disculpa las molestias. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Elección, entrega rápida.
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Hola Stéphanie, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2019
¡Todo fue muy bien, plazo, fácil en el sitio, la única pena en el resultado de los criterios que me aconseja la talla M. demasiado pequeño, bouhhhhh!
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Hola Thierry, Muchas gracias por tu comentario, esperamos volver a verte pronto :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
rápido y sencillo
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Hola Anne, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
¡Aféitate!
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Hola Delphine, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Falta de profesionalidad en la entrega
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Hola, sentimos que haya tenido problemas. Cuando realizó su pedido, se indicó que actualmente hay relés que están sobrecargados y rechazan paquetes, lo que ocurrió con su pedido. El Tobac Relais rechazó el paquete. Al día siguiente el paquete estaba disponible en otro lugar, gracias por su comprensión.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Muy buen sitio
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Hola Arnaud, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
RAS buena recepción parcela
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Respuesta de Precision Ski
Hola Christophe, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
envases muy por debajo del producto
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Respuesta de Precision Ski
Hola Patrick, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos verte de nuevo en Precisionski.fr :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
perfecto, tal como se pedía, muy cálido y aislante
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Respuesta de Precision Ski
Hola Alexandra, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Muy buen servicio: buena comunicación y entrega muy rápida. Una estrella - porque vi el mismo equipo más barato en otro sitio.
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Hola Claude, Gracias por elegir Precisionski.es :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Muy buena
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Hola Nicolas, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2019
¡Servicio post-venta deplorable, el llamado "gerente" insolente por teléfono, ninguna acción tomada incluso para 8! ¡¡¡Sitio para evitar !!! ¡¡¡No compre, usted tiene el mismo precio en otro lugar !!!
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Hola, Como te hemos explicado, no te hemos reembolsado la entrega porque el conductor entregó a las 13:07: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XU495628050FR&langue=fr También pagamos al transportista, que no es gratis y por 7 minutos después de las 13:00, es una pena que no quieras tener un poco de consideración durante el periodo festivo. Tus críticas no son constructivas, estás difundiendo una imagen muy negativa de nuestro sitio en varios sitios, es un poco abusivo. Además, no hemos sido insolentes con usted, a diferencia de los insultos que hemos tenido que aceptar...
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Demasiados correos electrónicos.
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Hola Thibaut, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos verte de nuevo en Precisionski.fr :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Buenos productos
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Hola Pauline, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2019
El artículo tiene muy buena pinta. Es una pena que para ser un regalo uno de los 2 paquetes ya esté abierto.
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Hola Jacques, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Informaremos de este problema al transportista. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Desgraciadamente, una vez hecho el pedido, encontré el mismo artículo más barato y con entrega gratuita en otro Sitte francés... He "jugado" a no hacer el pedido en el otro sitio y a recuperar mi dinero volviendo a Precisionski, pero evidentemente me he llevado una decepción económica...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
cumple mis expectativas
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Hola Eric, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Cuando fui a recoger mi paquete, mi nombre no aparecía en ninguna parte del albarán de entrega, lo que dificultó su localización.
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Gracias por su comentario. También acabamos de darnos cuenta de que falta su nombre y apellidos en el paquete. Hemos escalado el problema y le agradecemos de nuevo que nos lo haya comunicado. Disculpe las molestias.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Sencillo, rápido y eficaz
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Respuesta de Precision Ski
Hola Julie, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Hola: Estoy un poco decepcionada ya que pensaba que había pedido un paquete de regalo que no he recibido. Por otra parte, no tengo nada que decir sobre el sitio y la entrega del pedido. Atentamente TM
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Buenas tardes, Queremos disculparnos por las molestias ocasionadas. Tras comprobarlo, nuestro equipo ha olvidado el papel de regalo. Acabamos de reembolsarle los 2,99€. Gracias por su comprensión.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2019
nada que decir en contra
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Hola Jean, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2019
contact télé. sympa mais quand même deux erreurs sur une commande de deux articles
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Hola, Gracias por su comentario, sin embargo sólo hubo un error en los 4 artículos y no dos. Como se explicó por teléfono, hubo un error de etiquetado entre Rossignol y nuestro departamento de logística. Me parece que hemos encontrado una solución a su problema? Saludos cordiales.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
El primer envío nunca se recibió. Tras contactar con el servicio posventa, el envío se despachó inmediatamente y se recibió al día siguiente. Personal amable y receptivo.
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Hola Guillaume, Gracias por compartir tu experiencia y tu confianza :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Sencillo, rápido y eficaz. Sin embargo, la caja en la que venía mi embalaje era demasiado grande.
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Hola Florent, Gracias por tu comentario :) Efectivamente estábamos sin stock en un modelo de embalaje. Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Entrega superrápida
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Hola Jino, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2019
El kit de cubiertos de camping no debía estar disponible en el momento de mi selección, ¡desapareció sin dejar comentarios! El indicador de pago seguro no es obvio: fue su correo electrónico el que me tranquilizó ¡Servicio ultrarrápido! ¡Enhorabuena!
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Hola, gracias por su comentario. No entendemos muy bien la parte complicada que mencionas sobre el pedido. Según la información registrada cuando realizó su pedido, el producto no se ha añadido a su cesta, razón por la cual no figura en el resumen de su pedido. Durante el proceso de pedido, que es idéntico en todos los sitios, tiene la posibilidad de desplegar su cesta en cada etapa, y la cesta se muestra de nuevo antes de marcar las condiciones generales. Los productos no desaparecen de la cesta, incluso si un cliente pide el mismo producto al mismo tiempo y nos quedamos sin cantidades, un mensaje sobre fondo rojo le avisa y bloquea el pedido, pidiéndole que lo retire de la cesta para evitar cualquier malentendido. Espero haber podido responder a sus preguntas. Muchas gracias.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2019
El papel de regalo NO está bien hecho y está dañado.
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Hola Fabien, Hemos tomado nota de su comentario. Sentimos que el papel de regalo no haya estado a la altura de tus expectativas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Pedido fácil, buen seguimiento y entrega rápida.
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Hola Patrick, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Muy buen sitio, algunos errores a veces Selección de tamaños un poco confuso aunque
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Hola Philippe, Gracias por elegir precisioneski.fr. Tomamos nota de sus comentarios :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2019
Producto rápido, conforme y de muy buena calidad. Sitio fiable, pedido con los ojos cerrados.
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Hola Nicolas, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2019
¡Un poco estrecho!
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Hola David, Tienes un plazo de 30 días desde la recepción de tus productos para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que alegar ningún motivo ni pagar ninguna penalización. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/10/2019
Sencillo y claro
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Hola Charlotte, gracias por tu comentario :) ¿Cuál fue el problema con tu nota? Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2019
Buen producto pero la calidad es media para el precio.
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Hola Carine, Tienes un plazo de 30 días desde la recepción de tus productos para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que alegar ningún motivo ni pagar ninguna penalización. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2019
Aféitate.
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Hola Didier, Gracias por tu comentario ;) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2019
Buen precio. Buen plazo de entrega. Se agradecería más descripción, especialmente de las diferentes muelas.
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Hola Didier, Gracias por tu comentario :) Tomamos nota de tu recomendación. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2019
Buen sitio
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Hola Christelle, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2019
Sitio web fácil de usar.
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Hola Mathilde, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2019
rápido, eficiente, buen precio
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Hola Franck, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2019
bien
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Hola Luc, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
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