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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, buena gestión de las solicitudes
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Opiniones de clientes de Precision Ski
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 244 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de sus pedidos, mencionando que muchos artículos llegaron antes de lo esperado y en perfecto estado. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre artículos que cumplen con las descripciones y expectativas establecidas en el sitio web. El servicio al cliente es valorado por ser reactivo y accesible, lo que facilita la resolución de cualquier consulta.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con mi pedido. Quería señalar que la caja estaba muy dañada. Afortunadamente había una correa azul alrededor de la caja.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 4 de 5
Recomendaría este sitio, ya que realiza entregas muy rápidas.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega buena y puntual
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A
Nota: 4 de 5
Una amplia selección
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida. La única pega es que pedí botas altas y recibí botines (misma marca, mismo color pero no el artículo que pedí). Son muy buenos también así que me los quedo pero por eso no puedo darles 5 estrellas.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido, entrega en el punto de relevo solicitado
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A
Nota: 4 de 5
Sobre el producto estoy un poco decepcionado precio excesivo para buena calidad y menor acabado. zapato conforme a mis expectativas.
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A
Nota: 3 de 5
Buenos productos. Por desgracia, el servicio de entrega es bastante deplorable, pero acorde con el funcionamiento de Chronopost. Elegí un punto de relevo en Lyon 4º: un Bureau de Tabac que siempre estaba abierto. Pero la suerte quiso que el repartidor lo encontrara cerrado ...., así que tuve que ir a recoger el paquete a las oficinas de Chronopost, a 20 km de distancia, y estos señores eran demasiado celosos: mi padre, que vino a recoger el paquete por mí, tuvo que ir dos veces: ¡necesitaba una copia de mi pasaporte y un certificado en el que constara que autorizaba a mi padre, que se llama igual que yo, a recoger el paquete! Chronopost tiene la costumbre de no entregar ciertos paquetes para hacer sus rondas más rentables... Aconsejaría a Précision Ski que cambiara de proveedor de servicios... porque le recuerdo que cuando se compra en un sitio de Internet es en teoría para evitar tener que desplazarse .....
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A
Nota: 3 de 5
las explicaciones sobre la devolución de mercancías no son claras ni sencillas
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A
Nota: 1 de 5
La talla indicada en la página web era incorrecta, así que perdí el tiempo de una semana, lo cual es una pena...
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Respuesta de Precision Ski
Hola Una vez más, nuestras disculpas por el error en el envío del tamaño de la bolsa. ¿Hay algo que podamos hacer por usted?
A
Nota: 4 de 5
buen sitio
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A
Nota: 3 de 5
Buenas noches, todo bien excepto la talla del cierre. Pedimos una talla L y recibimos una talla M...la verdad es que es lo justo pero aun así queda bien.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, le pedimos disculpas por el error de talla. Le gustaría que le cambiásemos el producto por la talla correcta?
A
Nota: 3 de 5
tamaño muy dificil de evaluar, el resultado es un poco decepcionante. la entrega tuvo algunos contratiempos. el producto llego con tres dias de retraso, el paquete estaba roto.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, te pedimos disculpas por el retraso. Según el sistema de seguimiento, el repetidor inicial estuvo cerrado durante varios días, por lo que fue imposible realizar la entrega por repetidor 24 horas. También lamentamos el estado del paquete. ¿Hizo alguna reserva al recogerlo?
A
Nota: 4 de 5
Sensible y rápido
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida del paquete. Devolución eficiente para mí
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sitio web sencillo
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A
Nota: 3 de 5
No me tomé mucho tiempo para navegar por el sitio, pero encontré rápidamente lo que buscaba, y eso es lo principal.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 4 de 5
¡Muy buena y entrega super rápida!
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A
Nota: 1 de 5
El paquete llegó pero no vi el producto que pedí tras una llamada telefónica en la que me dijeron que me enviarían un albarán de devolución.
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Respuesta de Precision Ski
Buenas tardes, El formulario de devolución ya ha sido enviado por colissimo dos veces: 2018-01-10 09:27:57 Revisa tu spam, puede ser que el email de Correos esté ahí. Ya se ha devuelto el producto correcto, e incluso lo has recibido, todo en 48 horas, no creo que haya silencio de radio por nuestra parte.
V
Nota: 4 de 5
BUENA
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A
Nota: 4 de 5
El pedido fue claro y rápido, pero los cambios de última hora no fueron eficientes.
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A
Nota: 3 de 5
Hola, ciertamente no es culpa vuestra pero la entrega no se hizo antes del sábado 30 a las 13h, que era lo previsto. Conociendo el precio de esta opción exprés, me decepcionó mucho, sobre todo porque me iba el domingo y no podía utilizar este arnés durante mi semana de vacaciones. No sólo pagué por una entrega rápida para nada, sino que también tuve que pagar para alquilar un arnés in situ para mi hija. Son casi 30 perdidos por culpa de este retraso. Tuve que pagar un arnés para mi hija in situ. Por el resto del pedido nada que decir sitio muy profesional que sin duda volvería a utilizar. Atentamente Alexandre Boudville
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A
Nota: 1 de 5
Después de 10 días dando vueltas, mi pedido desapareció del sistema de seguimiento postal. Al parecer, no pueden hacer envíos fuera de Francia, así que simplemente cancelaron mi pedido y me devolvieron el dinero, ¡15 días antes de Navidad! Mi banco había bloqueado la transacción inicial por motivos de seguridad, así que debería haberlo sabido.
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Respuesta de Precision Ski
Hola. En primer lugar, le pedimos disculpas por el problema que hemos tenido con su pedido. Lamentablemente, no podemos darle una respuesta precisa y detallada sobre el problema encontrado con su entrega, ya que el problema es de la empresa de transporte. Usted realizó su pedido el sábado 18 de noviembre. Su pedido fue procesado y entregado al transportista el lunes 20/11. Debido al retraso en la entrega y en interés del servicio al cliente, hemos decidido reembolsarle su dinero ya que, lamentablemente, ya no disponemos de existencias de este artículo. Se ha iniciado un procedimiento con la empresa de transporte para averiguar los motivos de este fallo en la entrega. Cada día enviamos un centenar de paquetes a todo el mundo, una veintena de ellos a Suiza. Su paquete ha sido localizado y el producto está de nuevo disponible. Estaremos encantados de ofrecerle un gesto comercial si desea volver a pedir el producto. No dude en ponerse en contacto con nosotros en 0479004241 antes de realizar su pedido. Atentamente
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidadosa
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A
Nota: 4 de 5
UNA AMPLIA GAMA DE EQUIPOS Y PRODUCTOS PARA DEPORTES DE INVIERNO
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A
Nota: 4 de 5
¡Entrega superrápida! Casi al día siguiente de hacer el pedido...
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A
Nota: 4 de 5
Muy rápidos y atentos.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio / ya he hecho pedidos antes. Es una pena que el vendedor nos prometiera un regalito con los cascos pero al final nada. De ahí las 4 estrellas.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz. Yo recomendaría
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A
Nota: 3 de 5
La selección de artículos es interesante y se respetó el plazo de entrega. Es una pena que no haya podido beneficiarme del descuento del 15% anunciado. No pude introducir el código de descuento al hacer el pedido. A no ser que sea cuando te preguntan si te han apadrinado y por lo tanto tienes que introducir un email o un código, pero en ese caso no está muy claro. Aparte de eso, ¡estoy contenta con el producto (gorra) tal y como se describe en la página web!
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A
Nota: 4 de 5
En general estoy satisfecho con el sitio, mi pedido fue enviado en 1 día 2 pequeñas quejas La primera es que la orden de entrega no coincidía con mi pedido, así que tuve que abrir el paquete para el que había pedido un papel de regalo (con cargo) afortunadamente era sólo un error de papel, pero he pagado un papel de regalo para nada Y en segundo lugar cuando mi marido desenvolvió su regalo el precio todavía estaba en la etiqueta, un poco de media cuando se hace un regalo.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio. Recibí el artículo rápidamente. Servicio de atención al cliente muy atento tras un problema con la talla. Muy recomendable. Muy contento
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A
Nota: 4 de 5
Pedido tramitado y enviado en tiempo récord Precios competitivos. La primera entrega no se correspondía con la descripción. Después de informar de ello, se envió un nuevo envío incluso antes de que hubiera dejado el paquete para su devolución (de la que se encargaron). 2ª entrega, de nuevo muy rápida, tal y como se describía. 1 rascador roto durante el transporte, 1 nuevo devuelto gratuitamente. Servicio muy receptivo y atento, ¡lo recomiendo encarecidamente!
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A
Nota: 4 de 5
chaqueta de primera calidad super
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A
Nota: 4 de 5
Producto de calidad y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Rápido
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