Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de sus pedidos, mencionando que muchos artículos llegaron antes de lo esperado y en perfecto estado. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre artículos que cumplen con las descripciones y expectativas establecidas en el sitio web. El servicio al cliente es valorado por ser reactivo y accesible, lo que facilita la resolución de cualquier consulta.
Hola Jean, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2019
El pedido no se ha recibido nunca. DPD afirma que se ha entregado al destinatario, pero no aparece por ninguna parte. Qué asco.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, Tenemos el envío hecho, un albarán firmado, difícil que podamos hacer nada. Seguimiento del paquete: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ277254090JF&langue=es Se le ha pedido un certificado de no detención, hasta ahora nada recibido.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Muy buen casco pero no hay sitio para colocar la visera que se vende con ... Un poco decepcionado
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Respuesta de Precision Ski
Hola Titouan, Dispones de un plazo de 30 días desde la recepción de tus productos para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que alegar ningún motivo ni pagar ninguna penalización. Desde Francia, los gastos de devolución son gratuitos. Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2019
Entrega super rápida. Fácil de navegar. Promociones interesantes
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Respuesta de Precision Ski
Hola Nathalie, Gracias por compartir :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Perfecto pero al sitio le falta practicidad
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Respuesta de Precision Ski
Hola, gracias por sus comentarios. ¿Podría decirnos qué no le resultó útil o qué le resultó complejo al utilizar el sitio?
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2019
Hola, he recibido mi pedido pero con bastante retraso, por lo que los gastos de envío me parecen excesivos.
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Respuesta de Precision Ski
Buenas tardes, ¿no es 1/5 por un retraso en la entrega un poco duro? Cuando miramos el seguimiento de su pedido, el pedido salió el mismo día, vemos que hubo un problema de embalaje durante el transporte el lunes por la noche, sin embargo estaba disponible desde el miércoles en el punto de relevo. Es cierto que Chronopost no cumplió el plazo de 24 horas, por lo que el plazo de entrega se amplió a 48. Sin embargo, recogiste el paquete el viernes, aunque llevaba allí 3 días. Otro problema para nosotros fue que se incluyó un número de teléfono móvil falso: 0600000000. ¿Cómo se gestiona la entrega sabiendo que todo el seguimiento se hace vía sms ???? Sin embargo, a pesar de la calificación tan dura por un paquete recibido en 48 horas en lugar de 24 horas, se le ha advertido en todo momento: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT077338214FR&langue=es Cuando se produce un retraso de este tipo, siempre aceptamos reembolsar los gastos de envío a nuestros clientes, incluso si se trata de 5 gastos de envío, siempre estamos dispuestos a hacerlo, pero empezar una discusión poniendo una calificación de 1, es difícil que podamos hacer un gesto después.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/08/2019
Entrega rápida y sitio web correcto
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Respuesta de Precision Ski
Hola Christophe, Gracias por tomarte el tiempo de expresar tu opinión. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2019
Buen producto
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Respuesta de Precision Ski
Gracias por tus comentarios :) Esperamos verte muy pronto en Precisionski.es, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2019
¡Tal y como se describe! ¡Entrega rápida y fiable!
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Respuesta de Precision Ski
Hola, Gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerle. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2019
Sitio bien diseñado.
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Gracias por sus comentarios. Esperamos verte en Precisionski.co.uk :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2019
Muy buen claqué
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Respuesta de Precision Ski
Hola, Gracias por su opinión :) No dude en volver a nosotros para su próximo pedido. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Buen sitio, pero creo que podemos hacerlo mejor
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Hola, gracias por su comentario. ¿Qué problema ha encontrado? Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2019
He hecho pedidos en este sitio y es fácil encontrar lo que quiero. Descuento del día francés no despreciable.
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Respuesta de Precision Ski
Gracias por tu comentario :) Esperamos verle pronto en Precisionski.es. Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2019
Lo único que lamento es que haya que pagar las devoluciones, sobre todo cuando se hace un nuevo pedido (cambio de talla), lo cual es poco frecuente.
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Hola, las devoluciones sólo son gratuitas para Francia metropolitana. Para el resto de países, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Esperamos verle de nuevo en Precisionski.fr :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2019
Servicio rápido
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Gracias por sus comentarios. Esperamos verte en Precisionski.co.uk :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2019
Sólo los correos de recuperación se mezclan con los correos de validación de recuperación....
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Hola, Hemos tomado nota de tu comentario :) Esperamos verte en Precisionski.es. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2019
Sitio muy práctico
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Gracias por sus comentarios. Esperamos verte en Precisionski.co.uk :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2019
Pedido conforme, recibido rápidamente. Precio medio
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Gracias por sus comentarios. Esperamos verte en Precisionski.co.uk :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2019
Satisfactorio
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Gracias por sus comentarios. Esperamos verte en Precisionski.co.uk :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2019
Fino
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Gracias por su comentario. Esperamos verle de nuevo en Precisionski.fr :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Buen sitio, buenos productos, lástima no tener demasiadas opciones en algunos equipos el tamaño es limitado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2019
Sitio bien diseñado, claro y agradable. Entrega rápida y bien empaquetada. Si pudieran hacer más para promocionar los productos fabricados en Francia, sería perfecto.
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Gracias por sus comentarios. Esperamos verte en Precisionski.co.uk :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2019
¡cobran 5 euros por un paquete de chronopost enviado a una tienda a 1 hora de tu casa!
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Hola, No entendemos muy bien su opinión. Usted ordenó solicitando una entrega en este punto relé: CARREFOUR CONTACTO 32 Place de la Mairie 05120 l'argentière-la-bessée Francia El paquete es exactamente en este relé desde el 21 de febrero, día después de su pedido. Es difícil de entender este aviso, se indica en su propia factura, es su elección que se hizo: Seguimiento de su paquete aquí: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT041238483FR&langue=fr_FR Desde el principio todo estaba en orden, gracias por enviarnos un poco más de información, porque no importa lo mucho que buscamos, no entendemos. Sobre todo, ninguna queja en nuestro soporte, ningún correo electrónico, nada de su parte.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2019
conforme y rápido
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Gracias por tu comentario :) Esperamos verte de nuevo en Precisionski.es Muy pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2019
El pedido llegó con 1 día de retraso
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Hola, Sentimos el problema de entrega que has tenido. Esperamos verte de nuevo en Precisionski.fr :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2019
Super
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Hola, Gracias por su comentario :) No dude en volver a nosotros para su próximo pedido. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2019
Bastante fácil de navegar para encontrar productos.
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Gracias por tus comentarios :) Esperamos verte muy pronto en Precisionski.es, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Nuevo pedido en el sitio: satisfecho por lo que vuelvo pero 4 estrellas porque el precio es un poco inferior en otros sitios. No me arriesgué a cambiar de empresa por la calidad del servicio y por lealtad.
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Hola, Hemos tomado nota de su comentario :) Gracias por tu confianza y fidelidad. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2019
ouaich bien
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Hola, Gracias por su comentario :) No dude en volver a nosotros para su próximo pedido. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Rapidez en la tramitación del pedido. Falta de información adicional en las fichas de producto, pero por lo demás perfecto.
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Hola, Hemos tomado nota de su comentario :) Gracias por tu confianza y fidelidad. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Serio y rápido
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Hola, gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerle. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Perfecto
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Hola, Gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerle. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2019
¡No he recibido mi pedido! ¡Diciendo que no podía contactar conmigo! ¡Nunca recibí una llamada telefónica o correo electrónico! Parece que no entrega en Suiza! Demasiado complicado. Pero no se menciona en el sitio. Muy decepcionado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
Ningún problema en absoluto. ¡Producto conforme, llegó a tiempo, bien embalado y en buen estado!
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Hola, gracias por su comentario :) No dude en volver a nosotros para un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2019
Modificación de la dirección de entrega sin informar al cliente.... por iniciativa del transportista o del remitente, la historia no lo dice. En definitiva, fue un auténtico suplicio recoger el paquete.
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Si el punto de entrega que ha seleccionado está cerrado en el momento de la entrega, el paquete se entregará automáticamente en un punto de entrega cercano. En este caso, se le notificará por correo electrónico y SMS el cambio de relevo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
¡Amplia selección, entrega rápida! ¡Precision ski puede hacer un esfuerzo en los precios! ¡Es más barato en la red!
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Hola, Gracias por elegir Precisionski.es para tu pedido. Hemos tomado nota de su comentario ;) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2019
Cumple mis expectativas Fiable
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Gracias por sus comentarios. No dude en volver a nosotros para un próximo pedido :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2019
bien
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Hola, Gracias por tu comentario :) Nos alegramos de haber podido satisfacerle. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2019
bien
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Respuesta de Precision Ski
Gracias por sus comentarios. No dude en volver a nosotros para un próximo pedido :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2019
pedido recibido rápidamente y conforme a las especificaciones
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Hola, Gracias por su compra y su opinión. No dude en volver a nosotros para un próximo pedido :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
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