Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de sus pedidos, mencionando que muchos artículos llegaron antes de lo esperado y en perfecto estado. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre artículos que cumplen con las descripciones y expectativas establecidas en el sitio web. El servicio al cliente es valorado por ser reactivo y accesible, lo que facilita la resolución de cualquier consulta.
Hola Marie Line, Gracias por su opinión :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Producto conforme al sitio visual, muy agradable, fácil de leer y sencillo. Elección de productos. El único inconveniente fue que la entrega tardó más de lo esperado....
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Hola Valentin, Gracias por tu comentario :) Disculpa las molestias. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Elección, entrega rápida.
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Hola Stéphanie, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2019
¡Todo fue muy bien, plazo, fácil en el sitio, la única pena en el resultado de los criterios que me aconseja la talla M. demasiado pequeño, bouhhhhh!
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Respuesta de Precision Ski
Hola Thierry, Muchas gracias por tu comentario, esperamos volver a verte pronto :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
rápido y sencillo
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Respuesta de Precision Ski
Hola Anne, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
¡Aféitate!
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Respuesta de Precision Ski
Hola Delphine, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Falta de profesionalidad en la entrega
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Hola, sentimos que haya tenido problemas. Cuando realizó su pedido, se indicó que actualmente hay relés que están sobrecargados y rechazan paquetes, lo que ocurrió con su pedido. El Tobac Relais rechazó el paquete. Al día siguiente el paquete estaba disponible en otro lugar, gracias por su comprensión.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Muy buen sitio
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Respuesta de Precision Ski
Hola Arnaud, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
RAS buena recepción parcela
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Respuesta de Precision Ski
Hola Christophe, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
envases muy por debajo del producto
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Respuesta de Precision Ski
Hola Patrick, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos verte de nuevo en Precisionski.fr :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
perfecto, tal como se pedía, muy cálido y aislante
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Respuesta de Precision Ski
Hola Alexandra, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Muy buen servicio: buena comunicación y entrega muy rápida. Una estrella - porque vi el mismo equipo más barato en otro sitio.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Claude, Gracias por elegir Precisionski.es :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Muy buena
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Respuesta de Precision Ski
Hola Nicolas, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2019
¡Servicio post-venta deplorable, el llamado "gerente" insolente por teléfono, ninguna acción tomada incluso para 8! ¡¡¡Sitio para evitar !!! ¡¡¡No compre, usted tiene el mismo precio en otro lugar !!!
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Hola, Como te hemos explicado, no te hemos reembolsado la entrega porque el conductor entregó a las 13:07: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XU495628050FR&langue=fr También pagamos al transportista, que no es gratis y por 7 minutos después de las 13:00, es una pena que no quieras tener un poco de consideración durante el periodo festivo. Tus críticas no son constructivas, estás difundiendo una imagen muy negativa de nuestro sitio en varios sitios, es un poco abusivo. Además, no hemos sido insolentes con usted, a diferencia de los insultos que hemos tenido que aceptar...
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Buenos productos
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Hola Pauline, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2019
El artículo tiene muy buena pinta. Es una pena que para ser un regalo uno de los 2 paquetes ya esté abierto.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Jacques, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Informaremos de este problema al transportista. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
cumple mis expectativas
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Respuesta de Precision Ski
Hola Eric, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2019
Había solicitado y pagado la entrega a domicilio y aquí me están entregando en un punto de relevo.
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Hola François, Hemos tomado nota del problema que has tenido con la empresa de transporte. Tu mensaje es muy importante para nosotros, ya que nos permite informar de cualquier problema al transportista. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos volver a verte por Precisionski.fr :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Sencillo, rápido y eficaz
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Respuesta de Precision Ski
Hola Julie, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
El primer envío nunca se recibió. Tras contactar con el servicio posventa, el envío se despachó inmediatamente y se recibió al día siguiente. Personal amable y receptivo.
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Hola Guillaume, Gracias por compartir tu experiencia y tu confianza :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Sencillo, rápido y eficaz. Sin embargo, la caja en la que venía mi embalaje era demasiado grande.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Florent, Gracias por tu comentario :) Efectivamente estábamos sin stock en un modelo de embalaje. Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Entrega superrápida
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Respuesta de Precision Ski
Hola Jino, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2019
El papel de regalo NO está bien hecho y está dañado.
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Hola Fabien, Hemos tomado nota de su comentario. Sentimos que el papel de regalo no haya estado a la altura de tus expectativas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Pedido fácil, buen seguimiento y entrega rápida.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Patrick, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Muy buen sitio, algunos errores a veces Selección de tamaños un poco confuso aunque
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Hola Philippe, Gracias por elegir precisioneski.fr. Tomamos nota de sus comentarios :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2019
Producto rápido, conforme y de muy buena calidad. Sitio fiable, pedido con los ojos cerrados.
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Hola Nicolas, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2019
¡Un poco estrecho!
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Respuesta de Precision Ski
Hola David, Tienes un plazo de 30 días desde la recepción de tus productos para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que alegar ningún motivo ni pagar ninguna penalización. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2019
Buen producto pero la calidad es media para el precio.
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Hola Carine, Tienes un plazo de 30 días desde la recepción de tus productos para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que alegar ningún motivo ni pagar ninguna penalización. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2019
Aféitate.
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Hola Didier, Gracias por tu comentario ;) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2019
Buen precio. Buen plazo de entrega. Se agradecería más descripción, especialmente de las diferentes muelas.
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Hola Didier, Gracias por tu comentario :) Tomamos nota de tu recomendación. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2019
Buen sitio
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Hola Christelle, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2019
Sitio web fácil de usar.
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Hola Mathilde, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2019
rápido, eficiente, buen precio
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Hola Franck, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2019
bien
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Hola Luc, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2019
ningún problema y entrega rápida
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Respuesta de Precision Ski
Hola Jean, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/09/2019
Entrega perfecta pero 1 producto no conforme
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Respuesta de Precision Ski
Hola, ¿Cuál es el problema con su mensaje? Muchas gracias.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2019
El pedido no se ha recibido nunca. DPD afirma que se ha entregado al destinatario, pero no aparece por ninguna parte. Qué asco.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, Tenemos el envío hecho, un albarán firmado, difícil que podamos hacer nada. Seguimiento del paquete: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ277254090JF&langue=es Se le ha pedido un certificado de no detención, hasta ahora nada recibido.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2019
Entrega super rápida. Fácil de navegar. Promociones interesantes
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Hola Nathalie, Gracias por compartir :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Perfecto pero al sitio le falta practicidad
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Respuesta de Precision Ski
Hola, gracias por sus comentarios. ¿Podría decirnos qué no le resultó útil o qué le resultó complejo al utilizar el sitio?
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2019
Hola, he recibido mi pedido pero con bastante retraso, por lo que los gastos de envío me parecen excesivos.
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Respuesta de Precision Ski
Buenas tardes, ¿no es 1/5 por un retraso en la entrega un poco duro? Cuando miramos el seguimiento de su pedido, el pedido salió el mismo día, vemos que hubo un problema de embalaje durante el transporte el lunes por la noche, sin embargo estaba disponible desde el miércoles en el punto de relevo. Es cierto que Chronopost no cumplió el plazo de 24 horas, por lo que el plazo de entrega se amplió a 48. Sin embargo, recogiste el paquete el viernes, aunque llevaba allí 3 días. Otro problema para nosotros fue que se incluyó un número de teléfono móvil falso: 0600000000. ¿Cómo se gestiona la entrega sabiendo que todo el seguimiento se hace vía sms ???? Sin embargo, a pesar de la calificación tan dura por un paquete recibido en 48 horas en lugar de 24 horas, se le ha advertido en todo momento: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT077338214FR&langue=es Cuando se produce un retraso de este tipo, siempre aceptamos reembolsar los gastos de envío a nuestros clientes, incluso si se trata de 5 gastos de envío, siempre estamos dispuestos a hacerlo, pero empezar una discusión poniendo una calificación de 1, es difícil que podamos hacer un gesto después.
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