Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de sus pedidos, mencionando que muchos artículos llegaron antes de lo esperado y en perfecto estado. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre artículos que cumplen con las descripciones y expectativas establecidas en el sitio web. El servicio al cliente es valorado por ser reactivo y accesible, lo que facilita la resolución de cualquier consulta.
Hola Sylvie, Gracias por tu comentario. Nos esforzamos cada día por mejorar tu experiencia, así que estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas. El equipo de Precision Ski
C
Carine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
¿Pedido recibido en menos de 48 horas? Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Carine, Gracias por tu comentario. Nos esforzamos cada día por mejorar tu experiencia, así que estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas. El equipo de Precision Ski
D
Dragos P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
La entrega fue rápida y en total conformidad con el pedido. Gracias, volveré a comprarles.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Dragos Gracias por su comentario. Nos esforzamos cada día por mejorar tu experiencia, así que estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas. El equipo de Precision Ski
F
Francesca A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2023
La página describe el producto con características que no se corresponden con el producto que ha llegado. Además, el pedido llegó tarde sin ninguna información previa. Cuando quise devolverlo, me enviaron una etiqueta que no se correspondía con el lugar de recogida que había elegido.
Opinión traducida
M
Muriel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Pedido recibido muy rápido y a tiempo. Tuve que cambiar de talla y la devolución fue muy sencilla y cómoda.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Muriel, Gracias por tu comentario. Nos esforzamos cada día por mejorar tu experiencia, así que estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas. El equipo de Precision Ski
M
Magalie U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Gracias por sus comentarios. Nos esforzamos cada día por mejorar su experiencia, así que estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. El equipo de Precision Ski
D
DOMINIQUE H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Entrega rápida, una nota de devolución en el embalaje habría sido un plus, ¡afortunadamente no la necesité!
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Dominique, Gracias por tu comentario. Nos esforzamos cada día por mejorar tu experiencia, así que estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas. El equipo de Precision Ski
C
Christine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Productos de calidad y entrega rápida. Buena relación calidad-precio.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Christine, Gracias por tu comentario. Nos esforzamos cada día por mejorar tu experiencia, así que estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas. El equipo de Precision Ski
M
Milan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Excelente servicio
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Milan, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber estado a la altura de sus expectativas, su satisfacción es nuestra prioridad. El equipo de Précision Ski
M
Myriam M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Sin comentarios, pedido, plazo de entrega perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Myriam, Gracias por tu comentario. Estamos encantados de saber que estás tan contenta. Que tengas un buen día y hasta pronto, El equipo de Precision Ski.
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Sin falta
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Philippe, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber estado a la altura de sus expectativas, su satisfacción es nuestra prioridad. El equipo de Precision Ski
A
Adrian S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Envío rápido, los precios están bien. El sitio web está bien diseñado. Con mucho gusto de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Adrian, Gracias por tu comentario, Nos alegramos de que tu pedido haya cumplido tus expectativas, ¡Hasta pronto! El equipo de Precision Ski
C
Camille M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Gran servicio al cliente, amplia selección de productos, ¡de primera!
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Camille, ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Feliz esquí! El equipo de Precision Ski
K
Karin K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Entrega rápida, buen precio, todo ok
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Karin, Gracias por tu comentario. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Hasta pronto, El equipo de Precision Ski
C
corinne D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2023
muy buen pantalón pero recibido en talla 38 en vez de 40
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Gracias por sus comentarios. En nuestra página web, las tallas indicadas son las francesas. En los productos Lutha, indicamos que pueden aparecer dos etiquetas en el producto, una indicando la talla francesa y la otra correspondiente a la talla finlandesa. Usted ha recibido una talla 40 francesa que corresponde a una talla 38 finlandesa. Hasta pronto, El equipo de Precision Ski
F
Franck T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Perfecto, foto un poco pequeña.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Franck, Gracias por tu comentario. Pasaremos el problema de las fotos al departamento informático. Hasta pronto, El equipo de Precision Ski
P
pascal L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
¡entrega ok y organización para una devolución top!
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Pascal, Gracias por tu comentario positivo. ¡Lo compartiremos con el resto del equipo! Hasta pronto, El equipo de Precision Ski
H
Hervé B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Compré una mochila que tenía un defecto. Tras la devolución y nuevo pedido he recibido la misma mochila u otra con el mismo defecto. Estoy esperando a que me contesten tras mi email de reclamación. Continuación
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Hervé, Sentimos lo ocurrido. Estamos a la espera de tu email para poder reenviarlo directamente a la marca para el servicio postventa. ¿Podrías enviarnos algunas fotos y una descripción del fallo? El equipo de Precision Ski se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
S
SYLVAIN A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Entrega rápida, equipos bien protegidos para el transporte ????
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Sylvain, Gracias por su mensaje. Es importante para nosotros leer tus comentarios y verte satisfecho. Que tenga un buen día y hasta pronto, El equipo de Précision Ski
J
Johanne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
La navegación por el sitio es sencilla y eficaz. La entrega se realizó por Fedex y pude seguir mi compra sin dificultad, aunque tuve que pagar gastos de despacho de aduanas (entrega en Canadá), que no esperaba. No tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente y mi compra llegó un día más tarde de lo previsto. Sigo satisfecha con mi compra y me alegro de que me dijeran que podía ir a su sitio, que desconocía, para comprar mis zapatos en una talla que no estaba disponible en la tienda.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Johanne, Gracias por tu comentario. Como se indica en nuestro sitio, para todas las ventas fuera de la Unión Europea, los precios se muestran sin impuestos en el sitio. Los derechos de aduana se pagan cuando el paquete llega a su país de destino. Nos alegramos de que esté satisfecha con su pedido. Hasta pronto, El equipo de Precision Ski.
A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Perfectamente como se describe, entregado como se esperaba, ahora sólo tiene que probarlos en las pistas.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Alain, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber estado a la altura de sus expectativas, su satisfacción es nuestra prioridad. El equipo de Precision Ski
T
Tania T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Entrega rápida. Producto bien embalado.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Tania, ¡Gracias por tu comentario tan positivo! Estamos encantados de que estés tan contenta. Hasta pronto, El equipo de Précision Ski
D
DOMINIQUE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
sitio claro, navegación fácil opción interesante
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Dominique, gracias por tu comentario, ¡esperamos verte pronto! El equipo de Precision Ski
J
Joseph E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Es algo bueno
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Joseph, Gracias por tu comentario. Nos esforzamos cada día para mejorar tu experiencia, ¡así que estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas! Hasta pronto, El equipo de Précision Ski
G
geoffroy B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Muy buen servicio y muy buena y rápida entrega Los esquís venían envueltos en plástico de burbujas, lo cual es tranquilizador y protege bien el par Ninguna decepción, todo ha ido bien
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Geoffroy, ¡Gracias por tu comentario positivo! Estamos encantados de saber que estás contento. Que tengas una buena temporada de esquí, hasta pronto, El equipo de Precision Ski
N
Nicolas T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Navegación satisfactoria por el sitio. En cambio, la entrega por Relay mondial no fue nada satisfactoria. El paquete no estaba en el punto de entrega indicado en el correo electrónico enviado por Precision Ski. Es más, el paquete no estaba en el punto de relevo que yo había elegido, sino en otro punto de relevo situado a varios kilómetros.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Nicolas, Gracias por tu comentario. Sentimos que la entrega con Mondial Relay no haya cumplido tus expectativas. Si el punto de relevo elegido inicialmente está lleno, Mondial Relay elige un punto de relevo alternativo en las proximidades de su dirección, teniendo cuidado de informarle. Lamentamos sinceramente esta mala experiencia de entrega. El equipo de Precision Ski
J
Joelle H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2023
Gran variedad de productos, hay para todos los gustos. La entrega fue muy rápida. Recomiendo encarecidamente este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Joëlle, ¡Gracias por tu comentario positivo! Esperamos verte pronto en nuestro sitio, The Precision Ski Team
R
Remi M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Sencillo, rápido y eficaz. 100% satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Rémi, Estamos encantados de haber podido responder a tus expectativas, tu satisfacción es nuestra prioridad. Que tenga un buen día y hasta pronto, El equipo de Précision Ski
R
Ronan H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2023
Sencillo, rápido, eficaz, satisfecho, lo que no es habitual en las compras por Internet.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Ronan, La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, así que estamos encantados de haber podido cumplir tus expectativas. Hasta pronto, El equipo de Precision Ski.
W
Walter V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
servicio rápido
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Walter, ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantados de que tu experiencia con Precision Ski haya sido tan buena. Que tengas un buen día y hasta pronto, El equipo de Precision Ski
O
Olivier H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Servicio rápido y fiable. Volveré a utilizarlo y lo recomiendo +++.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Olivier, ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas y esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio. El equipo de Precision Ski
C
caroline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Perfecto, entrega rápida, plazo cumplido
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Caroline, Gracias por tu mensaje. Es importante para nosotros leer tus comentarios y verte satisfecha. Que tengas un buen día y hasta pronto, El equipo de Précision Ski
C
Chris A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Chris, gracias por tu comentario. Estamos encantados de saber que estás contento. Que tengas un buen día y hasta pronto, El equipo de Precision Ski.
M
michael P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Envío super rápido
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Michael, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber estado a la altura de tus expectativas, tu satisfacción es nuestra prioridad. El equipo de Precision Ski
C
Chris H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2023
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Chris, gracias por tu comentario. Nos esforzamos cada día para que tu experiencia sea mejor, así que estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas. El equipo de Precision Ski
C
Catherine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Catherine, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber estado a la altura de sus expectativas, su satisfacción es nuestra prioridad. El equipo de Précision Ski
F
Frédéric G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2023
Entrega sencilla y muy rápida Promesa cumplida
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Frédéric, ¡Gracias por tu comentario positivo! Esperamos verte pronto en nuestro sitio, El equipo de Precision Ski
M
Maria R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2023
He enviado muchos mensajes para cambiar el color de la mochila, pero nada,...
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola María, No hemos podido cambiar el color de tu mochila porque tu pedido se envió 30 minutos después de que pagaras en el sitio web. Sentimos no haber podido cambiar su pedido. El equipo Precision Ski
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Atención al cliente perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Antoine, muchas gracias por tu comentario positivo, ¡nos aseguraremos de compartirlo con el resto del equipo! Hasta pronto, El equipo de Precision Ski
M
Martin I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski
Hola Martin, ¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que está satisfecho. Que tenga un buen día y hasta pronto, El equipo de Précision Ski.
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