Opiniones de clientes de Portugal Natura

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 245 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Portugal Natura ofrece productos de calidad destacada en todas las categorías, con material y acabados que los clientes describen como excelentes y duraderos, especialmente en sábanas, toallas y protectores de colchón. La entrega es rápida y confiable, con descripciones fieles y atención al cliente ejemplar, incluyendo comunicación constante y asesoramiento claro. La relación precio-calidad es muy buena, con opciones de envío gratuito desde cierto importe, variedad de colores y atención atenta que inspira confianza. Los clientes destacan además la fabricación en Portugal y la experiencia de compra sencilla y eficiente.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
Ascension F.
Nota: 4 de 5
R
Rafael C.
Nota: 4 de 5
Buen producto, aunque deben mejorar la información sobre las medidas de cada talla: largo, manga, contornos de pecho y cintura
C
Carmen G.
Nota: 4 de 5
La eficacia y rapidez
S
Sandra V.
Nota: 4 de 5
C
Carolina B.
Nota: 3 de 5
Esperaba más calidad Pedí toallas 30x50 y me mandaron 30x30
Respuesta de Portugal Natura
Hola Carolina, muy buenas tardes. indico que el almacén ha expedido en el dia de hoy las toallas 30x50 cm, ha sido un error. Reciba un cordial saludo. La gerencia.
R
Rafael G.
Nota: 4 de 5
-Me gusta la calidad de las toallas. -La página web es un lío. Los filtros no funcionan y elegir el producto se convierte en un caos. -El seguimiento del envío no es práctico: no avisan de cuando va a llegar hasta que no están a la puerta de casa -Seguiré comprando toallas porque la calidad lo merece
M
María J.
Nota: 4 de 5
Todo bien, rapidez en la entrega..
J
Jose D.
Nota: 4 de 5
La calidad de las sábanas es genial. Las medidas de las fundas de las almohadas de los juegos de sabanas no se adaptan como me gustaría y la entrega tardo 7 días pero es 100x100 recomendable. Volveré a comprar.
M
Miguel G.
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con la compra del producto y también por la rapidez en la entrega en mi domicilio.
D
Debora T.
Nota: 3 de 5
Uno de los artículos vino incorrecto. Como pensé que fue error mío, abrí y retiré la etiqueta. Más tarde verifiqué y el producto no estaba de acuerdo con el pedido.
Opinión traducida
M
Manuel B.
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos es excelente. Sin embargo, la entrega de los pedidos realizados en línea es lenta y el sitio deja mucho que desear. En el momento en que hice el pedido, el sitio no permitía la creación de una nueva cuenta y el seguimiento del pedido como visitante es muy rudimentario.
Opinión traducida
J
José A.
Nota: 4 de 5
Buenas toallas. Entrega un poco tarde (10 días)
L
Luisa D.
Nota: 4 de 5
L
Leonisa M.
Nota: 4 de 5
C
Caridad H.
Nota: 4 de 5
J
Javier S.
Nota: 4 de 5
P
Paula P.
Nota: 4 de 5
La calidad y el diseño
Opinión traducida
J
Juan F.
Nota: 4 de 5
M
Marina D.
Nota: 4 de 5
Buena calidad del producto. Falta comunicación de entrega del producto. Pero todo resultó bien
L
Loinaz G.
Nota: 4 de 5
M
Maria E.
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos y buen precio relación calidad y precio
Respuesta de Portugal Natura
Muy buenas tardes Maria. Le deseo feliz ano 2025 !!
M
Maria E.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Portugal Natura
Feliz año 2025 !!
J
João X.
Nota: 4 de 5
Pagé específicamente entrega ctt y fue otra la transportadora.
Opinión traducida
Respuesta de Portugal Natura
Muy buenos días señor João. Indico que todos los pedidos ctt normal, ctt expreso, TIPSA y ENVIALIA salen desde la plataforma fema de Vizela. Si la plataforma verifica que la central de distribución elegida Ctt u otra está con problemas o retrasos en la entrega derivan el envío a otra transportadora. Habría sido más beneficioso para nosotros enviar con los CTT porque es más económico que TIPSA. Gracias por su valoración. Feliz año 2025.
G
Gema R.
Nota: 4 de 5
Hace años que soy clienta de Portugal Natura. Me encantan sus sábanas y toallas. Echo de menos que algunos juegos no vuelvan a salir en venta. El envío a España es rápido. Una gran tienda.
Respuesta de Portugal Natura
Feliz año 2025 !!
A
Araceli S.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Portugal Natura
Felices Fiestas Araceli.
A
Ana V.
Nota: 4 de 5
Envío rápido
Respuesta de Portugal Natura
Felices Fiestas Ana.
A
Ana V.
Nota: 4 de 5
G
Gabriela R.
Nota: 3 de 5
El proceso de entrega es confuso, porque el enlace disponible en el sitio no funcionaba, entonces fue difícil prever la fecha de recepción de la mercancía.
Opinión traducida
Respuesta de Portugal Natura
Muy buenos días señora Gabriela. Verifico que la entrega se realizó el día 06.12.2024. Le deseamos un fin de semana.
C
Carmina V.
Nota: 4 de 5
Llego todo lo que había pedido sin problemas
J
José L.
Nota: 4 de 5
Excelente servicio
L
Lorenzo H.
Nota: 4 de 5
R
Rodrigo P.
Nota: 4 de 5
V
Victor L.
Nota: 4 de 5