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E
Nota: 4 de 5
Tardó bastante
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Portugal Natura
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 245 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Portugal Natura ofrece productos de calidad destacada en todas las categorías, con material y acabados que los clientes describen como excelentes y duraderos, especialmente en sábanas, toallas y protectores de colchón. La entrega es rápida y confiable, con descripciones fieles y atención al cliente ejemplar, incluyendo comunicación constante y asesoramiento claro. La relación precio-calidad es muy buena, con opciones de envío gratuito desde cierto importe, variedad de colores y atención atenta que inspira confianza. Los clientes destacan además la fabricación en Portugal y la experiencia de compra sencilla y eficiente.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Envío rápido
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P
Nota: 4 de 5
Buen producto, llegó a tiempo. Podrían tener un embalaje más refinado. El producto ganaría con eso.
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R
Nota: 4 de 5
Buena
J
Nota: 4 de 5
Relación precio/calidad muy buena. Buen acabado, textura cómoda.
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E
Nota: 4 de 5
De los artículos. La transportadora solo entregó hoy. Fue un poco demorado
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A
Nota: 4 de 5
Las sábanas están bien pero echo en falta más medidas de sábana bajera y más de almohadas. Mi sábana bajera es más grande que el colchón, las sábanas son de 150 x 200 y mi colchón de 150 x 190 y no hay más medidas y las almohadas son más anchas y más cortas. Por lo demás la tela es excelente
S
Nota: 4 de 5
Buena atención al cliente. Productos buenos y bonitos.
G
Nota: 4 de 5
Del producto
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C
Nota: 4 de 5
En la ausencia del producto se espera que el cliente sea informado.
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C
Nota: 4 de 5
Experiencia buena y toallas con gramaje fuerte, como me gusta.
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E
Nota: 3 de 5
Mi pedido eran dos artículos, a la semana recibí el paquete solo con un artículo, tuve que reclamar y el segundo paquete tardo 10 días más en llegar.
A
Nota: 4 de 5
Relacion calidad precio
S
Nota: 4 de 5
La entrega rápida, el producto peor de lo que esperaba
J
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos adquiridos, el acabado de la sábana no estaba tan perfecto como los adquiridos anteriormente, pero!... ya lo resolví.
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M
Nota: 4 de 5
O
Nota: 4 de 5
J
Nota: 4 de 5
R
Nota: 4 de 5
Muy buena
C
Nota: 4 de 5
El color de las toallas en la página no es como el real
A
Nota: 4 de 5
Buena compra y buen servicio.
A
Nota: 3 de 5
Facilitar la informació que se pide a la hora de rastrear un pedido y que funcione, una toalla me llegó con un enganchón
A
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
J
Nota: 4 de 5
J
Nota: 4 de 5
Todo correcto. Toallas bien hechas y bonitas.
E
Nota: 3 de 5
A
Nota: 4 de 5
F
Nota: 4 de 5
M
Nota: 3 de 5
La entrega fue rápida y el precio, satisfactorio. Sin embargo, sugiero mejorar el proceso de eliminación de las etiquetas de algunos artículos, a pesar de haber solicitado aclaraciones por correo electrónico sobre la razón, no obtuve respuesta. Es importante tener más cuidado, ya que las partes que permanecen en la sábana durante el lavado comienzan a deshilacharse, lo que compromete la imagen del artículo. Adicionalmente, observé que la sábana cubierta del juego de sábanas de lino 160x200 cm es más adecuada para una cama de 180 o incluso 200x200 cm. ¡Esto no puede suceder!!!!
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Respuesta de Portugal Natura
Muy buenos días. Indicamos que la marca Dear Charlie se dedica a la exportación, fabrica para marcas y corta las etiquetas para vender en el mercado nacional. Ya se ha enviado la reclamación a la fábrica. Reenvíenos su correo. Gracias. Continuación de un buen día.
W
Nota: 4 de 5
La entrega fue muy rápida. Es la primera vez que pido productos de BOVI y también las sábanas de Natura portuguesa. Los productos son consistentes con la descripción y el descuento es muy bueno. La respuesta al correo electrónico también es muy rápida, gracias, Elisabete. Volveré a comprar.
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S
Nota: 4 de 5
Producto calidad