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P
Nota: 4 de 5
Buen producto, llegó a tiempo. Podrían tener un embalaje más refinado. El producto ganaría con eso.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Portugal Natura
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 220 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Portugal Natura destaca por la calidad de sus productos y la atención al cliente, con ejemplos como sábanas y toallas de buena textura y acabados, y una atención experta que asesora muy bien. La entrega es rápida y fiable, con envíos a casa y plataformas fáciles de usar, indicando pedidos simples y entrega rápida en múltiples reseñas. También se valora la relación precio-calidad y la presencia de productos fabricados en Portugal, así como la disponibilidad de algodón orgánico y un servicio de contacto telefónico apreciado. En conjunto, la experiencia se describe como eficiente, confiable y con buena relación calidad-precio.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 4 de 5
Buena
J
Nota: 4 de 5
Relación precio/calidad muy buena. Buen acabado, textura cómoda.
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E
Nota: 4 de 5
De los artículos. La transportadora solo entregó hoy. Fue un poco demorado
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A
Nota: 4 de 5
Las sábanas están bien pero echo en falta más medidas de sábana bajera y más de almohadas. Mi sábana bajera es más grande que el colchón, las sábanas son de 150 x 200 y mi colchón de 150 x 190 y no hay más medidas y las almohadas son más anchas y más cortas. Por lo demás la tela es excelente
S
Nota: 4 de 5
Buena atención al cliente. Productos buenos y bonitos.
G
Nota: 4 de 5
Del producto
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C
Nota: 4 de 5
En la ausencia del producto se espera que el cliente sea informado.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Experiencia buena y toallas con gramaje fuerte, como me gusta.
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E
Nota: 3 de 5
Mi pedido eran dos artículos, a la semana recibí el paquete solo con un artículo, tuve que reclamar y el segundo paquete tardo 10 días más en llegar.
A
Nota: 4 de 5
Relacion calidad precio
S
Nota: 4 de 5
La entrega rápida, el producto peor de lo que esperaba
J
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos adquiridos, el acabado de la sábana no estaba tan perfecto como los adquiridos anteriormente, pero!... ya lo resolví.
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M
Nota: 4 de 5
O
Nota: 4 de 5
J
Nota: 4 de 5
J
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Muy buena
C
Nota: 4 de 5
El color de las toallas en la página no es como el real
A
Nota: 4 de 5
Buena compra y buen servicio.
E
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Facilitar la informació que se pide a la hora de rastrear un pedido y que funcione, una toalla me llegó con un enganchón
F
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
J
Nota: 4 de 5
M
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Todo correcto. Toallas bien hechas y bonitas.
E
Nota: 3 de 5
C
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
J
Nota: 3 de 5
-
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
M
Nota: 3 de 5
La entrega fue rápida y el precio, satisfactorio. Sin embargo, sugiero mejorar el proceso de eliminación de las etiquetas de algunos artículos, a pesar de haber solicitado aclaraciones por correo electrónico sobre la razón, no obtuve respuesta. Es importante tener más cuidado, ya que las partes que permanecen en la sábana durante el lavado comienzan a deshilacharse, lo que compromete la imagen del artículo. Adicionalmente, observé que la sábana cubierta del juego de sábanas de lino 160x200 cm es más adecuada para una cama de 180 o incluso 200x200 cm. ¡Esto no puede suceder!!!!
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Respuesta de Portugal Natura
Muy buenos días. Indicamos que la marca Dear Charlie se dedica a la exportación, fabrica para marcas y corta las etiquetas para vender en el mercado nacional. Ya se ha enviado la reclamación a la fábrica. Reenvíenos su correo. Gracias. Continuación de un buen día.
W
Nota: 4 de 5
La entrega fue muy rápida. Es la primera vez que pido productos de BOVI y también las sábanas de Natura portuguesa. Los productos son consistentes con la descripción y el descuento es muy bueno. La respuesta al correo electrónico también es muy rápida, gracias, Elisabete. Volveré a comprar.
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S
Nota: 4 de 5
Producto calidad
A
Nota: 4 de 5
R
Nota: 4 de 5
Buen producto, aunque deben mejorar la información sobre las medidas de cada talla: largo, manga, contornos de pecho y cintura