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M
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Opiniones de clientes de Portugal Natura
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 220 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Portugal Natura destaca por la calidad de sus productos y la atención al cliente, con ejemplos como sábanas y toallas de buena textura y acabados, y una atención experta que asesora muy bien. La entrega es rápida y fiable, con envíos a casa y plataformas fáciles de usar, indicando pedidos simples y entrega rápida en múltiples reseñas. También se valora la relación precio-calidad y la presencia de productos fabricados en Portugal, así como la disponibilidad de algodón orgánico y un servicio de contacto telefónico apreciado. En conjunto, la experiencia se describe como eficiente, confiable y con buena relación calidad-precio.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
Excelente, respuesta muy rápida, buenos consejos y enorme simpatía.
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P
Nota: 5 de 5
La rapidez en la entrega del pedido, la fiabilidad dimensional de los productos y la calidad de los mismos.
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M
Nota: 5 de 5
J
Nota: 5 de 5
Son de buena calidad y con flecos
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C
Nota: 5 de 5
J
Nota: 5 de 5
Envío rápido y buena relación calidad/precio
A
Nota: 5 de 5
Los productos tienen una excelente relación calidad-precio. Los colores corresponden a lo que está en el sitio.
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T
Nota: 5 de 5
Buenos productos a precios atractivos con entrega rápida.
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G
Nota: 5 de 5
Productos muy buenos y entrega en 2 días.
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L
Nota: 5 de 5
Toallas con muy buena calidad y a buen precio.Llegaron perfectas.
A
Nota: 5 de 5
S
Nota: 5 de 5
S
Nota: 5 de 5
Rapidez, calidad y eficiencia
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S
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
Calidad de los productos
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S
Nota: 5 de 5
El transitario perdió el envío y la propia empresa vino a entregar directamente. Muy bien hecho
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P
Nota: 5 de 5
todo perfecto
M
Nota: 2 de 5
E
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
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R
Nota: 5 de 5
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C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Paños perfectos, solo una sugerencia, ¿podríais ponerle un cinta para colgarlos ganchos? Y un comentario: son preciosos!
M
Nota: 5 de 5
P
Nota: 2 de 5
Ser más competentes y enviar los artículos correctos. En cuanto a los productos, se puede considerar de buena calidad. Tiempo de entrega 4 días hábiles creo que es demasiado.
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Respuesta de Portugal Natura
Estimado Señor Pedro. Indico que acabo de verificar la grabación del pedido. El colega del almacén por error envió 2 toallas en el color solicitado pero en un tamaño mayor, lo que para nosotros es una pérdida. Vamos a enviar las toallas en las medidas solicitadas y recoger las toallas enviadas. Gracias por su atención. La gerencia.
E
Nota: 5 de 5
La calidad del producto recibido ha superado nuestras expectativas.
M
Nota: 5 de 5
Muy conforme con el juego de sábanas recibido así como la celeridad en el despacho de las mismas. Gracias.
M
Nota: 5 de 5
R
Nota: 5 de 5
Todo salió bien
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P
Nota: 5 de 5
aún no he probado el producto, pero la experiencia de compra online fue bastante buena.
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C
Nota: 5 de 5
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L
Nota: 5 de 5
Las sábanas 100% algodón percal de 400 hilos por el momento una maravilla, son justo lo que buscaba.
M
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido. Me dijeron que llegaba el martes. No llegó. El miércoles por la mañana, yo no estaba en casa, pero dijeron que lo entregarían por la tarde. No he vuelto a saber nada más de MRW.
Respuesta de Portugal Natura
Muy buenas tardes Marta, indico que las reclamaciones de entrega se escalan diariamente junto de la central de Madrid de MRW. Manana vamos a verificar si su paquete esta de nuevo en reparto. Segumios en contacto. Reciba un cordial saludo.
O
Nota: 5 de 5
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M
Nota: 5 de 5
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C
Nota: 5 de 5
Todo muy rápido y ha llegado bien. Las toallas son muy buena calidad. Repetiremos. Gracias
A
Nota: 5 de 5
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M
Nota: 5 de 5
El pedido llegó rápido y todo impecable
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C
Nota: 5 de 5
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