Opiniones de clientes de Portugal Natura

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 220 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Portugal Natura destaca por la calidad de sus productos y la atención al cliente, con ejemplos como sábanas y toallas de buena textura y acabados, y una atención experta que asesora muy bien. La entrega es rápida y fiable, con envíos a casa y plataformas fáciles de usar, indicando pedidos simples y entrega rápida en múltiples reseñas. También se valora la relación precio-calidad y la presencia de productos fabricados en Portugal, así como la disponibilidad de algodón orgánico y un servicio de contacto telefónico apreciado. En conjunto, la experiencia se describe como eficiente, confiable y con buena relación calidad-precio.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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A
Ana V.
Nota: 5 de 5
Nada negativo que reportar. El pedido fue enviado rápidamente y recibí información y actualizaciones durante todo el proceso. Estoy bastante feliz con los servicios. Gracias
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D
Daniel F.
Nota: 5 de 5
La rapidez y seriedad del pedido
F
francisco J.
Nota: 5 de 5
Rapidez y calidad
J
Joana R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Maria G.
Nota: 5 de 5
CALIDAD MÁXIMA Y RÁPIDOS EN EL ENVÍO
R
Rafael L.
Nota: 5 de 5
La calidad del producto y la rapidez y seguridad en el envío.
H
Helena D.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Maha A.
Nota: 5 de 5
La calidad muy alta y es muy bonita
Respuesta de Portugal Natura
Muy buenas noches Maha. Gracias por su tiempo. Quedo preciosa en su habitación. La calidad sáten es la mejor en las fibras naturales, hasta para planchar. Un abrazo. Elisabete
N
Natalia M.
Nota: 5 de 5
S
Sonia S.
Nota: 5 de 5
D
Daniel M.
Nota: 2 de 5
M
María C.
Nota: 5 de 5
Rápidos y con un excelente servicio al cliente. Calidad inmejorable
T
Tania V.
Nota: 1 de 5
Hice el pedido en esta tienda basándome en los plazos de entrega. Recibí un correo el día 23 diciendo que el pedido había sido enviado y como no había llegado pasados 4 días llamé a la transportadora. La transportadora dice que el pedido aún no ha sido recogido por la marca. La marca no atiende teléfonos ni responde a formularios en el sitio. No recomiendo y estoy a la espera de recibir las cosas. La confianza está por los suelos con esta marca.
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Respuesta de Portugal Natura
Muy buenas tardes. Verificar que el pedido está enviado desde la plataforma Fema de Vizela, con entrega CTT el número de seguimiento es el de la plataforma Fema de Vizela. Mañana verificaré si está en distribución y comunicaré. Gracias por la atención. Elisabete.
L
Laura C.
Nota: 5 de 5
M
Maria M.
Nota: 5 de 5
S
Sara S.
Nota: 5 de 5
Sábanas y toallas de buena calidad y precio asequible. Envío muy rápido.
L
Laura S.
Nota: 5 de 5
La calidad y el precio mr ha parecido excelente.
O
Odete A.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
M
Maria C.
Nota: 5 de 5
Buena calidad y precios. Adoro el algodón peinado.
Opinión traducida
L
lorenzo H.
Nota: 1 de 5
Respuesta de Portugal Natura
Muy buenas tardes Lorenzo. Si no le gusta la calidad saten por ser más sedoso, recomendamos algodón percal es mate y suave pero no sedoso. Reciba un cordial saludo. Elisabete
E
Elsa V.
Nota: 5 de 5
Me encanta la calidad de los productos, la amabilidad con la que me atienden telefónicamente, y la rapidez en la entrega! Y también quiero resaltar que los precios son fantásticos. Hasta el señor que hace la entrega es de una simpatía tremenda:-) ¡Felicidades Portugal Natura!!!!!!!
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M
Marisa S.
Nota: 5 de 5
El pedido llegó al día siguiente. Calidad premium y atención personalizada. Muy satisfecha.
Opinión traducida
M
María S.
Nota: 5 de 5
S
Susana D.
Nota: 5 de 5
M
MARIA J.
Nota: 5 de 5
P
Pedro P.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
C
carmen G.
Nota: 5 de 5
I
Isaura V.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
R
Rodrigo P.
Nota: 4 de 5
M
Maria P.
Nota: 5 de 5
Las sábanas que compré son de excelente calidad! Recomiendo
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C
Cristina R.
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido el pedido como se suponía.
Opinión traducida
Respuesta de Portugal Natura
Muy buenos días señora Cristina. Indico que estamos junto a la empresa de transporte verificando el estado de su envío. Mañana lunes, llamamos con la señora Cristina. Gracias por su atención. Elisabete
N
Nayra P.
Nota: 5 de 5
Tienen un servicio muy profesional, rápido y eficaz. La atención al cliente es excelente.
L
Laura R.
Nota: 5 de 5
M
María S.
Nota: 5 de 5
V
Victor L.
Nota: 4 de 5
M
Mariangeles F.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecha con la calidad.
R
Renato L.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
C
Catia C.
Nota: 5 de 5
Todos los artículos son de excelente calidad y de fabricación nacional
Opinión traducida
C
Cristiana B.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
A
Ana S.
Nota: 4 de 5
Es mi primera compra en esta tienda y estoy satisfecha