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A
Nota: 3 de 5
Los horarios de recogida del depósito no eran buenos. Un viaje en vano.
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Opiniones de clientes de Pieces Bateaux
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online "Pieces Bateaux" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que las piezas recibidas son perfectas y se ajustan exactamente a lo solicitado, mostrando conformidad con los artículos. El proceso de entrega es otro punto fuerte, con una gran cantidad de comentarios que resaltan la rapidez y eficiencia en el envío, llegando los pedidos bien embalados y en buenas condiciones.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
calidad de las piezas media
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A
Nota: 3 de 5
Las piezas OK, entrega demasiado larga
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, lástima que el precio sea un poco elevado
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A
Nota: 3 de 5
La pieza está muy bien, nada que decir, pero 6€ de envío por 1 junta es un poco abusivo.
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A
Nota: 3 de 5
Pagado 7 euros para recibir una semana después, eso es caro
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A
Nota: 3 de 5
Contacto, consejo, entrega. 5 estrellas. Sin embargo, el aumento del precio cuando quise pedir por internet: deplorable.
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A
Nota: 3 de 5
Buena gestión de su parte, pero para la recepción fue complicado... tuve que desplazarme a Frejorgues para recoger en el depósito mi paquete en la fecha deseada... deberían tener otros medios de entrega que DPD. cordialmente
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A
Nota: 3 de 5
Bien para el sitio y los suministros.
Pero el transportista DPD debe ser eliminado porque se entregó después de reclamaciones en otro punto de recogida.
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Pero el transportista DPD debe ser eliminado porque se entregó después de reclamaciones en otro punto de recogida.
A
Nota: 3 de 5
Hola, el embalaje de la junta de culata que pedí deja que desear, la junta llegó toda torcida, el embalaje de cartón no es lo suficientemente rígido para protegerla
gracias por tenerlo en cuenta
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gracias por tenerlo en cuenta
A
Nota: 3 de 5
Me hubiera gustado estar un poco más informado sobre el estado de avance de mi pedido en cuanto a la entrega, el paquete estaba en mi buzón sin firma
de lo contrario, muy bien, gracias
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de lo contrario, muy bien, gracias
A
Nota: 3 de 5
Muy satisfecho con el proveedor pero mi paquete estuvo una semana en Ajaccio.
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A
Nota: 3 de 5
Esperando la entrega demasiado larga
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A
Nota: 3 de 5
fecha de entrega no respetada, de lo contrario bien embalado
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A
Nota: 3 de 5
El pedido fue anunciado en 5 días, lo recibí después de 7 días. Me dirás que hay dos días no laborables, pero eso no me fue señalado al hacer el pedido.
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A
Nota: 3 de 5
He pagado por una entrega a domicilio por colissimo y tuve que recoger mi paquete en la oficina de correos debido a un problema de embalaje poco serio, sin embargo, nunca decepcionado con mis pedidos anteriores.
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A
Nota: 3 de 5
Hola, estoy decepcionado, la pieza pedida no es la correcta.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, ¿puede decirnos más sobre su problema? Su pedido fue enviado el 17 de febrero y no hemos tenido noticias suyas hasta el día de hoy. Si se trata de un error con respecto a su pedido, nuestro servicio comercial está a su disposición para resolver el problema. Si la pieza pedida no corresponde a su aplicación, nuestro servicio técnico está a su disposición para encontrar la pieza que necesita. Atentamente, el equipo de Piezas Barcos.
A
Nota: 3 de 5
La caja llegó un poco desordenada, algunos elementos salieron de su embalaje
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A
Nota: 3 de 5
Recibí mi pedido, muy rápido pero con un bidón de aceite con una fuga, afortunadamente un plástico rodeaba el bidón, pero no tengo la cantidad de aceite requerida para hacer mi cambio de aceite (perdí menos de un litro). ¿Habrá un gesto gracioso?
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Estamos al tanto de su problema.
Prestamos mucha atención al embalaje de los líquidos, pero puede suceder que algunos paquetes sufran daños. Afortunadamente, esto es muy raro.
Debería habernos contactado tan pronto como recibió su paquete y enviarnos algunas fotos para que podamos informar esta información al transportista.
En cuanto a un gesto comercial, le invitamos a que nos vuelva a contactar en un próximo pedido y veremos qué podemos ofrecerle.
Le deseamos una excelente continuación.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Bateaux.
Estamos al tanto de su problema.
Prestamos mucha atención al embalaje de los líquidos, pero puede suceder que algunos paquetes sufran daños. Afortunadamente, esto es muy raro.
Debería habernos contactado tan pronto como recibió su paquete y enviarnos algunas fotos para que podamos informar esta información al transportista.
En cuanto a un gesto comercial, le invitamos a que nos vuelva a contactar en un próximo pedido y veremos qué podemos ofrecerle.
Le deseamos una excelente continuación.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Bateaux.
A
Nota: 3 de 5
Bien recibido en las fechas correctas, pero para un paquete de juntas, faltan dos principales.
Junta de escape y junta de admisión
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Junta de escape y junta de admisión
A
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega malos
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A
Nota: 3 de 5
He recibido todo bien, pero hubo un problema durante la entrega y nunca supe de qué se trataba. Recibí un correo para avisarme sin explicación y el paquete fue entregado tres días después de la fecha inicial.
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A
Nota: 3 de 5
El plazo entre el pedido y la entrega siempre es demasiado largo.
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de tratamiento bastante largo.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Hiciste el pedido el 6/10. Tu pedido fue enviado el 8/10.
Dada la actual situación tensa con una alta presión sobre la disponibilidad del material y los envíos complicados, este plazo podría considerarse rápido.
Atentamente.
Hiciste el pedido el 6/10. Tu pedido fue enviado el 8/10.
Dada la actual situación tensa con una alta presión sobre la disponibilidad del material y los envíos complicados, este plazo podría considerarse rápido.
Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega no respetados y ausencia de información al cliente, hay que enviar un correo de reclamación para obtener la respuesta 'en espera de entrega de nuestro proveedor', esto para un producto supuestamente en stock.
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A
Nota: 3 de 5
¡Piezas muy bien! Un pequeño falta de comunicación a pesar de todo y es una pena no poder contactar a nadie por teléfono
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A
Nota: 3 de 5
Demasiado tiempo para obtener piezas, mejor pedir directamente al concesionario, es más barato y más rápido
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A
Nota: 3 de 5
Buena elección pero precios altos y plazos no respetados.
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega no respetado.
El transportista anuncia la entrega y nunca llega sin explicación.
Solo por eso, sería reacio a recomendar.
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El transportista anuncia la entrega y nunca llega sin explicación.
Solo por eso, sería reacio a recomendar.
A
Nota: 3 de 5
Tiempo de procesamiento antes del envío demasiado largo
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Hiciste el pedido el 4 de agosto, y este fue enviado el 6 de agosto.
Excelente continuación.
Hiciste el pedido el 4 de agosto, y este fue enviado el 6 de agosto.
Excelente continuación.
A
Nota: 3 de 5
Paquete recibido dañado. Informé a piezas barcos que tomó en cuenta mi solicitud de reemplazo. Recomiendo este sitio
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A
Nota: 3 de 5
El sitio, el servicio al cliente y la entrega están bien... pero las piezas son excesivamente caras... un abuso
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y calidad cercana a la original
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A
Nota: 3 de 5
envío demasiado lento
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A
Nota: 3 de 5
el sitio es perfecto pero la entrega es muy lenta
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A
Nota: 3 de 5
10 días para recibir una manguera de agua que viene de Europa, decepcionado, el resto perfecto, seguimiento por parte del asesor por correo muy eficaz, recomendaré en este sitio, solo hay que hacerlo más rápido.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
En cuanto a una pieza técnica de origen, dependemos de los plazos de los fabricantes.
Su pedido ha sido tratado lo más rápido posible.
Quedamos a su servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
En cuanto a una pieza técnica de origen, dependemos de los plazos de los fabricantes.
Su pedido ha sido tratado lo más rápido posible.
Quedamos a su servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Nota: 3 de 5
tarifas de transporte caras y largas para una pieza de 50 g
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A
Nota: 3 de 5
Sin críticas importantes, pero un tiempo de espera demasiado largo entre el pedido y la entrega...
Cordialmente
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Cordialmente
A
Nota: 3 de 5
El tiempo de entrega un poco largo a mi gusto.
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A
Nota: 3 de 5
No puedo reprochar el producto porque aún no he recibido el producto. Pedido de manera que lo tuviera en el lugar para mi llegada en desplazamiento (1200 km) después de 4 días de espera tendré que regresar sin haber terminado ya que no he recibido nada a pesar del pago de los gastos de envío. Así que el producto puede ser bueno pero el servicio de envío no está a la altura.
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