Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 640 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2016
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2016
Conjunto bastante bien.
Puntos a mejorar:
- La preparación del paquete para el envío no es muy rápida.
- Los precios son altos. Algunos dirán que es el encanto de la náutica...
El sitio está bastante bien posicionado en comparación con otros distribuidores. Pero aún así hice mi último pedido directamente a EE. UU...
- La imposibilidad de descargar las facturas en línea. Solo se pueden consultar.
Puntos positivos:
- El sitio responde muy rápidamente cuando se solicita información sobre una pieza. Solicitud hecha alrededor de las 19h, respuesta a las 21h.
- Buen embalaje de los productos.
- Envío gratuito a partir de 99€
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2016
No hay entrega en Guayana; por lo que pasé por una amiga que venía para el Año Nuevo.
Pedido el 3 de diciembre; el 28 de diciembre todavía no lo he recibido.
¡Sigo en panne!!! ¡frustrado!
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Danthonny,
Le agradezco por tomarse el tiempo de expresar su insatisfacción respecto a su pedido.
Sin embargo, nuestro sitio PiezasBateaux.com ofrece entrega con Colissimo hacia Francia, hacia el Ultramar y hacia el Internacional.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio comercial, que estará en condiciones de guiarlo y acompañarlo para realizar su pedido.
Esperando que no se quede con esta experiencia mixta.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Barcos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2016
nada que decir excepto que todo se desarrolló bien desde el pedido hasta la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2016
BIEN
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2016
muy bien con un buen seguimiento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2016
Si necesito, volveré a hacer un pedido con gusto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2016
Muy buen sitio, pero un poco desordenado para buscar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2016
Bien, pero un poco caro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2016
Producto conforme al pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2016
bien buen servicio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/11/2016
Estoy decepcionado con mis dos últimos pedidos. Recibí una bobina de encendido agrietada (sin embargo, el servicio al cliente fue comprensivo, devolví y me enviaron una bobina conforme), y un relé de arranque aún agrietado.
Hasta aquí estaba muy satisfecho, pero no creo que vuelva a pedir piezas en este sitio.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Ponsonnet,
Le agradezco por tomarse el tiempo para expresar su insatisfacción con respecto a su pedido.
Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas tras la recepción de piezas agrietadas. Tenga la seguridad de que esto nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios.
Sin embargo, esperamos contar con usted entre nuestros clientes, a pesar de estas experiencias mixtas.
Atentamente,
El equipo de Pièces Bateaux
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2016
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2016
En el sitio. Recepción rápida y correcta
Opinión traducida