Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 424 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online "Pieces Bateaux" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que las piezas recibidas son perfectas y se ajustan exactamente a lo solicitado, mostrando conformidad con los artículos. El proceso de entrega es otro punto fuerte, con una gran cantidad de comentarios que resaltan la rapidez y eficiencia en el envío, llegando los pedidos bien embalados y en buenas condiciones.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2018
Recibido bastante rápido, fiel a la descripción.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Entre la fecha de pedido y la fecha de envío demasiado largo, pedido realizado el 12 de diciembre y la pieza aún no ha llegado
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor,
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
En su caso, usted había pedido la Referencia: 18-5395: cabeza de encendido Mercruiser V8 Thunderbolt 9-29403, y la Referencia: 18-5431: dedo y disco de encendido Mercruiser 9-29200.
Tras verificación, se trata de un pedido realizado el 29 de diciembre y no el 12 de diciembre.
Habíamos indicado durante la confirmación del pedido por escrito, que durante las fiestas de fin de año, las perturbaciones debidas a proveedores y transportistas pueden causar retrasos.
Su paquete salió el 11 de enero en paquete rastreado. (es decir, 72 horas después de nuestra reapertura de la empresa) Cabe señalar que en su caso el envío es a destino de Yibuti.
Esperando haber hecho todo lo posible para su satisfacción.
Y disculpándonos nuevamente por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2017
no todo recibido mi pedido
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor,
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
En su caso, usted había pedido varios artículos diferentes, de los cuales un artículo no le habría llegado (Grasa marina Quicksilver 2-4-C, 227g, 802859Q1, 8M0121966)
Tras verificación, nuestro seguimiento de stock y el boletín de preparación muestran que este tubo de grasa formaba parte del paquete. Sin embargo, nos hemos asegurado de enviarle uno adicional, a nuestro costo.
Esperando haber hecho todo lo posible para su satisfacción.
Y disculpándonos nuevamente por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2017
Pieza conforme a mis expectativas.
15 días de plazo entre el pedido y la entrega.
Sitio muy serio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2017
rapidez en informar al cliente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Motor de búsqueda a mejorar. No lo suficientemente selectivo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2017
muy bien, barato y plazo respetado, lo recomiendo
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Gracias por este comentario muy positivo! Esperamos volver a verle pronto entre nuestros clientes, con el objetivo de obtener las 5 estrellas de satisfacción!
El servicio al cliente es primordial para nosotros.
El equipo de www.piecesbateaux.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2017
Nada que decir
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Gracias por este comentario muy positivo! Esperamos volver a verle pronto entre nuestros clientes, con el objetivo de obtener las 5 estrellas de satisfacción!
El servicio al cliente es primordial para nosotros.
El equipo de www.piecesbateaux.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2017
Simple
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
¡Gracias por este comentario muy positivo! Esperamos volver a verle pronto entre nuestros clientes, con el objetivo de obtener las 5 estrellas de satisfacción!
El servicio al cliente es primordial para nosotros. A este respecto, no dude en visitar nuestro nuevo sitio con navegación facilitada.
El equipo de www.piecesbateaux.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2017
muy bien
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
¡Gracias por este comentario muy positivo! Esperamos volver a verle pronto entre nuestros clientes, con el objetivo de obtener las 5 estrellas de satisfacción!
El servicio al cliente es primordial para nosotros. A este respecto, no dude en visitar nuestro nuevo sitio con navegación facilitada.
El equipo de www.piecesbateaux.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Muy bien para la venta, pero la pieza ya no corresponde a la pieza original.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2017
Material entregado como se previó
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2017
Muy reactivo a nivel técnico y también comercial
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2017
correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2017
Primera vez que la bomba de gasolina llegó rota... segundo envío a cargo del vendedor está bien, pero han pasado dos semanas entre tanto... El tratamiento del litigio fue rápido, buena gestión.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2017
Buena comunicación y reacción con artículo de largo plazo aunque anunciado en stock.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2017
Los productos están bien pero la entrega tardó más de lo previsto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Los productos son enviados y a un precio razonable. Plazos un poco largos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2017
Sitio serio, piezas conformes al pedido, entrega rápida.
Un pequeño inconveniente, imposible de contactar con el servicio técnico.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2017
a pesar de algunos problemas en la preparación del pedido, está bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2017
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2017
A pesar de un error de pieza en mi pedido,
piezasbateaux.com hizo todo lo posible para enviarme la pieza correcta.
Así que recibí la pieza a tiempo para la salida en barco del fin de semana!
Fácilmente contactable por teléfono, disponibles, agradables y muy profesionales.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2017
Buen sitio pero incompleto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2017
Ras rápido y eficaz.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Estoy satisfecho con el pedido y el servicio prestado por un equipo de profesionales
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2017
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2017
el producto corresponde a mis expectativas pero el plazo de entrega es largo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2017
Muy buenas promociones durante todo el año, siempre encontramos lo que buscamos. Sin embargo, atención, no todas las piezas son necesariamente de origen (ánodos, por ejemplo) y algunos embalajes han 'vivido'... Olvido del kit de mantenimiento durante el envío, devuelto en menos de 24 horas después de la reclamación y contacto telefónico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2017
Entrega rápida, reactivos en caso de problema, buena comunicación
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2017
piezas en internet en stock pero ruptura de stock. espera de 3 a 4 semanas. piezas entregadas en mi domicilio que debieron ser entregadas en el camping Le Col Vert Landes. eces
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2017
Sitio web no muy ergonómico pero buena selección de piezas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2017
Todo bien recibido y a tiempo (entrega en Guayana), una factura por paquete, sin problemas de aduana. Solo que los paquetes son un poco ligeros y, por lo tanto, dañados por el transportista. Buena reactividad del servicio de ventas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2017
PRÁCTICO
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2017
PLAZO UN POCO LARGO. PERO SIN PROBLEMA. BIEN
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2017
Después de un error con la hélice enviada, se envió una nueva hélice conforme al pedido. Satisfacción a la recepción. Sitio serio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2017
Sitio serio
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