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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y pedido conforme
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Pieces Bateaux
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 640 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
No hay suficiente variedad, hay ciertas cosas que no encontramos
Pero el sitio es muy bueno
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Pero el sitio es muy bueno
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir, siempre impecable y rápido
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A
Nota: 4 de 5
Técnicamente competente, sentido comercial (modificación de pedido fácil...).
Lástima que algunas piezas no se vendan al por menor, sino en un kit que contiene elementos que no necesitamos, pero tal vez sea el fabricante quien practica la venta forzada, como suele ser habitual.
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Lástima que algunas piezas no se vendan al por menor, sino en un kit que contiene elementos que no necesitamos, pero tal vez sea el fabricante quien practica la venta forzada, como suele ser habitual.
A
Nota: 4 de 5
Serio
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, preparación de pedido rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien.
Si no fuera por el tiempo de recepción, pero
En otras palabras, me va bien.
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Si no fuera por el tiempo de recepción, pero
En otras palabras, me va bien.
A
Nota: 4 de 5
recomendado
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy completo
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A
Nota: 4 de 5
rápido, problema de embalaje, por ejemplo: las velas se movían fuera de sus estuches, un simple cinta alrededor de las 4 cajas habría hecho el trabajo. Estoy satisfecho de todos modos, cordialmente
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A
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos en las piezas que pido de piezas de repuesto
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A
Nota: 4 de 5
Eficaz y reactivo.
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A
Nota: 2 de 5
la foto del producto no tiene nada que ver con lo que recibí, mi pedido era una mesa plegable para barco pero recibí una mesa para camping.
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A
Nota: 4 de 5
satisfecho pero contacto con el servicio técnico imposible!
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A
Nota: 4 de 5
Sitio especializado en piezas de repuesto y mantenimiento de motores de barco donde se encuentra lo principal para mantener su motor (Mercury en mi caso) Servicio global: facilidad de pedido. > Comunicación y seguimiento del pedido. > Gastos de envío = BIEN, así que lo recomendaría!
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A
Nota: 4 de 5
¡Lástima que no responden al teléfono!
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Entrega un poco larga en recibir
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A
Nota: 4 de 5
Recibí consejos por correo electrónico muy rápidamente y muy profesional. Sin embargo, la entrega fue al punto de entrega incorrecto. La culpa es de chronopost.
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A
Nota: 4 de 5
En general, estoy satisfecho con sus servicios con un sitio web claro y bien ilustrado.
¡Seguiré confiando en ustedes!!!
Cordialmente
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¡Seguiré confiando en ustedes!!!
Cordialmente
A
Nota: 4 de 5
Bien, pedido y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
muy profesional
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A
Nota: 2 de 5
Producto Ok y servicio al cliente (Anaïs) muy simpático, sin embargo, gran problema de retraso para mi pedido realizado el 29 de agosto. Producto marcado como "En Stock" al realizar mi pedido, pero no era el caso. Recepción de mi pedido el 28 de septiembre después de un envío parcial el 18 de septiembre.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor,
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
En el caso de su pedido, nos hemos asegurado de informarle directamente que las 2 referencias deseadas necesitaban un reabastecimiento de la fábrica Mercury.
De hecho, nuestros artículos están marcados como "disponibles dentro de los límites de stock" y que en caso de ruptura, informamos sistemáticamente a nuestros clientes.
Para acelerar las cosas, hemos entregado en 2 paquetes tan pronto como recibimos el artículo disponible y le hemos propuesto un gesto comercial para compensar el retraso.
Esperamos haber hecho todo lo posible para satisfacerle, presentándole nuevamente nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
En el caso de su pedido, nos hemos asegurado de informarle directamente que las 2 referencias deseadas necesitaban un reabastecimiento de la fábrica Mercury.
De hecho, nuestros artículos están marcados como "disponibles dentro de los límites de stock" y que en caso de ruptura, informamos sistemáticamente a nuestros clientes.
Para acelerar las cosas, hemos entregado en 2 paquetes tan pronto como recibimos el artículo disponible y le hemos propuesto un gesto comercial para compensar el retraso.
Esperamos haber hecho todo lo posible para satisfacerle, presentándole nuevamente nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Nota: 4 de 5
Productos y descripciones bien detallados
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme, envío bastante rápido, ¡pero precio elevado!
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A
Nota: 4 de 5
Pedido entregado a tiempo y en buen estado. El único pequeño inconveniente es el precio del envío.
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A
Nota: 4 de 5
productos conformes a la descripción, embalaje cuidado, pena que la entrega en 48h no se respete y que los gastos de envío sean onerosos innecesariamente.
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A
Nota: 4 de 5
plazos más largos de lo previsto! pedido realizado antes de las 14h!
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A
Nota: 4 de 5
Sitio serio con bastante piezas en el catálogo
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A
Nota: 4 de 5
muy buenas descripciones de las piezas en su catálogo
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A
Nota: 4 de 5
elección del material, entrega rápida conforme al pedido.
Único inconveniente, entrega en un lugar diferente al previsto en el pedido; aparentemente culpa de colissimo.
Estoy esperando una respuesta sobre este tema
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Único inconveniente, entrega en un lugar diferente al previsto en el pedido; aparentemente culpa de colissimo.
Estoy esperando una respuesta sobre este tema
A
Nota: 4 de 5
bien, aún hay que hacer esfuerzos en el nivel de la entrega, plazo demasiado largo entre el pedido y la entrega
Cordialmente
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Cordialmente
A
Nota: 4 de 5
Rápido pero ligero falta de comunicación
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