Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Señor,
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar la calidad de nuestro servicio a diario.
En su caso, lamentamos que el embalaje no cumpliera con sus expectativas. Sin embargo, nuestros clientes nos felicitan regularmente por la calidad de protección de nuestros productos. Si recibió los productos en perfecto estado, ¿no es eso lo más importante?
En cuanto a la caja de embalaje, al estar en un enfoque eco-responsable, reutilizamos las cajas recibidas de nuestros proveedores cuando están en buen estado. Así que es posible que haya recibido una caja a nombre de un fabricante de motores, pero creemos que es más responsable actuar de esta manera que tirar estas cajas y reutilizar nuevas.
Nos esforzamos por hacer todo lo posible para satisfacerle, presentándole nuevamente nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Piezas Bateaux.

Hola,
Tomamos en cuenta todas las opiniones de nuestros clientes.
Lamentamos que el plazo no le haya convenido.
Sin embargo, sepa que este sigue siendo razonable, sabiendo que usted hizo el pedido la víspera de un fin de semana, y que tuvimos que aprovisionar su pieza en la fábrica Mercury.
Pedimos su pieza el 5/8 y se la reexpedimos inmediatamente a su recepción el 8/8.
Usted recibió su pedido el 10/8, es decir, un plazo de 1 semana.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Bateaux.