Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Hola,
Algunos productos presentan actualmente plazos bastante largos. Hemos intercambiado con usted sobre la disponibilidad de las piezas de su pedido y le hemos propuesto un envío parcial o una cancelación.
Seguimos a su servicio.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.

Hola, tras su mensaje hemos contactado al transportista porque la lista de puntos de recogida no se gestiona a nuestro nivel sino por una red nacional. Nos respondieron que el paquete no pudo ser entregado en el punto de recogida inicial porque este estaba indisponible. Es posible que algunos puntos de recogida estén en proceso de cese de actividad o en ruptura de contrato pero aún aparecen en la lista, ya que hay un tiempo de tratamiento y actualización. Se ha transmitido un aviso de sufrimiento a la célula de puntos de recogida para programar una nueva entrega en otro punto de recogida disponible. Por lo tanto, el paquete fue entregado el 03/05. En cuanto a la calidad del producto que usted indica, estamos sorprendidos porque nunca hemos tenido ningún retorno negativo sobre esta pieza. A su servicio, cordialmente, El equipo de Piezas Barcos.

Hola, su pedido fue procesado el 11/4 con un suministro de la pieza del fabricante. Debido al fin de semana de Pascua y a los días festivos en Alsacia, su pedido no pudo ser enviado hasta el 19/4. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Atentamente, el equipo de Piezas Barcos.