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A
Nota: 3 de 5
Pieza cara, pedí dos termostatos y no venían con las juntas
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Opiniones de clientes de Pieces Bateaux
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 640 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.
Opiniones 2 y 3 estrellas
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Nota: 2 de 5
Paquete no entregado en los plazos, y he pedido un kit de bomba de agua Mercury y no de tohatsu, el kit es adaptable y no de origen!
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Ha recibido un kit de bomba de agua TOHATSU porque el kit de bomba de agua MERCURY no estaba disponible. No se trata de un kit adaptable como usted indica, sino de una pieza de origen. En caso de que no lo sepa, su motor está fabricado por TOHATSU. Se trata de las mismas piezas al 100% provenientes de la misma fábrica. Solo la etiqueta del producto es diferente.
Quedando a su servicio,
Atentamente.
Ha recibido un kit de bomba de agua TOHATSU porque el kit de bomba de agua MERCURY no estaba disponible. No se trata de un kit adaptable como usted indica, sino de una pieza de origen. En caso de que no lo sepa, su motor está fabricado por TOHATSU. Se trata de las mismas piezas al 100% provenientes de la misma fábrica. Solo la etiqueta del producto es diferente.
Quedando a su servicio,
Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
conformidad de las piezas ok
pero entrega un poco larga para 2 tornillos de 10 gramos.
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pero entrega un poco larga para 2 tornillos de 10 gramos.
A
Nota: 2 de 5
Conforme al pedido, aunque los gastos de transporte son muy elevados para un pedido de más de 100 €
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Los gastos de envío se calculan en función del peso y el volumen de los artículos.
Ha pedido un depósito de combustible que es una pieza relativamente grande.
Hoy en día el transporte cuesta cada vez más y para mantener la calidad de nuestros servicios, efectivamente cobramos todos los gastos de transporte al precio de costo.
Estamos a su servicio para cualquier solicitud y le deseamos una excelente continuación.
Atentamente.
Los gastos de envío se calculan en función del peso y el volumen de los artículos.
Ha pedido un depósito de combustible que es una pieza relativamente grande.
Hoy en día el transporte cuesta cada vez más y para mantener la calidad de nuestros servicios, efectivamente cobramos todos los gastos de transporte al precio de costo.
Estamos a su servicio para cualquier solicitud y le deseamos una excelente continuación.
Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
El depósito no es el elegido, tuve que hacer una hora de camino de ida y vuelta
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A
Nota: 3 de 5
Hola. Los ánodos y anillas no corresponden con las piezas en su lugar en el motor. Saludos
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Los ánodos y las anillas entregadas son las que usted ha pedido.
Si no son adecuadas para su motor, simplemente es que necesita otras referencias. Por favor, comuníquenos el número de serie completo de su motor y podremos indicarle las referencias correctas.
Atentamente.
Los ánodos y las anillas entregadas son las que usted ha pedido.
Si no son adecuadas para su motor, simplemente es que necesita otras referencias. Por favor, comuníquenos el número de serie completo de su motor y podremos indicarle las referencias correctas.
Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
El paquete llegó con 1 hora de retraso, tuve que bloquear mi mañana para que al final no recibiera mi paquete en los horarios, lo encuentro simplemente deplorable, de lo contrario nada que decir, mi paquete llegó y en buen estado
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A
Nota: 3 de 5
Bien recibido, lástima que el costo de envío es un poco caro
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A
Nota: 3 de 5
Todavía estoy esperando mi paquete
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A
Nota: 3 de 5
Mi hélice que pedí era demasiado pequeña en el área de fijación, llamé y me dijeron que no podían hacer nada, así que perforé mi hélice, me parece una pena que no pudieran enviarme una que correspondiera.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, estamos sorprendidos por su mensaje porque nuestro servicio técnico no ha estado en contacto con usted. ¿Puede especificarnos el problema? Si se trata del agujero del pasador, ¿quizás su pasador no era del diámetro correcto? Estamos a su servicio. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
el tapón es estanco pero no corresponde al original
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A
Nota: 3 de 5
Excelente servicio y muy rápido, un producto de calidad.
Gracias por su prestación.
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Gracias por su prestación.
A
Nota: 2 de 5
Tuve un consejero por teléfono para un cable de distribución, hice un pedido, y uno de los extremos no corresponde. Muy decepcionado.....
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
No entendemos el problema. Nos contactó para pedir una distribución y una manguera para su motor. Las piezas recomendadas corresponden a su motor. Pero finalmente solo pidió la manguera y no la distribución.
Si utiliza la manguera con otra distribución, es posible que no sea adecuada.
Pero no somos responsables de eso.
Puede contactarnos para ver si es posible reemplazar el conector para que pueda usar la manguera.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
No entendemos el problema. Nos contactó para pedir una distribución y una manguera para su motor. Las piezas recomendadas corresponden a su motor. Pero finalmente solo pidió la manguera y no la distribución.
Si utiliza la manguera con otra distribución, es posible que no sea adecuada.
Pero no somos responsables de eso.
Puede contactarnos para ver si es posible reemplazar el conector para que pueda usar la manguera.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Nota: 3 de 5
Para una pieza a 4€ del tamaño de un caramelo
Poner 6€ de gastos de envío me parece un poco abusivo
De lo contrario, la pieza está bien.
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Poner 6€ de gastos de envío me parece un poco abusivo
De lo contrario, la pieza está bien.
A
Nota: 3 de 5
Daré una opinión cuando reciba la pieza que estoy esperando desde hace 1 mes y ya tuve que enviar más correos para obtener la primera.
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A
Nota: 2 de 5
Estoy esperando mi entrega desde el 2 de agosto.
Ninguna noticia
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Ninguna noticia
Respuesta de Pieces Bateaux
Su pedido fue enviado el 14/8.
El transportista se puso en contacto con usted el 18/8 y usted le comunicó sus instrucciones.
El paquete está en proceso de entrega.
Cordialmente.
El transportista se puso en contacto con usted el 18/8 y usted le comunicó sus instrucciones.
El paquete está en proceso de entrega.
Cordialmente.
A
Nota: 3 de 5
Servicio telefónico OK, pero me garantizan la recepción del paquete en J+2/4 como máximo, j+7 todavía nada... Un poco largo... ¿Transportista DPD en falta? ¿Entrega del paquete al transportista tardía? No lo sé, de todos modos, pasé por este sitio porque parecía más rápido que los demás...
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A
Nota: 2 de 5
esta pieza no vale el precio y de lejos!!!!!
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Usted ha pedido una pieza de origen a sabiendas del precio.
Las piezas de origen del fabricante son lamentablemente siempre más caras.
Tomamos en cuenta su comentario para intentar encontrar otro producto de reemplazo más competitivo.
Cordialmente.
Usted ha pedido una pieza de origen a sabiendas del precio.
Las piezas de origen del fabricante son lamentablemente siempre más caras.
Tomamos en cuenta su comentario para intentar encontrar otro producto de reemplazo más competitivo.
Cordialmente.
A
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega demasiado largos
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A
Nota: 3 de 5
Un poco ligero para el uso y protección de la consola del barco.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
La pieza llegó incompleta y por lo tanto inutilizable en el estado. La respuesta del sitio, "Informo al proveedor" Como es yankee no estamos cerca de tener una respuesta.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hemos intercambiado correos electrónicos con usted. Nos indicó que faltaba un sello tórico y que logró repararse. Le informamos que vamos a contactar al fabricante para informarle del problema. Le enviaremos un sello tórico.
A
Nota: 3 de 5
pieza demasiado cara, envío también demasiado caro para un sobre, plazos inaceptables.
Servicios OK
saludos
JPV.
Opinión traducida
Servicios OK
saludos
JPV.
A
Nota: 3 de 5
Una semana de retraso para la entrega
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A
Nota: 3 de 5
Algunos días sin visibilidad sobre el plazo de entrega.
El resto fue muy bien.
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El resto fue muy bien.
A
Nota: 3 de 5
La cuña es de plástico, no durará.
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A
Nota: 3 de 5
21 días para recibir mi pedido cuando uship tardó 6 días en enviármelo. Les invito a cambiar de transportista. 10 días para una entrega desde Bélgica, ¡busquen el error!
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A
Nota: 3 de 5
Hola, justo en el momento del pedido o antes, ser más preciso sobre las fechas de entrega. De lo contrario, piezas impecables, perfecto.
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A
Nota: 2 de 5
He pedido correas originales Mercruiser y he recibido correas adaptables al precio de las originales como profesional poco serio.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Nos sorprende su opinión.
Le informamos el 22 de junio que, debido a un ataque informático de Mercury a nivel mundial, no nos era posible proporcionarle las correas Mercury.
Le propusimos correas alternativas que le enviamos el 26 de junio. Usted era libre de rechazar nuestra propuesta, pero la aceptó. Entonces le habríamos reembolsado.
Mercury no es un fabricante de correas, los productos enviados cumplen en todos los aspectos con los mismos criterios de calidad. Los servicios de Mercury ya están operativos. Si desea un cambio o un reembolso, puede devolvernos las correas en su embalaje original.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
Nos sorprende su opinión.
Le informamos el 22 de junio que, debido a un ataque informático de Mercury a nivel mundial, no nos era posible proporcionarle las correas Mercury.
Le propusimos correas alternativas que le enviamos el 26 de junio. Usted era libre de rechazar nuestra propuesta, pero la aceptó. Entonces le habríamos reembolsado.
Mercury no es un fabricante de correas, los productos enviados cumplen en todos los aspectos con los mismos criterios de calidad. Los servicios de Mercury ya están operativos. Si desea un cambio o un reembolso, puede devolvernos las correas en su embalaje original.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Nota: 3 de 5
El producto que he recibido no es el correcto, problema de rf, me gustaría que me reembolsaran pero no sé cómo hacerlo. Gracias
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Ha pedido 2 artículos. Estos están destinados a potencias de motor diferentes.
Si se refieren al mismo motor, uno de los dos artículos efectivamente no debe convenir.
Nuestro servicio comercial se pondrá en contacto con usted.
Cordialmente.
Ha pedido 2 artículos. Estos están destinados a potencias de motor diferentes.
Si se refieren al mismo motor, uno de los dos artículos efectivamente no debe convenir.
Nuestro servicio comercial se pondrá en contacto con usted.
Cordialmente.
A
Nota: 3 de 5
Demasiado lento
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A
Nota: 3 de 5
Muy buen producto. Único inconveniente el plazo de preparación y transporte
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A
Nota: 3 de 5
casi perfecto !!!! Sin embargo, tuve que modificar la placa de acero inoxidable debajo de la turbina para poder colocarla al nivel del eje de selección de marcha adelante/reversa punto muerto!!! buen plazo, buen servicio de entrega! precio razonable.
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A
Nota: 3 de 5
paquete serio pero envío un poco largo sin ser avisado
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A
Nota: 2 de 5
Plazo largo y problema de productos en relación con las dimensiones indicadas
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Aceptamos la devolución de la lona que no se ajustaba a su necesidad.
Las dimensiones indicadas corresponden bien al producto, pero si su barco tiene una cabina o una consola central, debe optar por una lona más grande o elegir un modelo previsto para este tipo de barco.
Atentamente.
El equipo de Piezas Barcos.
Aceptamos la devolución de la lona que no se ajustaba a su necesidad.
Las dimensiones indicadas corresponden bien al producto, pero si su barco tiene una cabina o una consola central, debe optar por una lona más grande o elegir un modelo previsto para este tipo de barco.
Atentamente.
El equipo de Piezas Barcos.
A
Nota: 3 de 5
Todo es perfecto excepto la entrega que es larga, y es una pena que haya que proporcionar un código al cartero.
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A
Nota: 2 de 5
plazos de entrega demasiado largos que han retrasado la puesta en marcha por más de 1 mes. Imposible contactar con el sitio para saber por qué. Finalmente obtuve la razón del retraso, pero tuve que comprar el anti fooling en otro lugar.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, Nos disculpamos por el retraso en su pedido debido a la indisponibilidad de una pieza Mercury. A su servicio, El equipo de Piezas Barcos.
A
Nota: 3 de 5
Toma en cuenta el pedido y entrega rápida... pero... El tapón equipado con su medidor para mi tanque Yamaha se parece al original, pero el enroscado de este en el tanque es excesivamente forzado... ¡una pena!
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A
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado lenta, pieza aún no recibida
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, Su pedido fue enviado el 26/5. Dado el día festivo, fue entregado el 31/5. Atentamente.
A
Nota: 3 de 5
Medio
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Respuesta de Pieces Bateaux
Gracias por su comentario.
A
Nota: 3 de 5
Plazos bastante largos para la entrega
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