Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Hola,
Su pedido fue enviado el 12/11.
El envío lamentablemente tomó más tiempo de lo normal.
Fue entregado en el punto de recogida el 18/11.
Usted recuperó su pedido el 20/11.
Quedando a su servicio.
Cordialmente.

Hola,
A pesar de que la pieza que usted ha pedido es pequeña y ligera, no hacemos envíos en carta clásica. Para Córcega solo ofrecemos envíos en Colissimo seguido entregado contra firma. En su caso, el precio de los gastos de envío era idéntico al precio de la pieza..
Atentamente.

Hola,
Su pedido fue enviado el 30 de octubre. Dado su destino en Polinesia, el tiempo de entrega puede ser de 15 días.
Atentamente.

Hola, no hemos recibido ninguna información de su parte con el número de serie de su motor. No es posible hacer una búsqueda de referencias en nuestro sitio con el número de serie del motor. Por favor, comuníquenos el modelo y el número de serie de su motor y le comunicaremos la referencia correcta del tapón que necesita. A su servicio, cordialmente.

Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con su pedido.
En cuanto a la calidad del estuche, nunca hemos tenido un retorno negativo con este producto.
Es un estuche de control de primera calidad, todos los demás estuches son 2 a 3 veces más caros.
Pero tomamos en cuenta su comentario, es cierto que en general los productos cuestan cada vez más.
En cuanto a los cables, no entendemos el problema. Usted ha pedido cables Mercury 600A, es decir, de primera generación.
Estos cables son perfectamente compatibles con este estuche, y del lado del motor son compatibles con todos los motores Mercury que requieren este tipo de cables. Quizás tiene un motor que necesita cables con extremos roscados. En ese caso, si aún tiene las cajas originales de los cables, por favor contáctenos para un intercambio.
A su servicio.
Atentamente.

Hola,
No somos responsables de las tasas impositivas.
Su pedido fue facturado sin impuestos de nuestra parte.
Sepa que los gastos de aduana que ha pagado son inferiores al IVA francés del 20% que habría sido en su caso de 266 euros.
Seguimos a su servicio.

Hola,
Lamento que no haya estado satisfecho con el plazo de su pedido, pero se especificó un plazo de 8 días de aprovisionamiento para la pieza que usted pidió.
Su pedido fue enviado en 5 días.
Cordialmente.

Hola,
Registramos su comentario, pero hasta la fecha nunca hemos tenido ningún problema con este modelo de filtro.
Cordialmente.

Hola,
Ha recibido un kit de bomba de agua TOHATSU porque el kit de bomba de agua MERCURY no estaba disponible. No se trata de un kit adaptable como usted indica, sino de una pieza de origen. En caso de que no lo sepa, su motor está fabricado por TOHATSU. Se trata de las mismas piezas al 100% provenientes de la misma fábrica. Solo la etiqueta del producto es diferente.
Quedando a su servicio,
Atentamente.

Hola,
Los gastos de envío se calculan en función del peso y el volumen de los artículos.
Ha pedido un depósito de combustible que es una pieza relativamente grande.
Hoy en día el transporte cuesta cada vez más y para mantener la calidad de nuestros servicios, efectivamente cobramos todos los gastos de transporte al precio de costo.
Estamos a su servicio para cualquier solicitud y le deseamos una excelente continuación.
Atentamente.

Hola,
Los ánodos y las anillas entregadas son las que usted ha pedido.
Si no son adecuadas para su motor, simplemente es que necesita otras referencias. Por favor, comuníquenos el número de serie completo de su motor y podremos indicarle las referencias correctas.
Atentamente.