Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Hola,
Le agradecemos por dejar un comentario tras su pedido, pero no entendemos el problema. El paquete fue enviado el 26/02, la entrega estaba prevista para el 27/02 pero se retrasó 24 horas. El paquete fue entregado el 28/02 después de tener en cuenta las instrucciones que comunicó al transportista. La entrega en 48 horas es conforme.
Estamos a su servicio. Atentamente.

Hola, le agradecemos por su opinión y vamos a buscar una solución más económica para el envío de pequeñas piezas. Atentamente.

Hola,
Los gastos de envío no se calculan en función del precio de las piezas, sino según su peso.
Es cierto que la pieza pedida pesa menos de 100g, pero usted eligió el transporte por DPD, y este es idéntico para el rango de 0 a 1kg.
Atentamente.

Hola,
Le agradecemos por haber dejado una opinión tras su pedido.
Nos sorprende su observación sobre la calidad del filtro.
Hemos comparado con el filtro Suzuki y no hemos notado ninguna diferencia.
Le enviaremos las fotos por correo electrónico.
Atentamente.

Hola, lamentamos que no haya estado satisfecho con el servicio de entrega. Hemos informado a su transportista sobre su descontento. Atentamente.

Hola, su pedido del 15/12 fue enviado el 16/12. Colissimo nos informa que el paquete no pudo ser entregado el 21/12 y que usted eligió recoger el paquete en un punto postal. A su servicio.

Hola,
Su pedido fue enviado el 12/11.
El envío lamentablemente tomó más tiempo de lo normal.
Fue entregado en el punto de recogida el 18/11.
Usted recuperó su pedido el 20/11.
Quedando a su servicio.
Cordialmente.

Hola,
A pesar de que la pieza que usted ha pedido es pequeña y ligera, no hacemos envíos en carta clásica. Para Córcega solo ofrecemos envíos en Colissimo seguido entregado contra firma. En su caso, el precio de los gastos de envío era idéntico al precio de la pieza..
Atentamente.

Hola,
Su pedido fue enviado el 30 de octubre. Dado su destino en Polinesia, el tiempo de entrega puede ser de 15 días.
Atentamente.

Hola, no hemos recibido ninguna información de su parte con el número de serie de su motor. No es posible hacer una búsqueda de referencias en nuestro sitio con el número de serie del motor. Por favor, comuníquenos el modelo y el número de serie de su motor y le comunicaremos la referencia correcta del tapón que necesita. A su servicio, cordialmente.

Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con su pedido.
En cuanto a la calidad del estuche, nunca hemos tenido un retorno negativo con este producto.
Es un estuche de control de primera calidad, todos los demás estuches son 2 a 3 veces más caros.
Pero tomamos en cuenta su comentario, es cierto que en general los productos cuestan cada vez más.
En cuanto a los cables, no entendemos el problema. Usted ha pedido cables Mercury 600A, es decir, de primera generación.
Estos cables son perfectamente compatibles con este estuche, y del lado del motor son compatibles con todos los motores Mercury que requieren este tipo de cables. Quizás tiene un motor que necesita cables con extremos roscados. En ese caso, si aún tiene las cajas originales de los cables, por favor contáctenos para un intercambio.
A su servicio.
Atentamente.

Hola,
No somos responsables de las tasas impositivas.
Su pedido fue facturado sin impuestos de nuestra parte.
Sepa que los gastos de aduana que ha pagado son inferiores al IVA francés del 20% que habría sido en su caso de 266 euros.
Seguimos a su servicio.

Hola,
Lamento que no haya estado satisfecho con el plazo de su pedido, pero se especificó un plazo de 8 días de aprovisionamiento para la pieza que usted pidió.
Su pedido fue enviado en 5 días.
Cordialmente.

Hola,
Registramos su comentario, pero hasta la fecha nunca hemos tenido ningún problema con este modelo de filtro.
Cordialmente.