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A
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega bastante largos. El producto no corresponde totalmente a mi pedido.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Pieces Bateaux
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 640 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
*Sin novedades
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A
Nota: 2 de 5
entrega correcta, bien embalados, el estuche no vale el precio pedido, la ferretería de plástico es muy sensible y se rompe fácilmente, los cables no corresponden al lado de los motores del kit, aunque se venden allí, y para terminar, los artículos pedidos no son aceptados si no corresponden a lo que necesita, estoy muy decepcionado con este pedido.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con su pedido.
En cuanto a la calidad del estuche, nunca hemos tenido un retorno negativo con este producto.
Es un estuche de control de primera calidad, todos los demás estuches son 2 a 3 veces más caros.
Pero tomamos en cuenta su comentario, es cierto que en general los productos cuestan cada vez más.
En cuanto a los cables, no entendemos el problema. Usted ha pedido cables Mercury 600A, es decir, de primera generación.
Estos cables son perfectamente compatibles con este estuche, y del lado del motor son compatibles con todos los motores Mercury que requieren este tipo de cables. Quizás tiene un motor que necesita cables con extremos roscados. En ese caso, si aún tiene las cajas originales de los cables, por favor contáctenos para un intercambio.
A su servicio.
Atentamente.
Lamentamos que no haya estado satisfecho con su pedido.
En cuanto a la calidad del estuche, nunca hemos tenido un retorno negativo con este producto.
Es un estuche de control de primera calidad, todos los demás estuches son 2 a 3 veces más caros.
Pero tomamos en cuenta su comentario, es cierto que en general los productos cuestan cada vez más.
En cuanto a los cables, no entendemos el problema. Usted ha pedido cables Mercury 600A, es decir, de primera generación.
Estos cables son perfectamente compatibles con este estuche, y del lado del motor son compatibles con todos los motores Mercury que requieren este tipo de cables. Quizás tiene un motor que necesita cables con extremos roscados. En ese caso, si aún tiene las cajas originales de los cables, por favor contáctenos para un intercambio.
A su servicio.
Atentamente.
A
Nota: 4 de 5
R.A.S, entrega correcta y a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
Recibí las piezas conforme al pedido
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A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 02/04, hoy es 09/04, pedido aún no recibido, imposible seguir mi pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Me gustaría que las piezas estuvieran más detalladas
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A
Nota: 3 de 5
Hola, estoy un poco decepcionado porque el repartidor no vino a mi domicilio, sino que dejó un aviso de paso en el buzón, y además los gastos de aduana que tuve que pagar son excesivos: más de 184,00 euros, lo que me lleva a no volver a pedir con ustedes; realmente decepcionado.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
No somos responsables de las tasas impositivas.
Su pedido fue facturado sin impuestos de nuestra parte.
Sepa que los gastos de aduana que ha pagado son inferiores al IVA francés del 20% que habría sido en su caso de 266 euros.
Seguimos a su servicio.
No somos responsables de las tasas impositivas.
Su pedido fue facturado sin impuestos de nuestra parte.
Sepa que los gastos de aduana que ha pagado son inferiores al IVA francés del 20% que habría sido en su caso de 266 euros.
Seguimos a su servicio.
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Un poco largo
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A
Nota: 4 de 5
Bastante fácil de encontrar las piezas en el sitio, entrega muy rápida. En el paquete, un filtro de gasolina (35-879885Q) no estaba en su embalaje original (no embalado).
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A
Nota: 3 de 5
Buen servicio. Calidad del producto pedido muy mediocre
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A
Nota: 3 de 5
Siempre el problema suz010 que no he encontrado en mi motor
Bien a usted
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Bien a usted
A
Nota: 4 de 5
Sin problema, entrega eficiente
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir, un primer pedido que se desarrolló muy bien.
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A
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega demasiado largo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buen producto y entrega respetada.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el pedido, entrega rápida.
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A
Nota: 3 de 5
He pedido un filtro para el termostato y he recibido uno que no correspondía a la referencia original ni a la de la caja, dicho esto, el retorno fue asumido por el comerciante y el reembolso fue bastante rápido
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien. Pudimos montar las piezas sin ningún inconveniente
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A
Nota: 4 de 5
Atención muy disponible y amigable.
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A
Nota: 4 de 5
es una pena que falte una pieza en los dos cables. Aquellas que impiden que el cable se desplace una vez colocado. ¡CHINO! ¡¡Cuando nos tienes...
..
Opinión traducida
..
A
Nota: 4 de 5
Nada que decir. Genial
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamento que no haya estado satisfecho con el plazo de su pedido, pero se especificó un plazo de 8 días de aprovisionamiento para la pieza que usted pidió.
Su pedido fue enviado en 5 días.
Cordialmente.
Lamento que no haya estado satisfecho con el plazo de su pedido, pero se especificó un plazo de 8 días de aprovisionamiento para la pieza que usted pidió.
Su pedido fue enviado en 5 días.
Cordialmente.
A
Nota: 3 de 5
entregado rápidamente, el filtro de aceite compatible con yamaha F50 es ligeramente más pequeño que el filtro original.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Registramos su comentario, pero hasta la fecha nunca hemos tenido ningún problema con este modelo de filtro.
Cordialmente.
Registramos su comentario, pero hasta la fecha nunca hemos tenido ningún problema con este modelo de filtro.
Cordialmente.
A
Nota: 4 de 5
Recibido a tiempo. Gracias
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A
Nota: 4 de 5
Sin problemas
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A
Nota: 4 de 5
Eficaz
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A
Nota: 4 de 5
Creo que he recibido el producto correcto que aún no he montado debido a problemas de salud. Me hubiera gustado tener el manual de reemplazo de esta pieza.
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A
Nota: 4 de 5
Tras mi pedido, faltan los pequeños ejes en el kit de la bomba, no he hecho reclamaciones.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, gracias por su información. Este kit de bomba de agua corresponde a un motor muy antiguo y es posible que Mercury haya actualizado el kit sin cambiar la foto. Vamos a informarnos. Cordialmente.
A
Nota: 4 de 5
Seguimiento aceptable y sobre todo precio correcto, pero obligado a pagar gastos adicionales por la recuperación (+ de 68€).
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A
Nota: 4 de 5
Servicio satisfactorio, sitio bien claro y simple de usar, excepto que no supe cómo imprimir mi factura, hay que contar con una buena semana para la entrega.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El servicio fue muy reactivo y el pedido llegó a tiempo a pesar de los problemas de suministro. Las piezas en perfecto estado y de muy buena calidad! ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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A
Nota: 4 de 5
Pedido bien recibido, el plazo un poco largo, una pena
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A
Nota: 3 de 5
Pieza cara, pedí dos termostatos y no venían con las juntas
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A
Nota: 4 de 5
Hola
Una página de internet muy bien hecha, fácil de manejar, los precios son relativamente más altos que en otros lugares, empresa muy seria
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Una página de internet muy bien hecha, fácil de manejar, los precios son relativamente más altos que en otros lugares, empresa muy seria
A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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A
Nota: 4 de 5
Pedidos recibidos rápidamente. Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Pieza recibida pero el envío un poco caro para una compra de 6€
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A
Nota: 2 de 5
Paquete no entregado en los plazos, y he pedido un kit de bomba de agua Mercury y no de tohatsu, el kit es adaptable y no de origen!
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Ha recibido un kit de bomba de agua TOHATSU porque el kit de bomba de agua MERCURY no estaba disponible. No se trata de un kit adaptable como usted indica, sino de una pieza de origen. En caso de que no lo sepa, su motor está fabricado por TOHATSU. Se trata de las mismas piezas al 100% provenientes de la misma fábrica. Solo la etiqueta del producto es diferente.
Quedando a su servicio,
Atentamente.
Ha recibido un kit de bomba de agua TOHATSU porque el kit de bomba de agua MERCURY no estaba disponible. No se trata de un kit adaptable como usted indica, sino de una pieza de origen. En caso de que no lo sepa, su motor está fabricado por TOHATSU. Se trata de las mismas piezas al 100% provenientes de la misma fábrica. Solo la etiqueta del producto es diferente.
Quedando a su servicio,
Atentamente.