El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.
Hola, estoy decepcionado, la pieza pedida no es la correcta.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, ¿puede decirnos más sobre su problema? Su pedido fue enviado el 17 de febrero y no hemos tenido noticias suyas hasta el día de hoy. Si se trata de un error con respecto a su pedido, nuestro servicio comercial está a su disposición para resolver el problema. Si la pieza pedida no corresponde a su aplicación, nuestro servicio técnico está a su disposición para encontrar la pieza que necesita. Atentamente, el equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2022
bien sin fallos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2022
La caja llegó un poco desordenada, algunos elementos salieron de su embalaje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
muy bien, nada que decir. Serio en el seguimiento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Recibí mi pedido, muy rápido pero con un bidón de aceite con una fuga, afortunadamente un plástico rodeaba el bidón, pero no tengo la cantidad de aceite requerida para hacer mi cambio de aceite (perdí menos de un litro). ¿Habrá un gesto gracioso?
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Estamos al tanto de su problema.
Prestamos mucha atención al embalaje de los líquidos, pero puede suceder que algunos paquetes sufran daños. Afortunadamente, esto es muy raro.
Debería habernos contactado tan pronto como recibió su paquete y enviarnos algunas fotos para que podamos informar esta información al transportista.
En cuanto a un gesto comercial, le invitamos a que nos vuelva a contactar en un próximo pedido y veremos qué podemos ofrecerle.
Le deseamos una excelente continuación.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2022
¡Muy bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Buenos sitios y serios. Lástima que los gastos de envío sean tan caros, ¡cuando se pide por 140€ los gastos de envío podrían ser gratuitos!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Plazos de entrega no respetados y sin noticias si no los contactas. La crisis tiene buenas excusas.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Respondemos a su opinión.
Lamentamos que el plazo no haya correspondido a su expectativa, pero queremos brindarle algunas precisiones.
Le informamos el 18/01 sobre la disponibilidad de la referencia en nuestras instalaciones en la semana del 24 al 28/01. Finalmente recibimos la pieza el 02/02 y se le envió el mismo día.
En cuanto a las piezas de origen, los fabricantes comunican muy difícilmente sobre los plazos. Si la pieza está retrasada, no estamos informados.
Respecto a las piezas Johnson-Evinrude, ya es positivo poder obtener piezas, ya que estas se irán eliminando a medida que el fabricante ha detenido la producción de motores.
A su servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Buen servicio y entrega en punto de recogida como se deseaba, aproximadamente dentro de los plazos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2022
Problema de disponibilidad de piezas no anunciadas en el sitio. Sin embargo, buen intercambio y entrega rápida tan pronto como el producto está disponible.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2022
Conforme, plazos razonables, entrega ok
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Satisfecho con el respeto a la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Sitio bastante claro y fácil de navegar, precios un poco elevados para algunas piezas y falta de piezas al por menor.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Para mi primer pedido estoy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Muy bien. Quizás encontrar enlaces para despieces de piezas por marca.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Recibido rápidamente el pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2021
perfecto, rápido, conforme al pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2021
Satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2021
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Atención y consejos: genial. Gastos de envío elevados para un sobre, una pena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Bien pero un poco caro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
feliz de encontrar piezas para motor antiguo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Recibido a tiempo y hora, conforme a las expectativas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2021
¡sobre llegó rápidamente! piezas ok kit de turbina para yamaha 6 cv! montaje ok!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Empresa seria y de confianza.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Envío demasiado caro
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Plazo de entrega largo
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Dado el día festivo del 11 de noviembre, su junta fue ordenada en Mercury el 12/11.
La recibimos el 15/11 y la enviamos el mismo día. La recibió el 17/11.
Estamos en un plazo de pedido normal, particularmente en el período actual donde muchas piezas están indisponibles.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2021
Bien recibido en las fechas correctas, pero para un paquete de juntas, faltan dos principales.
Junta de escape y junta de admisión
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2021
Empresa seria, material de buena calidad, lástima que el material no siempre esté disponible como se indica en el sitio web.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Plazos de entrega malos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2021
Muy bien, estoy contento de pedir piezas en piezas náuticas, están bien como las que había pedido, gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Cumple con la demanda
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2021
He recibido todo bien, pero hubo un problema durante la entrega y nunca supe de qué se trataba. Recibí un correo para avisarme sin explicación y el paquete fue entregado tres días después de la fecha inicial.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2021
Buena navegación, entrega bastante rápida, nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2021
Bien recibido, envío rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2021
Satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
entrega larga
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2021
Para un primer pedido estoy muy satisfecho, pedido muy bien llegado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Funciona
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