Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

9,5 /10

Basada en 8 424 opiniones publicadas

5 6 979 83% 4 1 008 12% 3 259 3% 2 74 1% 1 104 1%

Resumen de las opiniones

La tienda online "Pieces Bateaux" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que las piezas recibidas son perfectas y se ajustan exactamente a lo solicitado, mostrando conformidad con los artículos. El proceso de entrega es otro punto fuerte, con una gran cantidad de comentarios que resaltan la rapidez y eficiencia en el envío, llegando los pedidos bien embalados y en buenas condiciones.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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Publicado el 27/03/2018 à 06h22 tras una compra de 19/03/2018

Envío muy rápido pero embalaje a revisar (caja destrozada, nada para fijar el objeto comprado en el interior, afortunadamente permaneció intacto).

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Publicado el 23/03/2018 à 06h18 tras una compra de 15/03/2018

entrega rápida

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Publicado el 23/03/2018 à 03h51 tras una compra de 05/02/2018

paquete bien llegado, gracias por el regalo.

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Publicado el 22/03/2018 à 16h42 tras una compra de 14/03/2018

Tenía una pregunta técnica, se tomaron el tiempo para responderme. Muy bien.

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Publicado el 22/03/2018 à 08h46 tras una compra de 09/03/2018

okkk

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Publicado el 21/03/2018 à 17h40 tras una compra de 09/03/2018

relación comercial muy desagradable, no me sentí escuchado, el servicio postventa fue mucho más profesional. después de un problema de referencia y devolución de pieza a mi cargo.
lo mínimo se hizo reembolso de pieza y gastos de envío
no estoy seguro de volver a pedir en este sitio.

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Publicado el 21/03/2018 à 06h55 tras una compra de 26/01/2018

perfecto

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Publicado el 20/03/2018 à 19h49 tras una compra de 04/03/2018

sitio muy claro

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Publicado el 20/03/2018 à 01h19 tras una compra de 04/03/2018

Excelente

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Publicado el 19/03/2018 à 14h34 tras una compra de 19/02/2018

Serio y muy atento

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Publicado el 19/03/2018 à 08h25 tras una compra de 11/03/2018

Pedido recibido rápidamente, precio interesante

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Publicado el 19/03/2018 à 05h51 tras una compra de 09/03/2018

fácil de usar - muy funcional

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Publicado el 19/03/2018 à 00h01 tras una compra de 06/03/2018

Excelente

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Publicado el 17/03/2018 à 23h44 tras una compra de 18/02/2018

pedido realizado el 18 de febrero ..... recibido el 16 de marzo. Demasiado largo

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Publicado el 15/03/2018 à 17h50 tras una compra de 23/02/2018

Primera experiencia satisfactoria. Gracias.

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Publicado el 15/03/2018 à 10h57 tras una compra de 07/03/2018

Muy rápido gracias

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Publicado el 15/03/2018 à 08h37 tras una compra de 07/02/2018

Muy bien

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Publicado el 15/03/2018 à 08h22 tras una compra de 04/03/2018

Preciso, rápido, ¿qué más se puede pedir!

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Publicado el 14/03/2018 à 12h12 tras una compra de 11/02/2018

Desde hace varios años que pido las piezas en este sitio, nada que decir, al contrario, son serios desde el pedido hasta el envío de la mercancía

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Publicado el 14/03/2018 à 08h09 tras una compra de 06/03/2018

¡Su sitio está muy bien diseñado!

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Publicado el 14/03/2018 à 06h43 tras una compra de 06/03/2018

Muy serio

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Publicado el 14/03/2018 à 06h07 tras una compra de 05/02/2018

seguimiento de pedido lamentable, pedido realizado el 2 de febrero recibido el 6 de marzo. Si no me hubiera preocupado, nunca habría tenido noticias. Ninguna indicación en el sitio sobre la disponibilidad de las piezas y eso, francamente, es urgente modificarlo. En positivo, bien informado sobre el tipo de pieza a pedir según el tipo de material.

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Publicado el 13/03/2018 à 07h57 tras una compra de 05/03/2018

Rápido y eficaz. ¡Bravo!

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Publicado el 13/03/2018 à 07h28 tras una compra de 21/02/2018

sitio completo y fácil

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Publicado el 12/03/2018 à 00h45 tras una compra de 07/02/2018

Sitio muy bien hecho - Personal atento y profesional. Muy buena comunicación y productos de calidad

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Publicado el 09/03/2018 à 15h56 tras una compra de 17/01/2018

Hola, aparte de la espera del paquete, todo bien

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Publicado el 09/03/2018 à 11h27 tras una compra de 04/01/2018

Sitio muy agradable, personas muy competentes

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Publicado el 05/03/2018 à 23h19 tras una compra de 26/02/2018

Siempre muy buen sitio de piezas de repuesto para barcos

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Publicado el 04/03/2018 à 07h47 tras una compra de 13/02/2018

Demasiado largo entre el pedido y la entrega

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Respuesta de Pieces Bateaux Publicada el 15/03/2018

Señor, le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario. En el caso de su pedido, algunos artículos tardaron mucho en ser suministrados debido a la reorganización interna de la fábrica Mercury. Esto ha creado retrasos significativos en las entregas. Nos abastecemos directamente de la fábrica para ofrecerle tarifas atractivas. Hemos enviado los artículos listos para ser enviados y hemos tenido cuidado de informarle por escrito sobre estos retrasos inesperados, dejándole la posibilidad de reembolso en caso de que lo desee. Los artículos faltantes han sido enviados por separado. Naturalmente, hemos asumido los costos de transporte adicionales. Esperamos haber hecho todo lo posible para satisfacerle, presentándole nuevamente nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de Piezas Barcos.

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Publicado el 28/02/2018 à 22h48 tras una compra de 21/02/2018

Servicio al cliente muy reactivo. Envío muy rápido.

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Publicado el 26/02/2018 à 07h41 tras una compra de 19/02/2018

profesionales muy competentes y reactivos

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Publicado el 23/02/2018 à 09h54 tras una compra de 24/01/2018

muy bien

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Publicado el 22/02/2018 à 04h56 tras una compra de 23/01/2018

muy bien y el servicio al cliente es muy rápido para responder si tenemos preguntas

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Publicado el 21/02/2018 à 06h58 tras una compra de 25/01/2018

buen sitio, servicio eficaz

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Publicado el 19/02/2018 à 06h13 tras una compra de 10/02/2018

se encuentra lo que se busca fácilmente

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Publicado el 19/02/2018 à 04h59 tras una compra de 09/02/2018

El servicio al cliente responde rápidamente cuando se tiene una pregunta y si se devuelve una pieza el reembolso es muy rápido, muy muy buen sitio

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Publicado el 16/02/2018 à 09h40 tras una compra de 18/01/2018

Buena comunicación con los asesores

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Publicado el 14/02/2018 à 14h46 tras una compra de 02/02/2018

Entrega de una parte de las piezas con una nota de disculpa por las faltantes. Después de una semana de espera, contacto al servicio al cliente para conocer la fecha de entrega de las piezas faltantes, pero la respuesta obtenida es "quizás hacia finales de mes", es decir, un mes de espera y ni siquiera estoy seguro de recibir mis piezas.

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Publicado el 14/02/2018 à 07h54 tras una compra de 22/01/2018

muy bien + franco a 99 €. Entrega rápida.

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Publicado el 13/02/2018 à 08h49 tras una compra de 25/01/2018

A pesar de un problema de suministro, el servicio al cliente fue muy reactivo.

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