El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.
Recibí mi pedido, muy rápido pero con un bidón de aceite con una fuga, afortunadamente un plástico rodeaba el bidón, pero no tengo la cantidad de aceite requerida para hacer mi cambio de aceite (perdí menos de un litro). ¿Habrá un gesto gracioso?
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Estamos al tanto de su problema.
Prestamos mucha atención al embalaje de los líquidos, pero puede suceder que algunos paquetes sufran daños. Afortunadamente, esto es muy raro.
Debería habernos contactado tan pronto como recibió su paquete y enviarnos algunas fotos para que podamos informar esta información al transportista.
En cuanto a un gesto comercial, le invitamos a que nos vuelva a contactar en un próximo pedido y veremos qué podemos ofrecerle.
Le deseamos una excelente continuación.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
el pedido es conforme a la descripción y llegó muy rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Buena información por teléfono. Pieza recibida muy rápido y conforme..
¡Lo mejor..!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Plazos respetados y productos entregados conformes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2022
piezas recibidas rápidamente, muy bien embaladas, muy profesional, recomiendo este sitio, cordialmente a todo el equipo, espero
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
MUCHAS GRACIAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2022
conforme y dentro de los plazos, muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
correo enviado en el sitio. respuesta muy rápida de un comercial. muy bien asesorado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2022
eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Impecable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
El catálogo está bien surtido.
Servicio rápido y serio, gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2022
todo bien, piezas llegaron rápidamente, conforme a mi pedido y en punto de recogida cerca de mi casa, lo recomiendo, (una pena que no haya un interlocutor que se pueda tener en directo como para las piezas de automóvil)
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Le agradecemos su opinión.
Sepa que estamos a disposición de todos nuestros clientes por teléfono o por correo electrónico. No dude en contactarnos, le responderemos con gusto.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2022
¡Muy bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
gracias, respuesta rápida, envío rápido, nada que decir, gracias de nuevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
¡Profesionalismo excepcional!!!
Gracias...
Gracias de nuevo....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Super sitio, he estado comprando durante varios años, nunca he tenido problemas.
Son muy reactivos y muy profesionales.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
cortesía y calidad del contacto excelente, rapidez excelente, lo recomiendo.
Sin problemas
Fechas de envío respetadas
Si es necesario, volveré a pedir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2022
Envío rápido y cuidado, recomiendo piezas y barcos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2022
tienda seria, envío rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Super plazos de entrega correctos y piezas para barcos que no he encontrado en otro lugar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Consejos serios y buena atención telefónica. Envío rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
El buen producto entregado muy rápidamente en el punto de recogida. Pedido el jueves por la noche, recogido el lunes por la mañana. gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Amables, competentes, eficaces. ¡5 estrellas!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2022
Muy bien como de costumbre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2022
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2022
perfecto gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Buenos sitios y serios. Lástima que los gastos de envío sean tan caros, ¡cuando se pide por 140€ los gastos de envío podrían ser gratuitos!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Satisfecho y servicio rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Excelente y rápido gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Plazos de entrega no respetados y sin noticias si no los contactas. La crisis tiene buenas excusas.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Respondemos a su opinión.
Lamentamos que el plazo no haya correspondido a su expectativa, pero queremos brindarle algunas precisiones.
Le informamos el 18/01 sobre la disponibilidad de la referencia en nuestras instalaciones en la semana del 24 al 28/01. Finalmente recibimos la pieza el 02/02 y se le envió el mismo día.
En cuanto a las piezas de origen, los fabricantes comunican muy difícilmente sobre los plazos. Si la pieza está retrasada, no estamos informados.
Respecto a las piezas Johnson-Evinrude, ya es positivo poder obtener piezas, ya que estas se irán eliminando a medida que el fabricante ha detenido la producción de motores.
A su servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Conforme
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