Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 640 opiniones publicadas
5 7 179 83% 4 1 018 12% 3 263 3% 2 76 1% 1 104 1%

Resumen de las opiniones

El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Plazos de entrega bastante largos. El producto no corresponde totalmente a mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2024
*Sin novedades
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
R.A.S, entrega correcta y a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2024
Recibí las piezas conforme al pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Pedido realizado el 02/04, hoy es 09/04, pedido aún no recibido, imposible seguir mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Me gustaría que las piezas estuvieran más detalladas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Hola, estoy un poco decepcionado porque el repartidor no vino a mi domicilio, sino que dejó un aviso de paso en el buzón, y además los gastos de aduana que tuve que pagar son excesivos: más de 184,00 euros, lo que me lleva a no volver a pedir con ustedes; realmente decepcionado.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
No somos responsables de las tasas impositivas.
Su pedido fue facturado sin impuestos de nuestra parte.
Sepa que los gastos de aduana que ha pagado son inferiores al IVA francés del 20% que habría sido en su caso de 266 euros.
Seguimos a su servicio.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Bastante fácil de encontrar las piezas en el sitio, entrega muy rápida. En el paquete, un filtro de gasolina (35-879885Q) no estaba en su embalaje original (no embalado).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Buen servicio. Calidad del producto pedido muy mediocre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2024
Siempre el problema suz010 que no he encontrado en mi motor
Bien a usted
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2024
Sin problema, entrega eficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2024
Nada que decir, un primer pedido que se desarrolló muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Buen producto y entrega respetada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2024
Satisfecho con el pedido, entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2024
He pedido un filtro para el termostato y he recibido uno que no correspondía a la referencia original ni a la de la caja, dicho esto, el retorno fue asumido por el comerciante y el reembolso fue bastante rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Muy bien. Pudimos montar las piezas sin ningún inconveniente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Atención muy disponible y amigable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2024
es una pena que falte una pieza en los dos cables. Aquellas que impiden que el cable se desplace una vez colocado. ¡CHINO! ¡¡Cuando nos tienes...
..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Nada que decir. Genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/02/2024
Plazo de entrega demasiado largo
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamento que no haya estado satisfecho con el plazo de su pedido, pero se especificó un plazo de 8 días de aprovisionamiento para la pieza que usted pidió.
Su pedido fue enviado en 5 días.
Cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2024
entregado rápidamente, el filtro de aceite compatible con yamaha F50 es ligeramente más pequeño que el filtro original.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Registramos su comentario, pero hasta la fecha nunca hemos tenido ningún problema con este modelo de filtro.
Cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Recibido a tiempo. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Creo que he recibido el producto correcto que aún no he montado debido a problemas de salud. Me hubiera gustado tener el manual de reemplazo de esta pieza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2024
He esperado la entrega de la pieza durante una mañana. Me gustaría saber quién es el responsable. Tres horas perdidas es inaceptable. Cordialmente
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola; Su paquete fue enviado el 01/03 por Colissimo. Se anunció que se entregaría el 05/03, pero la entrega se retrasó. El paquete finalmente fue entregado el 06/03. Lamentamos este retraso ajeno a nuestra responsabilidad. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Tras mi pedido, faltan los pequeños ejes en el kit de la bomba, no he hecho reclamaciones.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, gracias por su información. Este kit de bomba de agua corresponde a un motor muy antiguo y es posible que Mercury haya actualizado el kit sin cambiar la foto. Vamos a informarnos. Cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Seguimiento aceptable y sobre todo precio correcto, pero obligado a pagar gastos adicionales por la recuperación (+ de 68€).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Servicio satisfactorio, sitio bien claro y simple de usar, excepto que no supe cómo imprimir mi factura, hay que contar con una buena semana para la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2024
El servicio fue muy reactivo y el pedido llegó a tiempo a pesar de los problemas de suministro. Las piezas en perfecto estado y de muy buena calidad! ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Pedido bien recibido, el plazo un poco largo, una pena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Pieza cara, pedí dos termostatos y no venían con las juntas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2024
Pedí un retén el 9 de febrero
Como debía irme al extranjero y el paquete aún no había salido el 15, pregunté por qué... el paquete salió milagrosamente al día siguiente... pero demasiado tarde para recuperarlo... y con firma, lo que hace que no sepa si está en el buzón o ha vuelto al remitente... ¡estoy furioso!
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con su pedido.
Pero queremos hacer la siguiente precisión. La junta que pidió tenía un plazo de suministro de 10 días como se indica en la ficha del producto.
Hizo el pedido el 9 de febrero. Pedimos la junta al fabricante el mismo día.
Recibimos la junta el 16 de febrero y se la enviamos el mismo día.
Aunque este plazo no se ajustara a su necesidad, es conforme a las indicaciones de nuestro sitio.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Hola
Una página de internet muy bien hecha, fácil de manejar, los precios son relativamente más altos que en otros lugares, empresa muy seria
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2024
Rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Pedidos recibidos rápidamente. Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2024
Pieza recibida pero el envío un poco caro para una compra de 6€
Opinión traducida
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