La tienda online "Pieces Bateaux" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que las piezas recibidas son perfectas y se ajustan exactamente a lo solicitado, mostrando conformidad con los artículos. El proceso de entrega es otro punto fuerte, con una gran cantidad de comentarios que resaltan la rapidez y eficiencia en el envío, llegando los pedidos bien embalados y en buenas condiciones.
Hola,
¡Gracias por este comentario muy positivo! Esperamos volver a verle pronto entre nuestros clientes, con el objetivo de obtener las 5 estrellas de satisfacción!
El servicio al cliente es primordial para nosotros. A este respecto, no dude en visitar nuestro nuevo sitio con navegación facilitada.
El equipo de www.piecesbateaux.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2017
muy bien
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
¡Gracias por este comentario muy positivo! Esperamos volver a verle pronto entre nuestros clientes, con el objetivo de obtener las 5 estrellas de satisfacción!
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El equipo de www.piecesbateaux.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Muy bien para la venta, pero la pieza ya no corresponde a la pieza original.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2017
Material entregado como se previó
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2017
Muy reactivo a nivel técnico y también comercial
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2017
correcto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2017
personal muy agradable por teléfono
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2017
Primera vez que la bomba de gasolina llegó rota... segundo envío a cargo del vendedor está bien, pero han pasado dos semanas entre tanto... El tratamiento del litigio fue rápido, buena gestión.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2017
Buena comunicación y reacción con artículo de largo plazo aunque anunciado en stock.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2017
Los productos están bien pero la entrega tardó más de lo previsto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2017
Hola; para este pedido le doy una sola estrella; porque recibí una pieza falsa; falta el cuerpo de la bomba;;;; pedí el kit a 74 euros; ustedes entregaron el kit de 54 euros
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor, le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario. Efectivamente, fue un error logístico de referencia de producto. Nos hemos asegurado de enviarle directamente el nuevo artículo. Esperando haber hecho todo lo posible para su satisfacción. Y disculpándonos nuevamente por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de Piezas de Barco.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Los productos son enviados y a un precio razonable. Plazos un poco largos.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2017
Ninguna seriedad con el cliente, 1 mes para tener una cabeza de encendedor.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor,
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
En el caso de su pedido, efectivamente el Kit de encendido Mercruiser V8 5.7L SKI (1985-95) sufrió una ruptura de stock que no nos fue señalada por nuestro proveedor. Por lo tanto, la actualización de nuestro sitio no siguió.
También tenemos la costumbre de avisar sistemáticamente a nuestros clientes uno por uno cuando el plazo de envío se retrasa o una pieza ya no está disponible debido a este tipo de discrepancias de stock.
En este caso, siempre ofrecemos reembolsar el artículo en caso de que no esté dispuesto a esperar el plazo adicional.
En su caso, la decisión fue esperar. Y le hemos enviado el artículo de Chronopost Express a nuestro cargo.
Esperando haber hecho todo lo posible para su satisfacción.
Y disculpándonos nuevamente por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2017
Sitio serio, piezas conformes al pedido, entrega rápida.
Un pequeño inconveniente, imposible de contactar con el servicio técnico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2017
a pesar de algunos problemas en la preparación del pedido, está bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2017
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2017
Mi bidón de aceite de 4 litros se vació a la mitad en la caja.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2017
A pesar de un error de pieza en mi pedido,
piezasbateaux.com hizo todo lo posible para enviarme la pieza correcta.
Así que recibí la pieza a tiempo para la salida en barco del fin de semana!
Fácilmente contactable por teléfono, disponibles, agradables y muy profesionales.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2017
no recibí las piezas correctas después de 2 envíos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2017
Buen sitio pero incompleto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2017
Ras rápido y eficaz.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2017
He pedido una bomba de gasolina que, lamentablemente, estaba defectuosa... De hecho, esta última estaba ligeramente agrietada y, por lo tanto, la gasolina goteaba... Así que devolví la pieza y estoy esperando el reembolso desde hace unos días.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Estoy satisfecho con el pedido y el servicio prestado por un equipo de profesionales
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2017
bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2017
el producto corresponde a mis expectativas pero el plazo de entrega es largo, buen servicio al cliente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2017
el producto corresponde a mis expectativas pero el plazo de entrega es largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2017
Muy buenas promociones durante todo el año, siempre encontramos lo que buscamos. Sin embargo, atención, no todas las piezas son necesariamente de origen (ánodos, por ejemplo) y algunos embalajes han 'vivido'... Olvido del kit de mantenimiento durante el envío, devuelto en menos de 24 horas después de la reclamación y contacto telefónico.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2017
Entrega rápida, reactivos en caso de problema, buena comunicación
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2017
piezas en internet en stock pero ruptura de stock. espera de 3 a 4 semanas. piezas entregadas en mi domicilio que debieron ser entregadas en el camping Le Col Vert Landes. eces
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2017
Sitio web no muy ergonómico pero buena selección de piezas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2017
Todo bien recibido y a tiempo (entrega en Guayana), una factura por paquete, sin problemas de aduana. Solo que los paquetes son un poco ligeros y, por lo tanto, dañados por el transportista. Buena reactividad del servicio de ventas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2017
PRÁCTICO
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2017
PLAZO UN POCO LARGO. PERO SIN PROBLEMA. BIEN
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2017
Después de un error con la hélice enviada, se envió una nueva hélice conforme al pedido. Satisfacción a la recepción. Sitio serio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2017
Sitio serio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2017
Rápido y serio
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2017
Bueno, no muy contento
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2017
Sitio completo y buen motor de búsqueda
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