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A
Nota: 4 de 5
Pedido y entrega son excelentes, nada que decir, genial.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Pieces Bateaux
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 640 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
Después de recibir mi pedido me di cuenta de que faltaba o se había añadido algo, pero no eran las piezas originales que debían llegar, así que logré encontrar otras piezas de segunda mano y no 9 que recibí, por lo que me faltaba una junta y un resorte, así que nunca volveré a hacer un pedido con ustedes, gracias.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Nos ponemos en contacto con usted tras la recepción de su pedido.
Nos sorprende que haya dejado una opinión negativa sin habernos contactado previamente. Porque siempre buscamos encontrar soluciones en caso de problema.
En su opinión indica que las piezas recibidas no son de origen.
Esto es cierto y estaba bien especificado en nuestro sitio porque todos los artículos están informados con su marca. Estos kits de termostatos no existen tal cual en origen.
También indica que le faltaban piezas.
Tras verificación, todas las piezas que usted ha pedido han sido enviadas correctamente.
Si le faltaba algo, o si alguna pieza no era adecuada, no debía dudar en contactarnos y enviarnos fotos.
Estamos a su servicio si lo necesita.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
Nos ponemos en contacto con usted tras la recepción de su pedido.
Nos sorprende que haya dejado una opinión negativa sin habernos contactado previamente. Porque siempre buscamos encontrar soluciones en caso de problema.
En su opinión indica que las piezas recibidas no son de origen.
Esto es cierto y estaba bien especificado en nuestro sitio porque todos los artículos están informados con su marca. Estos kits de termostatos no existen tal cual en origen.
También indica que le faltaban piezas.
Tras verificación, todas las piezas que usted ha pedido han sido enviadas correctamente.
Si le faltaba algo, o si alguna pieza no era adecuada, no debía dudar en contactarnos y enviarnos fotos.
Estamos a su servicio si lo necesita.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
A
Nota: 4 de 5
Recomiendo este sitio, todo está OK
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A
Nota: 4 de 5
Después de una llamada una semana después para saber cuándo iba a recibir las piezas, 3 días después estaban en casa
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A
Nota: 4 de 5
muy buen producto y envío rápido
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A
Nota: 3 de 5
Esperando la entrega demasiado larga
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien. Pero el envío y el transportista podrían ser más baratos y flexibles. Mondial Relay en lugar de colissimo.
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A
Nota: 4 de 5
Reactividad y productos de calidad
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A
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega son muy buenos. Desafortunadamente para mí, no es la clavija correcta que recibí (no es lo suficientemente ancha).
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A
Nota: 4 de 5
Gastos de envío elevados para una recogida en punto de entrega
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A
Nota: 4 de 5
Genial, entrega bastante rápida y contactos ok.
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A
Nota: 4 de 5
Hola,
Como todos los clientes apurados, un servicio más rápido sería un plus.
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Como todos los clientes apurados, un servicio más rápido sería un plus.
A
Nota: 4 de 5
Todas las piezas que compré para mi motor fuera de borda (juntas; filtro de gasolina; aceites, etc...) corresponden perfectamente a mi motor, es genial y la entrega fue rápida, pedido a principios de semana y entregado al final.
Genial, espero que sea así también para mis otros pedidos.
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Genial, espero que sea así también para mis otros pedidos.
A
Nota: 3 de 5
fecha de entrega no respetada, de lo contrario bien embalado
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete...
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, su paquete fue enviado el 1 de abril. Colissimo nos indica que intentó entregarle el paquete el 6 de abril sin éxito. Se organizó una nueva entrega el 7 de abril también sin éxito. Colissimo indica que el paquete está ahora disponible en su punto de recogida. Atentamente, el equipo de Piezas Bateaux.
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Pedido y entrega muy rápida. En el caso de la pieza solicitada, una precisión adicional sería bienvenida (para tohatsu 6-8 hp 2 y 4 tiempos bicilíndricos) Gracias
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A
Nota: 4 de 5
MATERIAL RECIBIDO EN DEPÓSITO Y NO EN MI DIRECCIÓN COMO SE SOLICITÓ
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A
Nota: 4 de 5
satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Impecable
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A
Nota: 3 de 5
El pedido fue anunciado en 5 días, lo recibí después de 7 días. Me dirás que hay dos días no laborables, pero eso no me fue señalado al hacer el pedido.
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A
Nota: 4 de 5
piezas llegadas rápidamente.
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A
Nota: 4 de 5
súper muy rápido
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A
Nota: 3 de 5
He pagado por una entrega a domicilio por colissimo y tuve que recoger mi paquete en la oficina de correos debido a un problema de embalaje poco serio, sin embargo, nunca decepcionado con mis pedidos anteriores.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que reportar.
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A
Nota: 4 de 5
la fecha de entrega no respetada pero satisfecho con los productos
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A
Nota: 4 de 5
Piezas conforme a la descripción, envío rápido!
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Todo es perfecto. Solo he tomado un tapón de depósito y una junta.
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A
Nota: 4 de 5
Todo está bien, nada que decir sobre la calidad del servicio rápido y eficaz
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A
Nota: 4 de 5
Fácil de encontrar lo que uno quiere. Creo que falta detalle del producto. (ref, calidad, origen).
Muy serio porque después del pedido me pidieron el número de serie de mi motor para asegurarse de enviarme las piezas correctas. Increíble para mí, me encantó.
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Muy serio porque después del pedido me pidieron el número de serie de mi motor para asegurarse de enviarme las piezas correctas. Increíble para mí, me encantó.
A
Nota: 1 de 5
A pesar de la llamada telefónica para asegurarme de la compatibilidad de las piezas. Confirmado por su técnico, las piezas no son conformes.
Muy decepcionado
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Muy decepcionado
Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
¿Puede decirnos más sobre el problema que está enfrentando? Siempre estamos atentos a nuestros clientes para encontrar soluciones.
Cordialmente.
¿Puede decirnos más sobre el problema que está enfrentando? Siempre estamos atentos a nuestros clientes para encontrar soluciones.
Cordialmente.
A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bien, completo, lo recomiendo
Solo un poco caro en algunos artículos.
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Solo un poco caro en algunos artículos.
A
Nota: 4 de 5
¡bien! Recibí un cupón de -10% en mi pedido, ¡hubiera preferido recibirlo antes! Pero fue de todos modos bien cordialmente.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido completo un mes después debido a un problema de suministro de una pieza.
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A
Nota: 4 de 5
bien pero podría ser más rápido
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A
Nota: 4 de 5
conforme
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es intuitivo, los artículos están bien representados, ras
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A
Nota: 4 de 5
4 estrellas por la calidad de la pieza que es de origen, podría haber tenido 5, pero encontré que había una falta de seriedad por el hecho de que venden piezas que no tienen en stock, lo hacen a cuentagotas y en cuanto al plazo de entrega, no dan ganas de volver a pedirles.
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