La tienda online "Pieces Bateaux" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que las piezas recibidas son perfectas y se ajustan exactamente a lo solicitado, mostrando conformidad con los artículos. El proceso de entrega es otro punto fuerte, con una gran cantidad de comentarios que resaltan la rapidez y eficiencia en el envío, llegando los pedidos bien embalados y en buenas condiciones.
Pieza enviada a la dirección incorrecta por segunda vez a pesar de una primera reclamación...
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Entendemos perfectamente que no esté satisfecho, pero no somos responsables de esta desafortunada situación.
Hemos presentado una reclamación a Colissimo porque no entendemos lo que ha pasado. Sus pedidos habían sido enviados a la dirección correcta. No dejaremos de volver a usted tan pronto como tengamos la explicación.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2022
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2022
Muy bien recibido, gracias
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Las piezas OK, entrega demasiado larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2022
muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2022
estoy satisfecho
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2022
bien, nada que decir
gracias
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2022
Entrega rápida, lástima que el precio sea un poco elevado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Serio y rápido, muchas gracias
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2022
La pieza está muy bien, nada que decir, pero 6€ de envío por 1 junta es un poco abusivo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2022
Pedido un poco largo, un poco caro
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Buen servicio, producto correcto.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2022
Pagado 7 euros para recibir una semana después, eso es caro
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2022
Nada que decir. Satisfecho en todos los aspectos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Perfecto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Contacto, consejo, entrega. 5 estrellas. Sin embargo, el aumento del precio cuando quise pedir por internet: deplorable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Buena gestión de su parte, pero para la recepción fue complicado... tuve que desplazarme a Frejorgues para recoger en el depósito mi paquete en la fecha deseada... deberían tener otros medios de entrega que DPD. cordialmente
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Bien para el sitio y los suministros.
Pero el transportista DPD debe ser eliminado porque se entregó después de reclamaciones en otro punto de recogida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Normal, está bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Muy serio, me pidieron por correo el número de serie del motor para asegurarse de enviarme las piezas correctas.
Recomiendo este sitio encarecidamente si haces trabajos en tu motor en mi caso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Hola, el embalaje de la junta de culata que pedí deja que desear, la junta llegó toda torcida, el embalaje de cartón no es lo suficientemente rígido para protegerla
gracias por tenerlo en cuenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Me hubiera gustado estar un poco más informado sobre el estado de avance de mi pedido en cuanto a la entrega, el paquete estaba en mi buzón sin firma
de lo contrario, muy bien, gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2022
Sitio muy serio, pedido recibido rápidamente, lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Muy buen servicio y sitio web
Solo el plazo de las piezas, 3 semanas de espera, pero me avisaron muy rápido sobre el plazo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2022
Pedido fácil a partir del momento en que se conoce el código de referencia de la pieza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2022
Muy satisfecho con el proveedor pero mi paquete estuvo una semana en Ajaccio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Pedido y entrega son excelentes, nada que decir, genial.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/04/2022
Después de recibir mi pedido me di cuenta de que faltaba o se había añadido algo, pero no eran las piezas originales que debían llegar, así que logré encontrar otras piezas de segunda mano y no 9 que recibí, por lo que me faltaba una junta y un resorte, así que nunca volveré a hacer un pedido con ustedes, gracias.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Nos ponemos en contacto con usted tras la recepción de su pedido.
Nos sorprende que haya dejado una opinión negativa sin habernos contactado previamente. Porque siempre buscamos encontrar soluciones en caso de problema.
En su opinión indica que las piezas recibidas no son de origen.
Esto es cierto y estaba bien especificado en nuestro sitio porque todos los artículos están informados con su marca. Estos kits de termostatos no existen tal cual en origen.
También indica que le faltaban piezas.
Tras verificación, todas las piezas que usted ha pedido han sido enviadas correctamente.
Si le faltaba algo, o si alguna pieza no era adecuada, no debía dudar en contactarnos y enviarnos fotos.
Estamos a su servicio si lo necesita.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2022
Recomiendo este sitio, todo está OK
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2022
Después de una llamada una semana después para saber cuándo iba a recibir las piezas, 3 días después estaban en casa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2022
muy buen producto y envío rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2022
Esperando la entrega demasiado larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2022
Muy bien. Pero el envío y el transportista podrían ser más baratos y flexibles. Mondial Relay en lugar de colissimo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2022
Reactividad y productos de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2022
Los plazos de entrega son muy buenos. Desafortunadamente para mí, no es la clavija correcta que recibí (no es lo suficientemente ancha).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2022
Gastos de envío elevados para una recogida en punto de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
Genial, entrega bastante rápida y contactos ok.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2022
Hola,
Como todos los clientes apurados, un servicio más rápido sería un plus.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2022
Todas las piezas que compré para mi motor fuera de borda (juntas; filtro de gasolina; aceites, etc...) corresponden perfectamente a mi motor, es genial y la entrega fue rápida, pedido a principios de semana y entregado al final.
Genial, espero que sea así también para mis otros pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2022
fecha de entrega no respetada, de lo contrario bien embalado
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