El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.
pedido incompleto, incomprensión, envío de la pieza faltante (no la correcta), finalmente después de un mes de espera, pedido completo
gracias muchas
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Rastelli,
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
Acepte nuestras disculpas por el retraso en el procesamiento de su pedido, debido a un error de embalaje. Sin embargo, hemos hecho todo lo posible para reabastecer esta referencia.
Esperamos que no se quede con esta experiencia mixta.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2016
Yres
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2016
error de piezas intercambiadas rápidamente, perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2016
Rapidez
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2016
El plazo de entrega un poco más largo de lo indicado.
De lo contrario, OK. Pieza conforme a mis expectativas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2016
muy bien, nada que decir
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2016
pedido realizado y recibido 10 días después del plazo previsto. Lo mínimo que se podía hacer era informar al cliente.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Lienart,
Le agradezco por tomarse el tiempo de expresar su insatisfacción respecto a su pedido.
Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas por el retraso en la entrega de su pedido. Tenga la seguridad de que esto nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2016
MUY BIEN
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2016
Muy bien
Merece 5 estrellas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2016
Sitio serio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2016
Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2016
Entrega conforme y rápida RAS
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2016
super, amabilidad y servicio impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2016
recomiendo piezasbateaux.com
entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2016
es la primera vez que realizo un pedido, sin problemas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2016
Solo de paso en la metrópoli, confié en el plazo de entrega anunciado. Sin arrepentimientos, al contrario.
Recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2016
Buen sitio porque encontré piezas de motor hb que tiene 43 años (johnson) eso permite renovarlo y mantenerlo para poder ir lejos con este motor nostálgico...
Gran ventaja también, es que se puede pagar por cheque lo que evita que le roben su tarjeta de crédito por delincuentes que están al acecho de todo en internet.
Algunos inconvenientes a pesar de todo: LAS piezas de este sitio son más caras que en otros sitios y LOS gastos de envío son demasiado caros. Por ejemplo, quería pedir 2 juntas de tornillo de drenaje de base por un precio de 2,30 euros (además, solo pesan unos pocos gramos) y me piden 6,90 euros de gastos de envío......
Por otro lado, en la sección "haga su pregunta", nunca me respondieron. Hice la pregunta en 2 ocasiones: ¿a qué par debo ajustar mi llave dinamométrica para apretar los tornillos de la culata de mi motor johnson 6cv bicilíndrico? (junta de culata que, por supuesto, compré aquí.) dado que les di toda la información que me pidieron. (marca, número de serie.....)
Atentamente.
Sr. Routier.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2016
Recomendado muy serio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2016
Un vertedor roto en mi paquete reexpedido 2 días después. bravo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2016
la pieza funciona muy bien y el motor, antiguo, ha vuelto a funcionar.
Gracias a ustedes
Y feliz año
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2016
Sitio serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2016
Serios plazos respetados, respuesta rápida a las preguntas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2016
muy profesional y servicial disponible por teléfono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2016
Buen producto, envío rápido, genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2016
producto correspondiente a mi pedido y buen plazo de entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2016
empresa muy seria a recomendar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2016
Muy bien, rápido, precio correcto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2016
Entrega conforme
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2016
ofrece productos que no se pueden conseguir
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Fisseux,
Le agradezco por tomarse el tiempo de dejar sus impresiones.
Su pedido consistía en una cubierta de cockpit para su barco, lamentablemente nuestro tapicero no dispone del molde para su modelo. No estamos en condiciones, en este caso, de satisfacer su solicitud y sinceramente lo lamentamos.
Esperamos, sin embargo, contar con usted entre nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2016
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2016
Pude encontrar una pieza antigua para motor Mariner 2.5cv. Inesperado. Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2016
A recomendar a otras personas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2016
Bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2016
Pedir con total confianza, muy profesional.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2016
Conjunto bastante bien.
Puntos a mejorar:
- La preparación del paquete para el envío no es muy rápida.
- Los precios son altos. Algunos dirán que es el encanto de la náutica...
El sitio está bastante bien posicionado en comparación con otros distribuidores. Pero aún así hice mi último pedido directamente a EE. UU...
- La imposibilidad de descargar las facturas en línea. Solo se pueden consultar.
Puntos positivos:
- El sitio responde muy rápidamente cuando se solicita información sobre una pieza. Solicitud hecha alrededor de las 19h, respuesta a las 21h.
- Buen embalaje de los productos.
- Envío gratuito a partir de 99€
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2016
Muy eficaz y serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2016
Sin errores en los pedidos, precios competitivos, entrega rápida, ¡recomiendo encarecidamente!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2016
muy bien, hay variedad, el pago en 3 veces puede ser útil.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2016
buen comercio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2016
los plazos no se respetan
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