La tienda online "Pieces Bateaux" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que las piezas recibidas son perfectas y se ajustan exactamente a lo solicitado, mostrando conformidad con los artículos. El proceso de entrega es otro punto fuerte, con una gran cantidad de comentarios que resaltan la rapidez y eficiencia en el envío, llegando los pedidos bien embalados y en buenas condiciones.
Su proveedor estaba incapacitado para proporcionarles el artículo solicitado a pesar de todos sus esfuerzos, la pieza del barco fue reembolsada inmediatamente, bravo a ustedes.
¡El sitio web es fácil de navegar!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/07/2023
esta pieza no vale el precio y de lejos!!!!!
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Usted ha pedido una pieza de origen a sabiendas del precio.
Las piezas de origen del fabricante son lamentablemente siempre más caras.
Tomamos en cuenta su comentario para intentar encontrar otro producto de reemplazo más competitivo.
Cordialmente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Envío rápido productos ok
Sin problemas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Sin respuesta a un mensaje pero envíos rápidos. Lástima que los gastos de envío sean en colissimo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
conforme a la orden
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2023
He encontrado la pieza que necesitaba para mi motor Mercury, envío rápido y buen seguimiento del paquete.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Sistema de entrega totalmente insatisfactorio.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, su pedido del 1/8 por la tarde fue enviado el 2/8. A nuestro nivel se ha hecho lo necesario para enviar su pedido lo más rápido posible. Aquí están las informaciones en nuestra posesión: El 4/8 el transportista no pudo realizar la entrega en el punto de recogida elegido. El 7/8 el punto de recogida rechazó el paquete. El 10/8 el paquete fue reentregado en el punto de recogida. Usted recuperó el paquete el 11/8. Parece que hubo un problema con el punto de recogida. Vamos a solicitar más información al transportista. Atentamente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Búsqueda bastante fácil y relativamente de elección sobre la pieza de repuesto. Plazos de entrega correctos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Entrega rápida. Contacto por correo para validar la referencia perfecto. Solo pongo 4* porque los precios son altos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2023
pieza conforme a lo esperado. entrega relativamente rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Un poco largo pero totalmente conforme.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2023
Buen sitio, serio pero la entrega por DPD dejó que desear. El paquete les fue entregado después de dos días (un poco largo) pero el trayecto entre varias plataformas toma un día cada vez... además, anotan que la entrega no se pudo realizar cuando el paquete ha llegado. Inusual en DPD y esto puede dar una mala imagen del vendedor.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
plazo de entrega un poco largo, (6 días) de ahí 4/5
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2023
La pieza llegó incompleta y por lo tanto inutilizable en el estado. La respuesta del sitio, "Informo al proveedor" Como es yankee no estamos cerca de tener una respuesta.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hemos intercambiado correos electrónicos con usted. Nos indicó que faltaba un sello tórico y que logró repararse. Le informamos que vamos a contactar al fabricante para informarle del problema. Le enviaremos un sello tórico.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2023
Me dan un enlace para la pieza a pedir, resulta que me faltan algunas piezas sabiendo que estaba bien notificado el kit en el sitio, espero que hagan lo necesario porque al precio es vergonzoso ver eso.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Gracias por precisar realmente el problema. Usted ha pedido un kit de piezas que se entrega en un embalaje cerrado por el fabricante. Al abrirlo, se da cuenta de que faltan piezas. Le informamos que vamos a presentar una reclamación al fabricante. Puede suceder que algunos productos no sean conformes. Gracias por moderar sus comentarios.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2023
Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Los plazos de entrega no son como se describen... gracias
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Paquete tardó en llegar de dpd 6 días después de su envío del depósito, después de haberlos contactado el paquete tardó 2 días. Paquete cuidado y producto de buena calidad.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Producto corresponde a la descripción, buena relación calidad-precio, costo de envío un poco caro
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2023
No tengo nada que decir, está bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Nada que objetar, kit de renovación de carburador excepto el precio demasiado elevado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Transacción muy correcta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2023
He recibido mi paquete, gracias de nuevo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2023
Gracias por la rapidez en los envíos y el sitio preciso y claro
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2023
Faltan las costillas para estar seguro de la compra, pero envío rápido y serio
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/07/2023
La pieza enviada no corresponde
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
¿Puede explicarnos el problema?
Usted ha pedido el termostato 14586.
Si ha recibido el termostato 14586, no es un problema de entrega, sino de elección de referencia.
En este caso, por favor, comuníquenos toda la información de su motor (marca, potencia y número de serie). Entonces le comunicaremos la referencia del termostato correspondiente a su motor.
Atentamente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Buen servicio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Todo o. Gracias
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/07/2023
entrega no conforme a la orden e imposible de contactarlos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Pedido conforme
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2023
He pedido correas originales Mercruiser y he recibido correas adaptables al precio de las originales como profesional poco serio.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Nos sorprende su opinión.
Le informamos el 22 de junio que, debido a un ataque informático de Mercury a nivel mundial, no nos era posible proporcionarle las correas Mercury.
Le propusimos correas alternativas que le enviamos el 26 de junio. Usted era libre de rechazar nuestra propuesta, pero la aceptó. Entonces le habríamos reembolsado.
Mercury no es un fabricante de correas, los productos enviados cumplen en todos los aspectos con los mismos criterios de calidad. Los servicios de Mercury ya están operativos. Si desea un cambio o un reembolso, puede devolvernos las correas en su embalaje original.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
En general, nada que decir, solo que no tuve suerte, una parte del pedido estaba faltante y bloqueó el resto, es una pena no haber sido contactado por teléfono para resolverlo más rápidamente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Un plazo de entrega un poco más corto sería perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2023
Muy fácil de navegar en el sitio, muy buen servicio, recomiendo el sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2023
Pedí válvulas que no eran las correctas. Contacté al sitio para un retorno. La respuesta fue rápida y positiva. Al recibir, se realizó el reembolso. Solo pongo 4 estrellas por los gastos de envío demasiado altos para estos pequeños artículos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2023
Bien por el producto y el servicio, falta el plazo de entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2023
Bien, pero me falta información sobre los ánodos, personas para responderme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2023
La recepción del paquete por chrono post CON firma es DEMASIADO restrictiva (Obligación de estar presente). A eliminar o permitir la posibilidad de rechazarla
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