El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.
Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con su pedido.
Su pedido del sábado 23 de marzo fue procesado el lunes 25 de marzo.
El kit de bomba de agua solicitado no estaba disponible en el momento de su pedido.
Le mantuvimos informado sobre el plazo del fabricante.
Su pedido fue enviado tan pronto como recibimos el kit, es decir, el 17 de abril.
Es positivo haber podido proporcionarle un kit de bomba de agua completo para un motor de 1984, ya que la mayoría de las piezas han sido eliminadas de los programas de los fabricantes.
Estamos a su servicio.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Debía ser entregado el viernes 19 tras un correo y fui entregado el sábado 20 por la mañana, no recibí un aviso, un día perdido esperando por nada, muy descontento.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho.
Nunca comunicamos una fecha de entrega, solo la fecha de envío, ya que no controlamos los plazos de entrega y las eventualidades del transporte.
Su pedido fue enviado el 17 de abril.
El 90% de los pedidos se entregan en 48 horas, pero a veces los transportistas enfrentan perturbaciones.
Estamos a su servicio.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2024
envíos rápidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Productos entregados conformes pero plazos de entrega un poco largos en comparación con otros proveedores.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2024
Pieza de origen y plazos respetados!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2024
Rapidez, reactividad, calidad de los productos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2024
*Sin novedades
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/03/2024
entrega correcta, bien embalados, el estuche no vale el precio pedido, la ferretería de plástico es muy sensible y se rompe fácilmente, los cables no corresponden al lado de los motores del kit, aunque se venden allí, y para terminar, los artículos pedidos no son aceptados si no corresponden a lo que necesita, estoy muy decepcionado con este pedido.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con su pedido.
En cuanto a la calidad del estuche, nunca hemos tenido un retorno negativo con este producto.
Es un estuche de control de primera calidad, todos los demás estuches son 2 a 3 veces más caros.
Pero tomamos en cuenta su comentario, es cierto que en general los productos cuestan cada vez más.
En cuanto a los cables, no entendemos el problema. Usted ha pedido cables Mercury 600A, es decir, de primera generación.
Estos cables son perfectamente compatibles con este estuche, y del lado del motor son compatibles con todos los motores Mercury que requieren este tipo de cables. Quizás tiene un motor que necesita cables con extremos roscados. En ese caso, si aún tiene las cajas originales de los cables, por favor contáctenos para un intercambio.
A su servicio.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
R.A.S, entrega correcta y a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2024
Recibí las piezas conforme al pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Me gustaría que las piezas estuvieran más detalladas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2024
Un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Bastante fácil de encontrar las piezas en el sitio, entrega muy rápida. En el paquete, un filtro de gasolina (35-879885Q) no estaba en su embalaje original (no embalado).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2024
Sin problema, entrega eficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2024
Nada que decir, un primer pedido que se desarrolló muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/03/2024
Plazo de entrega demasiado largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Buen producto y entrega respetada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2024
Satisfecho con el pedido, entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2024
Muy bien. Pudimos montar las piezas sin ningún inconveniente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Atención muy disponible y amigable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2024
es una pena que falte una pieza en los dos cables. Aquellas que impiden que el cable se desplace una vez colocado. ¡CHINO! ¡¡Cuando nos tienes...
..
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Nada que decir. Genial
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2024
Recibido a tiempo. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Sin problemas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Creo que he recibido el producto correcto que aún no he montado debido a problemas de salud. Me hubiera gustado tener el manual de reemplazo de esta pieza.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2024
He esperado la entrega de la pieza durante una mañana. Me gustaría saber quién es el responsable. Tres horas perdidas es inaceptable. Cordialmente
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola; Su paquete fue enviado el 01/03 por Colissimo. Se anunció que se entregaría el 05/03, pero la entrega se retrasó. El paquete finalmente fue entregado el 06/03. Lamentamos este retraso ajeno a nuestra responsabilidad. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Tras mi pedido, faltan los pequeños ejes en el kit de la bomba, no he hecho reclamaciones.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola, gracias por su información. Este kit de bomba de agua corresponde a un motor muy antiguo y es posible que Mercury haya actualizado el kit sin cambiar la foto. Vamos a informarnos. Cordialmente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Seguimiento aceptable y sobre todo precio correcto, pero obligado a pagar gastos adicionales por la recuperación (+ de 68€).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Servicio satisfactorio, sitio bien claro y simple de usar, excepto que no supe cómo imprimir mi factura, hay que contar con una buena semana para la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2024
El servicio fue muy reactivo y el pedido llegó a tiempo a pesar de los problemas de suministro. Las piezas en perfecto estado y de muy buena calidad! ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Pedido bien recibido, el plazo un poco largo, una pena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2024
Pedí un retén el 9 de febrero
Como debía irme al extranjero y el paquete aún no había salido el 15, pregunté por qué... el paquete salió milagrosamente al día siguiente... pero demasiado tarde para recuperarlo... y con firma, lo que hace que no sepa si está en el buzón o ha vuelto al remitente... ¡estoy furioso!
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con su pedido.
Pero queremos hacer la siguiente precisión. La junta que pidió tenía un plazo de suministro de 10 días como se indica en la ficha del producto.
Hizo el pedido el 9 de febrero. Pedimos la junta al fabricante el mismo día.
Recibimos la junta el 16 de febrero y se la enviamos el mismo día.
Aunque este plazo no se ajustara a su necesidad, es conforme a las indicaciones de nuestro sitio.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Hola
Una página de internet muy bien hecha, fácil de manejar, los precios son relativamente más altos que en otros lugares, empresa muy seria
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2024
Rápido y eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Pedidos recibidos rápidamente. Perfecto
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