Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 641 opiniones publicadas
5 7 180 83% 4 1 018 12% 3 263 3% 2 76 1% 1 104 1%

Resumen de las opiniones

El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Además del sitio, la posibilidad de llamar para asegurarse de la pieza correcta. Muy bien y una entrega sin problemas en cada pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Plazos respetados con productos que corresponden a mi solicitud: Sin sorpresas desagradables
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2022
El tiempo entre el pedido de piezas y la recepción es un poco largo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Error de artículo en la entrega, pero rápidamente solucionado con una simple llamada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Hola, recibidos en buen estado. Plazo muy corto. Bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
Conforme, rápido, serio, profesional
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Navegación en el sitio, nada que decir. Siempre soy muy bien recibido por su personal de servicio postventa. Todo lo que pido me da satisfacción
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2022
El paquete llegó sin avisarme por correo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2022
pedido ok
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Súper profesional
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Súper y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Muy profesional, hice 2 pedidos y los agruparon en uno, reembolsándome los gastos de envío innecesarios, ¿qué más decir... gracias?
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2022
Todo está bien excepto la nota en inglés?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2022
Muy buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2022
Muy buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Muy reactivo, pedido realizado el 10, recepción del paquete el 13....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Todo bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2022
3 meses para un pedido
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
No entendemos su calificación.
Le informamos desde la realización de su pedido que el plazo de la pieza solicitada sería largo. Le mantuvimos regularmente informado sobre las noticias recibidas del fabricante. Le propusimos la cancelación y el reembolso de su pedido, pero usted decidió mantener su pedido. Esta pieza no estaba disponible en ningún lugar y había que esperar. Entendemos que la espera fue larga, pero no había otra solución y no somos responsables de ello. Los productos de este proveedor están en tensión en todo el mundo.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2022
ok rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2022
Muy contento, paquete bien recibido. gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Sin problema, impecable 0
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Piezas originales.
Pago y plazos de entrega
Al top
Gracias al equipo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
sitio bien presentado, y posibilidad de información por teléfono muy rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Cabe señalar que el servicio al cliente y el servicio comercial son muy reactivos, sin embargo, en un pedido de 3 artículos, una referencia que no corresponde a la foto del sitio (devolución a mi cargo para un reembolso) y un artículo faltante.
Lástima.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamentamos el artículo faltante que fue olvidado. Se ha hecho lo necesario para reenviárselo lo antes posible.
En cuanto al artículo cuya foto no correspondía, lamentablemente se trata de una evolución del fabricante que ya no puede proporcionar la bomba completa y que entrega en su lugar un kit de reparación con la tapa.
A su servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Muy buen sitio fácil de usar
Tenía en mi pedido 1 artículo que no estaba en stock, me enviaron un correo para darme los plazos y para saber si esperaba o si cancelaba el artículo en cuestión de mi pedido (lo cancelé, reembolso del artículo en 1 semana en mi cuenta bancaria)
Todos los demás artículos recibidos muy rápidamente en punto de recogida (1 semana)
Me reemplazaron un artículo Quicksilver (filtro de gasolina) por otra marca (seguramente no lo tenían en stock)
Recomiendo este sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Las piezas fueron entregadas rápidamente. Lo único que tendría que comentar es sobre la búsqueda de piezas, faltan algunos elementos por añadir, como los años de los motores, los tipos de motor para facilitar la búsqueda.
Pero por lo demás, nada que decir, muy buen sitio, bien surtido, permite agrupar todos los pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Como de costumbre, ¿qué más decir? sitio reactivo a nuestras solicitudes, entrega rápida y cuidada. Muy buen contacto por correo o por teléfono. Probarlo es adoptarlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Súper gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
sin problemas, entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
plazo muy corto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Producto conforme al pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Francamente, muy serio, estoy completamente satisfecho con el cumplimiento de los plazos anunciados, además: disponibles, sitio web claro, precios correctos, etc. gracias, los recomiendo.
Cordialmente Charles
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2022
rápido y bien embalado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Mal, todavía estoy esperando mis piezas
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Su pedido fue enviado el 9/9.
DPD nos informa que el paquete fue entregado el 14/9 en el punto de recogida que eligió.
Por lo tanto, está disponible.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2022
Muy bien. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2022
No estoy muy contento con la pieza en sí porque ninguna de mis llaves de carraca clásica coincide con la de la pieza.
Tal vez se necesite un adaptador, pero no se especificó.
De lo contrario, el pedido se recibió rápidamente
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Lamentamos que este artículo no le haya dado satisfacción
Y estamos sorprendidos por su mensaje porque se trata de una herramienta de origen MERCURY.
Vendemos unas treinta piezas cada temporada y nunca hemos tenido devoluciones.
No existe un adaptador para esta herramienta.
Al igual que con las llaves de filtro, se debe usar un cuadrado de 3/8.
Puede devolver el artículo y se le reembolsará.
A su servicio,
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
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