Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con su pedido.
Pero queremos hacer la siguiente precisión. La junta que pidió tenía un plazo de suministro de 10 días como se indica en la ficha del producto.
Hizo el pedido el 9 de febrero. Pedimos la junta al fabricante el mismo día.
Recibimos la junta el 16 de febrero y se la enviamos el mismo día.
Aunque este plazo no se ajustara a su necesidad, es conforme a las indicaciones de nuestro sitio.
Atentamente.

Hola,
Ha recibido un kit de bomba de agua TOHATSU porque el kit de bomba de agua MERCURY no estaba disponible. No se trata de un kit adaptable como usted indica, sino de una pieza de origen. En caso de que no lo sepa, su motor está fabricado por TOHATSU. Se trata de las mismas piezas al 100% provenientes de la misma fábrica. Solo la etiqueta del producto es diferente.
Quedando a su servicio,
Atentamente.

Estamos a su servicio para encontrar soluciones.
Atentamente.

Hola,
Los gastos de envío se calculan en función del peso y el volumen de los artículos.
Ha pedido un depósito de combustible que es una pieza relativamente grande.
Hoy en día el transporte cuesta cada vez más y para mantener la calidad de nuestros servicios, efectivamente cobramos todos los gastos de transporte al precio de costo.
Estamos a su servicio para cualquier solicitud y le deseamos una excelente continuación.
Atentamente.

Hola,
Agradecemos su retroalimentación. Hemos decidido no publicar los desgloses y estar disponibles rápidamente para la búsqueda de referencias. Puede que esté cómodo con la manipulación de los desgloses, pero no es el caso de todos. Y sobre todo, hemos notado un gran riesgo de errores porque hay sutilezas que conocer. Por lo tanto, estamos disponibles para cualquier solicitud y respondemos muy rápidamente.
En cuanto al conector 815043, este está disponible en nuestro sitio. El motor de búsqueda de nuestro sitio permite encontrar las piezas a partir de su referencia.
Nuestro sitio no incluye todas las referencias de los fabricantes de motores, pero estamos en condiciones de poder ofrecerle todas.
Estamos a su servicio y no dude en contactarnos. Por nuestra experiencia, obtendrá más rápidamente las referencias de las piezas consultándonos que buscándolas por su cuenta, ya que manipulamos los desgloses todo el día.
Esperamos contar con usted entre nuestros clientes fieles.
Atentamente.

Hola,
Los ánodos y las anillas entregadas son las que usted ha pedido.
Si no son adecuadas para su motor, simplemente es que necesita otras referencias. Por favor, comuníquenos el número de serie completo de su motor y podremos indicarle las referencias correctas.
Atentamente.

Hola, estamos sorprendidos por su mensaje porque nuestro servicio técnico no ha estado en contacto con usted. ¿Puede especificarnos el problema? Si se trata del agujero del pasador, ¿quizás su pasador no era del diámetro correcto? Estamos a su servicio. Atentamente.

Hola,
Entendemos que no haya estado satisfecho con el plazo, pero nos sorprende el contenido de su opinión. Hemos intercambiado varias veces con usted sobre el plazo de su pedido.
Efectivamente, el plazo habitual ha sido ampliamente superado por el fabricante, pero sufrimos la posición de monopolio de los fabricantes en lo que respecta a las piezas de origen.
¿No es lo principal haber conseguido obtener la pieza antes de que esta fuera eliminada de la fabricación? Porque usted sabe muy bien que las piezas para su motor son cada vez más difíciles de aprovisionar, sabiendo que Johnson-Evinrude ha detenido la producción de motores.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.