Español 
A
Nota: 4 de 5
Respetuoso con el cliente
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Pieces Bateaux
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online "Pieces Bateaux" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que las piezas recibidas son perfectas y se ajustan exactamente a lo solicitado, mostrando conformidad con los artículos. El proceso de entrega es otro punto fuerte, con una gran cantidad de comentarios que resaltan la rapidez y eficiencia en el envío, llegando los pedidos bien embalados y en buenas condiciones.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
muy bien, eficiente, ningún error, recomiendo este sitio
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
lástima, preparación antes del envío larga de una semana, de lo contrario conforme y bien embalado.
Opinión traducida
Respuesta de Pieces Bateaux
Señor, le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario. En el caso de su pedido, se trataba de una pieza sensible, de la cual solicitamos una verificación al proveedor, así como en nuestras propias instalaciones. También hemos tenido cuidado de preparar todos los trámites aduaneros para el envío seguro a la isla de Reunión. También tenemos la costumbre de avisar sistemáticamente a nuestros clientes uno por uno cuando el plazo de envío se retrasa. Esperando haber implementado todo para su satisfacción. Atentamente, El equipo de Piezas Barcos.
A
Nota: 3 de 5
He esperado varias semanas para recibir mi pintura de motor yamaha y además no recibí el color correcto, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Pieces Bateaux
Señor, le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario. Efectivamente, el envío de aerosol a Canadá puede tardar debido a las verificaciones aduaneras y de seguridad del transporte. El error de color provenía de un defecto de referencia no señalado por nuestro proveedor. Hemos hecho lo necesario para actualizar nuestras referencias. Finalmente, hemos tenido cuidado de reenviarle la totalidad de su pedido conforme (con el color correcto) ofreciéndole las 4 latas de pintura enviadas anteriormente y asumiendo la totalidad de los gastos de envío. Esperando haber implementado todo para su satisfacción. Atentamente, El equipo de Piezas Barcos
A
Nota: 4 de 5
Bien pero envío tardío
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
No los conozco lo suficiente para dar una opinión fiable
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Ya lo he recomendado a los colegas
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
ESTOY SATISFECHO CON MI COMPRA Y LO RECOMIENDO PARA LOS FUTUROS COMPRADORES DE PIEZAS DE BARCOS CORDIALMENTE.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien, nada que objetar, rápido y conforme al pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
¡Los plazos de envío para Bélgica no se han respetado!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
el sitio funciona bien, hay gente al otro lado del teléfono cuando tenemos un problema y a pesar de 2 o 3 pequeños inconvenientes durante el año, es el lugar donde encuentro más piezas en este momento.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio a recomendar.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Gracias y muy eficaz
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
pedido incompleto, incomprensión, envío de la pieza faltante (no la correcta), finalmente después de un mes de espera, pedido completo
gracias muchas
Opinión traducida
gracias muchas
Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Rastelli,
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
Acepte nuestras disculpas por el retraso en el procesamiento de su pedido, debido a un error de embalaje. Sin embargo, hemos hecho todo lo posible para reabastecer esta referencia.
Esperamos que no se quede con esta experiencia mixta.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
Acepte nuestras disculpas por el retraso en el procesamiento de su pedido, debido a un error de embalaje. Sin embargo, hemos hecho todo lo posible para reabastecer esta referencia.
Esperamos que no se quede con esta experiencia mixta.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
A
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega un poco más largo de lo indicado.
De lo contrario, OK. Pieza conforme a mis expectativas.
Opinión traducida
De lo contrario, OK. Pieza conforme a mis expectativas.
A
Nota: 1 de 5
pedido realizado y recibido 10 días después del plazo previsto. Lo mínimo que se podía hacer era informar al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Lienart,
Le agradezco por tomarse el tiempo de expresar su insatisfacción respecto a su pedido.
Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas por el retraso en la entrega de su pedido. Tenga la seguridad de que esto nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
Le agradezco por tomarse el tiempo de expresar su insatisfacción respecto a su pedido.
Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas por el retraso en la entrega de su pedido. Tenga la seguridad de que esto nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
A
Nota: 4 de 5
Gracias
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
es la primera vez que realizo un pedido, sin problemas
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio porque encontré piezas de motor hb que tiene 43 años (johnson) eso permite renovarlo y mantenerlo para poder ir lejos con este motor nostálgico...
Gran ventaja también, es que se puede pagar por cheque lo que evita que le roben su tarjeta de crédito por delincuentes que están al acecho de todo en internet.
Algunos inconvenientes a pesar de todo: LAS piezas de este sitio son más caras que en otros sitios y LOS gastos de envío son demasiado caros. Por ejemplo, quería pedir 2 juntas de tornillo de drenaje de base por un precio de 2,30 euros (además, solo pesan unos pocos gramos) y me piden 6,90 euros de gastos de envío......
Por otro lado, en la sección "haga su pregunta", nunca me respondieron. Hice la pregunta en 2 ocasiones: ¿a qué par debo ajustar mi llave dinamométrica para apretar los tornillos de la culata de mi motor johnson 6cv bicilíndrico? (junta de culata que, por supuesto, compré aquí.) dado que les di toda la información que me pidieron. (marca, número de serie.....)
Atentamente.
Sr. Routier.
Opinión traducida
Gran ventaja también, es que se puede pagar por cheque lo que evita que le roben su tarjeta de crédito por delincuentes que están al acecho de todo en internet.
Algunos inconvenientes a pesar de todo: LAS piezas de este sitio son más caras que en otros sitios y LOS gastos de envío son demasiado caros. Por ejemplo, quería pedir 2 juntas de tornillo de drenaje de base por un precio de 2,30 euros (además, solo pesan unos pocos gramos) y me piden 6,90 euros de gastos de envío......
Por otro lado, en la sección "haga su pregunta", nunca me respondieron. Hice la pregunta en 2 ocasiones: ¿a qué par debo ajustar mi llave dinamométrica para apretar los tornillos de la culata de mi motor johnson 6cv bicilíndrico? (junta de culata que, por supuesto, compré aquí.) dado que les di toda la información que me pidieron. (marca, número de serie.....)
Atentamente.
Sr. Routier.
A
Nota: 4 de 5
Recomendado muy serio
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio serio
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega conforme
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
ofrece productos que no se pueden conseguir
Opinión traducida
Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Fisseux,
Le agradezco por tomarse el tiempo de dejar sus impresiones.
Su pedido consistía en una cubierta de cockpit para su barco, lamentablemente nuestro tapicero no dispone del molde para su modelo. No estamos en condiciones, en este caso, de satisfacer su solicitud y sinceramente lo lamentamos.
Esperamos, sin embargo, contar con usted entre nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
Le agradezco por tomarse el tiempo de dejar sus impresiones.
Su pedido consistía en una cubierta de cockpit para su barco, lamentablemente nuestro tapicero no dispone del molde para su modelo. No estamos en condiciones, en este caso, de satisfacer su solicitud y sinceramente lo lamentamos.
Esperamos, sin embargo, contar con usted entre nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos
A
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Conjunto bastante bien.
Puntos a mejorar:
- La preparación del paquete para el envío no es muy rápida.
- Los precios son altos. Algunos dirán que es el encanto de la náutica...
El sitio está bastante bien posicionado en comparación con otros distribuidores. Pero aún así hice mi último pedido directamente a EE. UU...
- La imposibilidad de descargar las facturas en línea. Solo se pueden consultar.
Puntos positivos:
- El sitio responde muy rápidamente cuando se solicita información sobre una pieza. Solicitud hecha alrededor de las 19h, respuesta a las 21h.
- Buen embalaje de los productos.
- Envío gratuito a partir de 99€
Opinión traducida
Puntos a mejorar:
- La preparación del paquete para el envío no es muy rápida.
- Los precios son altos. Algunos dirán que es el encanto de la náutica...
El sitio está bastante bien posicionado en comparación con otros distribuidores. Pero aún así hice mi último pedido directamente a EE. UU...
- La imposibilidad de descargar las facturas en línea. Solo se pueden consultar.
Puntos positivos:
- El sitio responde muy rápidamente cuando se solicita información sobre una pieza. Solicitud hecha alrededor de las 19h, respuesta a las 21h.
- Buen embalaje de los productos.
- Envío gratuito a partir de 99€
A
Nota: 2 de 5
No hay entrega en Guayana; por lo que pasé por una amiga que venía para el Año Nuevo.
Pedido el 3 de diciembre; el 28 de diciembre todavía no lo he recibido.
¡Sigo en panne!!! ¡frustrado!
Opinión traducida
Pedido el 3 de diciembre; el 28 de diciembre todavía no lo he recibido.
¡Sigo en panne!!! ¡frustrado!
Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Danthonny,
Le agradezco por tomarse el tiempo de expresar su insatisfacción respecto a su pedido.
Sin embargo, nuestro sitio PiezasBateaux.com ofrece entrega con Colissimo hacia Francia, hacia el Ultramar y hacia el Internacional.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio comercial, que estará en condiciones de guiarlo y acompañarlo para realizar su pedido.
Esperando que no se quede con esta experiencia mixta.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Barcos
Le agradezco por tomarse el tiempo de expresar su insatisfacción respecto a su pedido.
Sin embargo, nuestro sitio PiezasBateaux.com ofrece entrega con Colissimo hacia Francia, hacia el Ultramar y hacia el Internacional.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio comercial, que estará en condiciones de guiarlo y acompañarlo para realizar su pedido.
Esperando que no se quede con esta experiencia mixta.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Barcos
A
Nota: 3 de 5
los plazos no se respetan
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
nada que decir excepto que todo se desarrolló bien desde el pedido hasta la entrega.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
BIEN
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
muy bien con un buen seguimiento
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
No fui informado de la disponibilidad de mi paquete en el punto de recogida.
Fue al llamar a piecebateaux.com que me informaron.
Opinión traducida
Fue al llamar a piecebateaux.com que me informaron.
Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Ulloa,
Le agradecemos que nos transmita sus impresiones.
La notificación por Colissimo sobre la entrega de su paquete en el punto de recogida no se realizó, vamos a hacer llegar la información de nuestra parte. Por favor, acepte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Pièces Bateaux
Le agradecemos que nos transmita sus impresiones.
La notificación por Colissimo sobre la entrega de su paquete en el punto de recogida no se realizó, vamos a hacer llegar la información de nuestra parte. Por favor, acepte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Pièces Bateaux
A
Nota: 4 de 5
Si necesito, volveré a hacer un pedido con gusto.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, pero un poco desordenado para buscar.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien, pero un poco caro.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Hola
Yo que pido bastante material con ustedes y aún tengo que pedir más, pero no hay suficientes descuentos para los clientes, es una pena y más barato en otros sitios
De lo contrario, entrega impecable y en buen estado.
Opinión traducida
Yo que pido bastante material con ustedes y aún tengo que pedir más, pero no hay suficientes descuentos para los clientes, es una pena y más barato en otros sitios
De lo contrario, entrega impecable y en buen estado.
A
Nota: 1 de 5
Los + :
Rapidez
Precio
Los - :
No recibí la pieza correcta
3 semanas sin noticias sobre mi problema
Gastos de envío elevados 8,60 € por un tubo de grasa y un kit de turbina (¡17% del precio del pedido en gastos de envío!)
Balance de hoy, todavía no tengo la pieza correspondiente a mi motor y no sé si podré obtener un reembolso de mi pedido.
Opinión traducida
Rapidez
Precio
Los - :
No recibí la pieza correcta
3 semanas sin noticias sobre mi problema
Gastos de envío elevados 8,60 € por un tubo de grasa y un kit de turbina (¡17% del precio del pedido en gastos de envío!)
Balance de hoy, todavía no tengo la pieza correspondiente a mi motor y no sé si podré obtener un reembolso de mi pedido.
Respuesta de Pieces Bateaux
Señor Margueritte,
Le agradecemos por tomarse el tiempo para expresar su insatisfacción con respecto a su pedido.
Acepte nuestras disculpas por el retraso en el procesamiento de su pedido. Sin embargo, hemos hecho todo lo posible con nuestro servicio técnico para conseguir la pieza correspondiente a su motor y finalizar su pedido.
Esperamos verlo pronto en PiècesBateaux.com.
Atentamente,
El equipo de Pièces Bateaux
Le agradecemos por tomarse el tiempo para expresar su insatisfacción con respecto a su pedido.
Acepte nuestras disculpas por el retraso en el procesamiento de su pedido. Sin embargo, hemos hecho todo lo posible con nuestro servicio técnico para conseguir la pieza correspondiente a su motor y finalizar su pedido.
Esperamos verlo pronto en PiècesBateaux.com.
Atentamente,
El equipo de Pièces Bateaux