Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Hola,
Lamentamos los contratiempos de entrega que ha sufrido, y esperamos contar con usted entre nuestros clientes fieles.
Le deseamos excelentes navegaciones.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Bateaux.

Hola,
Tomamos nota de su mensaje pero no somos responsables de los precios de los fabricantes.
Las piezas que ha pedido no son simples trozos de chatarra, sino inyectores de carburadores. Tenemos la suerte de poder encontrar estas piezas que están destinadas a motores antiguos. De lo contrario, habría que mecanizar específicamente estas piezas, y serían aún mucho más caras.
Le deseamos excelentes navegaciones.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Bateaux.

Hola Señor MACAIGNE,
Lamentamos sinceramente que no haya estado satisfecho con su primer pedido.
Cuando un producto está indisponible, contactamos sistemáticamente a nuestros clientes para informarlos.
En su caso, hubo un olvido y le pedimos disculpas por ello.
En cuanto a los lubricantes, hemos decidido reemplazar progresivamente la gama de aceites Bardahl por los propuestos por Total. Le aseguramos que los productos Total son de calidad equivalente o incluso superior.
Respecto al precio, es una casualidad que el precio sea ligeramente inferior hoy. Actualizamos regularmente nuestros precios de lubricantes, ya que sufren variaciones como todos los productos petroleros.
Estamos a su servicio y le deseamos una buena continuación.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Bateaux.

Señor,
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar la calidad de nuestro servicio a diario.
En su caso, lamentamos que el embalaje no cumpliera con sus expectativas. Sin embargo, nuestros clientes nos felicitan regularmente por la calidad de protección de nuestros productos. Si recibió los productos en perfecto estado, ¿no es eso lo más importante?
En cuanto a la caja de embalaje, al estar en un enfoque eco-responsable, reutilizamos las cajas recibidas de nuestros proveedores cuando están en buen estado. Así que es posible que haya recibido una caja a nombre de un fabricante de motores, pero creemos que es más responsable actuar de esta manera que tirar estas cajas y reutilizar nuevas.
Nos esforzamos por hacer todo lo posible para satisfacerle, presentándole nuevamente nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Piezas Bateaux.