Opiniones de clientes de Pieces Bateaux

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 8 640 opiniones publicadas
5 7 179 83% 4 1 018 12% 3 263 3% 2 76 1% 1 104 1%

Resumen de las opiniones

El equipo ofrece entrega rápida y puntual, con piezas que llegan conforme a lo pedido y en plazo breves, destacando además un seguimiento claro y comunicación eficiente. El servicio se disfruta por la seriedad, profesionalidad y disponibilidad de asesoría técnica, así como por la amplitud de la oferta de repuestos y la facilidad para encontrar lo que se necesita. La calidad de las piezas es consistentemente mencionada como adecuada y la experiencia de compra se describe como fiable y satisfactoria.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2020
conformidad de las piezas, plazo de envío rápido, lástima que el correo no respete sus compromisos de plazo para la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2020
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2020
he sido bien aconsejado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2020
1 de las juntas ligeramente más delgada
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Respuesta de Pieces Bateaux
Hola,
Le agradecemos por su información.
Las piezas que ha pedido son piezas de origen.
Sepa que el fabricante puede hacer evolucionar su producto y que pueden constatarse diferencias.
Pero el fabricante se compromete a la conformidad del producto en relación a su uso.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2020
recepción conforme y rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Bien recibido con 1 día de retraso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Hola, he recibido mi pedido pero el problema es que el retén de estanqueidad del vástago del pistón no es del diámetro correcto, mientras que el kit está previsto para todos los motores de 35cv a 115cv, el mío es un 75cv de 1996. Deberían precisar el año de los motores ya que no hay posibilidad de devolución de las piezas, sin embargo, el paquete no está abierto.
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor,
Es muy difícil tener descripciones exhaustivas de las piezas.
En lo que respecta a las piezas Mercury, el año no es el criterio que permite validar la compatibilidad de una pieza. Solo el número de serie del motor permite hacer la verificación.
Nuestro servicio técnico está a disposición de nuestros clientes para cualquier verificación de referencias y responde muy rápidamente.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2020
Muy buen servicio, sin embargo, compré una pequeña bomba de cebado manual para un mariner 2tps 75 cv, la pieza llegó rápido y corresponde bien pero el sentido de entrada y salida de gasolina están invertidos en comparación con la pieza original, de lo contrario muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/08/2020
Embalaje muy bien, plazos de entrega demasiado largos aunque el producto estaba normalmente en stock
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor,
Usted realizó el pedido el Sábado 21/8. Su pedido fue procesado el Lunes 23/8.
Usted recibió su producto el Sábado 28/8, es decir, en 5 días hábiles.
A veces, algunos productos que normalmente están disponibles pueden estar momentáneamente agotados.
Lamentamos que este plazo no le haya convenido y hacemos todo lo posible durante todo el año para tener plazos lo más cortos posible.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2020
El pedido se realizó bien. Artículo conforme a mi solicitud. Plazo de entrega un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2020
Navegación bastante fácil para la edad 74 la entrega no fue fácil debido al COVID-19, de lo contrario bien también para la nota, consejos por teléfono muy bien gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Muy reactivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2020
Buen consejo. Serio. Entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Muy bien, rapidez de servicio, envío y recepción rápidas, muchas piezas disponibles rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2020
Piezas recibidas conforme a mi expectativa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/07/2020
varias piezas pedidas, y dos están faltando a pesar del pago y la espera de tres semanas... ¡sin noticias!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/08/2020
Pieza no conforme, envié un correo para informarlo, ¡sin respuesta!
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Respuesta de Pieces Bateaux
Señor,
Usted nos contactó el 15/8 y le respondimos el 17/8.
Desde entonces no hemos tenido noticias de su parte.
Estamos a su disposición,
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Plazos de salida del pedido un poco largos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2020
Sin problemas con el envío y la pieza. Solo un pequeño déficit de información entre el pedido y el envío sobre el tiempo de procesamiento.
De lo contrario, muy bien. Lo recomiendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2020
bien pero plazos un poco largos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2020
casi una semana para recibir el paquete en colissimo ....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Muy bien en general, muy buenos datos adicionales proporcionados por teléfono. Único pequeño inconveniente: pieza anunciada como disponible y 8 días para recibirla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2020
Entrega rápida, producto conforme a la descripción
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2020
Servicio técnico excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Pedido recibido a tiempo, pero el paquete llegó dañado y el volante con grandes rayones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2020
Buen sitio web
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2020
conforme a la información recibida por teléfono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2020
entrega rápida muy profesional
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2020
el único problema es que no he recibido la pieza hasta la fecha. Bravo por el lado "consejos" y correos intercambiados. Un problema telefónico a programar, Nueva Caledonia solo tiene 6 dígitos para las llamadas y no 10 como en la Metropol, de ahí el rechazo informático al hacer los pedidos. Cordialmente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2020
agradezco al sr. thomas por sus consejos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2020
Muy buena comunicación por el lado técnico. Informar sobre el estado del pedido si es necesario. Productos conformes y embalaje correcto. Recomiendo sin problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2020
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2020
BIEN
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Producto casi idéntico al original (materiales diferentes y por lo tanto más frágiles) de ahí mi comentario. Producto caro por el hecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2020
Producto conforme enviado rápidamente, bien embalado para un primer pedido, me da confianza, ¡volveré a hacerlo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Las piezas pedidas correspondían a mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Rápido, eficaz, atención telefónica excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Recibido conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
pedido bien llegado. satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2020
He pedido un kit de mantenimiento de motor fuera de borda. El volumen de aceite no era suficiente. De lo contrario, entrega rápida. El servicio técnico para consultas es impecable.
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